
Cách sửa lỗi System Thread Exception Not Handled
Đầu tiên, hãy thử cập nhật driver của bạn. Bạn cũng có thể thử cài đặt lại driver GPU bằng công cụ DDU, vì driver này thường là nguyên nhân chính gây ra lỗi. Ngoài ra, bạn có thể chạy BSOD Troubleshooter, DISM và SFC. Nếu lỗi xảy ra sau khi bạn nâng cấp phần cứng, hãy quay lại sử dụng phần cứng cũ.
Các bước thực hiện
Cập nhật driver của bạn.
-
Cập nhật một số driver thiết bị có thể khắc phục sự cố. Driver lỗi là một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi System Thread Exception Not Handled. Nếu driver lỗi là nguyên nhân, bạn có thể cập nhật driver bằng các bước sau:
- Khởi động vào Chế độ An toàn. Để làm điều này, nhấn và giữ phím ⇧ Shift khi ở màn hình đăng nhập Windows, sau đó chọn Nguồn > Khởi động lại.
- Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Trình quản lý Thiết bị.
- Mở rộng Bộ điều hợp Mạng và Bộ điều hợp Hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào từng thiết bị và chọn Cập nhật driver. Sau khi cập nhật driver, khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi còn xảy ra không.
Cài đặt lại driver của bạn.
-
Sử dụng DDU để gỡ bỏ hoàn toàn driver GPU của bạn. Đôi khi, driver GPU NVIDIA hoặc AMD mới có thể chứa lỗi gây ra sự cố, hoặc driver của bạn có thể đã không được cài đặt đúng cách và bị hỏng. Cách tốt nhất để khắc phục là sử dụng DDU để gỡ bỏ driver, sau đó cài đặt lại từ trang web của nhà sản xuất GPU.
- Tải DDU (Display Driver Uninstaller).
- Khởi động lại máy tính vào Chế độ An toàn. Để làm điều này, nhấn và giữ phím ⇧ Shift khi ở màn hình đăng nhập Windows, sau đó chọn Nguồn > Khởi động lại.
- Điều hướng đến thư mục chứa DDU và chạy nó.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ bỏ driver GPU. DDU sẽ khởi động lại máy tính sau khi hoàn tất.
- Truy cập trang web của nhà sản xuất GPU và tải driver bạn muốn. Bạn có thể thử driver mới nhất hoặc quay lại một hoặc hai phiên bản trước nếu nghi ngờ driver mới nhất gây ra lỗi.
- Cài đặt driver sau khi tải xong, làm theo tất cả hướng dẫn trên màn hình.
Chạy BSOD Troubleshooter.
-
Chạy BSOD troubleshooter để xác định vấn đề. Windows có sẵn một số công cụ khắc phục sự cố giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân xảy ra lỗi trên máy tính. Một trong những công cụ này có thể hỗ trợ bạn giải quyết các lỗi BSOD.
- Trong thanh tìm kiếm trên taskbar, nhập "Get help".
- Mở ứng dụng Get Help.
- Trong ứng dụng Get Help, tìm kiếm "Troubleshoot blue screen error".
- Nhấp vào Troubleshoot blue screen error.
- Làm theo hướng dẫn của troubleshooter để xác định vấn đề, sau đó thực hiện các bước trên màn hình để khắc phục.
Xóa CMOS.
-
Tháo pin CMOS để xóa cài đặt BIOS. Nếu bạn đã thay đổi một số cài đặt trong BIOS gần đây và gặp lỗi System Thread Exception Not Handled, những thay đổi đó có thể là nguyên nhân. Cách đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục là tháo pin CMOS để xóa các cài đặt tùy chỉnh, sau đó lắp lại vào bo mạch chủ.
- Xác định vị trí pin CMOS trên bo mạch chủ.
- Tháo pin bằng cách mở khóa và để nó ra ngoài bo mạch trong vài giây.
- Lắp lại pin CMOS vào bo mạch chủ.
Chạy DISM và SFC.
-
Sử dụng DISM và SFC để sửa chữa máy tính của bạn. Windows có hai công cụ sửa chữa tích hợp, Windows Deployment Image Servicing and Management (DISM) và Windows System File Checker (SFC). Những công cụ này giúp bạn xác định và khắc phục các vấn đề trên máy tính. Để chạy DISM và SFC, làm theo các bước sau:
- Mở Command Prompt. Nhập "Command Prompt" vào thanh tìm kiếm trên taskbar và mở ứng dụng Command Prompt.
