Buzz
Bạn đang tìm cách xử lý lỗi không in được file PDF? Nguyên nhân có thể rất đa dạng và mỗi tình huống sẽ cần một giải pháp riêng. Nếu máy in của bạn gặp trục trặc khi in PDF, hãy tham khảo những cách khắc phục bên dưới nhé.
Kiểm tra máy in trước tiên
Khi gặp lỗi không in được, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra không phải là định dạng file mà chính là chiếc máy in. Dưới đây là những yếu tố quan trọng cần kiểm tra:
- Kết nối: Đảm bảo dây USB hoặc dây mạng đã được cắm chắc chắn vào máy in và máy tính. Nếu dùng máy in không dây, hãy kiểm tra tín hiệu Wi-Fi. Đồng thời, kiểm tra cả dây nguồn xem có bị lỏng hay hở không.
- Trạng thái máy: Hãy chắc chắn máy đang ở trạng thái Ready, không bị kẹt lệnh in hay báo lỗi. Nếu máy báo lỗi, bạn có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in để chọn Troubleshoot hoặc xem hướng dẫn sử dụng để xử lý.
- Mực in và giấy: Kiểm tra lượng mực còn lại và đảm bảo giấy không bị kẹt trong máy in.
Nếu máy in hiện tại đã hỏng hoặc quá lỗi thời, bạn nên cân nhắc mua máy mới. Dưới đây là một số mẫu máy in đáng tham khảo:
Tiến hành cập nhật Driver
Lỗi không in được file PDF có thể bắt nguồn từ driver máy in đã cũ hoặc bị lỗi, khiến máy tính không thể gửi lệnh in. Bạn nên gỡ bỏ driver cũ và cài lại phiên bản mới nhất. Truy cập vào trang web chính thức của hãng sản xuất, tìm đúng model máy in của bạn và tải về driver tương ứng. Sau đó, gỡ bỏ driver cũ khỏi máy tính và cài đặt lại driver mới.
In file PDF qua trình duyệt Web
Phương pháp này giúp khắc phục lỗi không in được file PDF trên máy tính bởi các trình duyệt luôn được cập nhật tính năng mới, xử lý định dạng đơn giản và tránh được nhiều sự cố phức tạp như phần mềm in chuyên dụng. Hướng dẫn in file PDF bằng trình duyệt như sau:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào file, chọn Mở bằng (Open with), rồi chọn một trình duyệt bất kỳ.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng in trên trình duyệt hoặc sử dụng phím tắt Ctrl + P (Windows) / Command + P (Mac).
Bước 3: Chọn máy in bạn muốn sử dụng làm máy in đích, kiểm tra các thiết lập in và khi đã chắc chắn, nhấn nút In.
Sửa lại định dạng Font chữ và hình ảnh
Một số font chữ không được phần mềm in hỗ trợ đúng cách hoặc hình ảnh có định dạng, độ phân giải không phù hợp khiến phần mềm in gặp lỗi. Trong trường hợp này, bạn nên chỉnh sửa font chữ và hình ảnh bằng Acrobat để máy in nhận diện tốt hơn, cách thực hiện như sau:
Bước 1: Mở file PDF bằng Acrobat, sau đó chọn File và nhấn vào Print.
Bước 2: Nhấn vào mục Advanced.
Bước 3: Đánh dấu vào ô Print As Image rồi nhấn OK. Khi in, máy sẽ hiểu file được in dưới dạng hình ảnh.
Xóa file trong thư mục in (PRINTERS)
Thư mục PRINTERS chứa nhiều file có thể là nguyên nhân khiến việc in file PDF bị lỗi. Để khắc phục, bạn nên xóa toàn bộ file trong thư mục này để tránh ảnh hưởng đến quá trình in các file mới. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Mở My Documents, sau đó truy cập theo đường dẫn: This PC > ổ C > Windows > System32 > spool.
Bước 2: Mở thư mục PRINTERS. Khi hộp thoại yêu cầu quyền truy cập hiện lên, nhấn OK để đồng ý cấp quyền tạm thời.
Bước 3: Xóa hết các file trong thư mục PRINTERS.
Chia nhỏ file PDF để dễ in hơn
Khi file PDF quá lớn, phần mềm in và máy in có thể không xử lý được hết gây lỗi in. Cách tốt nhất là chia nhỏ file rồi in từng phần. Bạn có thể dùng phần mềm in, chỉnh sửa hoặc các công cụ hỗ trợ để chia nhỏ. Ngoài ra, tăng bộ nhớ máy in hoặc dùng máy in có bộ nhớ lớn hơn cũng giúp xử lý tốt hơn.
Khởi động lại dịch vụ Spooler
Khi gặp sự cố liên quan đến các tác vụ in, cách hiệu quả nhất là khởi động lại Print Spooler. Đây là dịch vụ quản lý các lệnh in trên Windows, việc khởi động lại Spooler có thể giúp sửa lỗi không in được file PDF. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập services.msc rồi nhấn Enter.
Bước 2: Kéo xuống tìm dịch vụ Print Spooler.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Restart.
Gỡ và cài lại Adobe Acrobat
Adobe Acrobat là phần mềm phổ biến để chỉnh sửa và in file PDF. Nếu phần mềm bị lỗi, việc in ấn cũng sẽ bị ảnh hưởng. Cách khắc phục là bạn gỡ cài đặt Acrobat, sau đó tải và cài lại bản mới nhất. Bạn có thể gỡ phần mềm trong Control Panel bằng mục Uninstall như bình thường.
Nếu cần tải Acrobat, bạn truy cập https://www.adobe.com/vn_vi/acrobat/pdf-reader.html rồi nhấn Tải xuống ngay để tải bộ cài. Sau khi tải xong, chạy file setup và nhấn Next liên tục đến khi hoàn thành.
Trên đây là hướng dẫn khắc phục lỗi không in được file PDF trên máy tính và nguyên nhân gây ra. Ngoài file PDF, máy in còn có thể gặp sự cố với nhiều định dạng khác nên bạn nên tìm hiểu kỹ về cách dùng PDF. Để biết thêm cách xử lý lỗi máy in, bạn hãy theo dõi các bài viết trên Mytour nhé.