- Chạy các lệnh sau. Bạn có thể chạy cả hai công cụ, nhưng Windows khuyến nghị chạy DISM trước.
- DISM: Dism /online /cleanup-image /restorehealth
- SFC: SFC /scannow
- Khởi động lại máy tính. Sau khi các lệnh hoàn tất, khởi động lại máy để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Quay lại sử dụng phần cứng cũ.
Khôi phục lại điểm khôi phục hệ thống.
-
Sử dụng điểm khôi phục hệ thống. Nếu bạn không thể xác định và khắc phục nguyên nhân gây ra lỗi System Thread Exception Not Handled, bạn có thể thử quay lại điểm khôi phục hệ thống trước đó. Điều này có thể hữu ích nếu hệ thống của bạn có các bản cập nhật driver bị hỏng nghiêm trọng và việc cập nhật/cài đặt lại driver không hiệu quả. Hệ thống của bạn có thể đã tạo một điểm khôi phục trước khi lỗi xảy ra.
- Mở menu System Restore. Trong thanh tìm kiếm trên taskbar, nhập "Recovery" và mở tùy chọn Recovery từ menu.
- Chọn "Open System Restore".
- Chọn một điểm khôi phục từ danh sách. Nếu bạn đã tạo các điểm khôi phục trước đó, bạn sẽ thấy chúng ở đây, hoặc bạn có thể chọn một điểm do máy tính tạo.
- Cho phép máy tính khôi phục. Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, máy tính sẽ khởi động lại vào điểm khôi phục đã chọn.
Cài đặt lại Windows.
-
Thử cài đặt lại Windows để loại bỏ các vấn đề về driver. Nếu bạn không có điểm khôi phục hệ thống hoặc việc khôi phục hệ thống không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử cài đặt lại Windows. Đây là giải pháp cuối cùng, nhưng nếu không có cách nào khác sửa được lỗi, bạn nên cân nhắc tùy chọn này. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi cài đặt lại Windows, vấn đề có thể nằm ở phần cứng của bạn.
- Khởi động lại máy tính và nhấn giữ phím F8 khi màn hình khởi động xuất hiện. Thao tác này sẽ đưa bạn đến môi trường Windows Recovery Environment.
- Một số thiết bị có thể yêu cầu bạn nhấn giữ phím Fn+F8 thay vì chỉ F8.
- Điều hướng đến Troubleshoot > Reset this PC. Chọn giữ lại tệp hoặc xóa mọi thứ và làm theo hướng dẫn trên màn hình để làm mới cài đặt Windows.
- Chờ quá trình hoàn tất. Sau khi máy tính cài đặt lại hệ điều hành, bạn sẽ có thể truy cập lại máy mà không gặp lỗi.
- Khởi động lại máy tính và nhấn giữ phím F8 khi màn hình khởi động xuất hiện. Thao tác này sẽ đưa bạn đến môi trường Windows Recovery Environment.
Mang máy đến kỹ thuật viên sửa chữa máy tính.
-
Liên hệ với cửa hàng sửa chữa máy tính địa phương để được hỗ trợ. Nếu bạn đã thử mọi cách mà không thành công, một chuyên gia sửa chữa máy tính có thể giúp bạn. Chuyên gia có thể chẩn đoán vấn đề hiệu quả hơn sau khi kiểm tra trực tiếp máy tính của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn không thể xác định nguyên nhân gây ra lỗi System Thread Exception Not Handled.
- Kỹ thuật viên có thể giúp xác định phần cứng hoặc phần mềm nào bị hỏng. Hãy hỏi về các tùy chọn bảo hành nếu các linh kiện máy tính của bạn vẫn còn mới.
- Để tìm cửa hàng sửa chữa máy tính, hãy tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm yêu thích của bạn. Tìm các cửa hàng chuyên nghiệp có nhiều đánh giá tốt hoặc nhờ bạn bè và gia đình giới thiệu.
- Nếu bạn có laptop và gặp lỗi CPU quá nhiệt, việc đến cửa hàng sửa chữa là lựa chọn tốt nhất. Laptop khó sửa chữa tại nhà vì các linh kiện không dễ tháo lắp hoặc thay thế.