9 Cách Sửa Lỗi Màn Hình Laptop Surface Hoặc Surface Pro Bị Nhấp Nháy

Khi Surface của bạn gặp lỗi màn hình nhấp nháy, cách khắc phục đáng tin cậy nhất là tắt tính năng độ sáng thích ứng trong phần cài đặt hệ thống. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử giảm độ sáng màn hình, khởi động lại thiết bị, cập nhật phần mềm hoặc tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

• Mở ứng dụng Settings.
• Truy cập System > Display.
• Tắt các tùy chọn "Change brightness automatically when lighting changes" và "Change brightness based on content."
  • Nếu Surface của bạn vẫn sử dụng Windows 10, bạn có thể cần nhấp vào biểu tượng pin trên thanh taskbar và kéo thanh trượt sang Best performance để tắt hoàn toàn độ sáng thích ứng.

1. Hạ độ sáng màn hình Surface có thể giúp giảm hiện tượng nhấp nháy. Dù không phải lúc nào cũng khắc phục triệt để sự cố, việc giảm độ sáng màn hình có thể khiến tình trạng nhấp nháy bớt rõ rệt hơn. Cách thực hiện như sau:

   • Mở ứng dụng Settings.
   • Chọn System > Display.
   • Giảm độ sáng màn hình cho đến khi hiện tượng nhấp nháy dừng lại hoặc trở nên khó nhận thấy.

1. Tắt Surface rồi bật lại. Dù nghe có vẻ đơn giản, việc khởi động lại máy tính có thể giải quyết nhiều sự cố, bao gồm cả lỗi màn hình nhấp nháy. Hãy thử tắt thiết bị, chờ khoảng một phút, sau đó khởi động lại. Đảm bảo bạn tắt máy thông qua menu nguồn, vì việc nhấn nút nguồn hoặc gập nắp máy sẽ không tắt hoàn toàn hệ thống.

   • Nếu bạn đang dùng Surface Pro 7, có thể bạn cần tắt hoàn toàn thiết bị để khắc phục hiện tượng nhấp nháy. Hãy tắt máy từ menu nguồn và để thiết bị nghỉ trong 48 giờ (hoặc lâu hơn) trước khi bật lại.
   • Microsoft khuyến nghị nên tắt Surface ít nhất một đêm mỗi tuần để hạn chế tình trạng màn hình nhấp nháy.

1. Tình trạng màn hình nhấp nháy có thể xuất phát từ lỗi phần mềm hoặc driver đã lỗi thời. Cách khắc phục hiệu quả nhất là cập nhật thiết bị. Dù bạn có thể cập nhật driver thủ công, sử dụng Windows Update sẽ đảm bảo cả hệ điều hành lẫn driver đều ở phiên bản mới nhất. Cách cập nhật Surface như sau:

   • Mở ứng dụng Settings.
   • Chọn Update & security > Windows Update.
   • Nhấn Check for updates. Nếu có bản cập nhật, hãy bấm cài đặt.

• Mở ứng dụng Intel Graphics Command Center, có sẵn trên Microsoft Store.
• Chọn System ở menu bên trái.
• Nhấp vào Power ở góc trên bên phải.
• Tắt tùy chọn "Display Power Savings".
  • Nếu chưa thấy cải thiện, bạn cũng có thể tắt thêm "Panel Self Refresh".
• Thoát ứng dụng Intel Graphics Command Center.
  • Lưu ý: Sau khi thay đổi các thiết lập này, pin laptop có thể hao nhanh hơn.

1. Khôi phục cài đặt gốc Surface chỉ nên dùng như giải pháp cuối cùng. Nếu mọi cách khác đều không hiệu quả, bạn có thể thử factory reset Surface để xử lý lỗi màn hình nhấp nháy. Trước khi thực hiện, hãy đảm bảo Surface đã được sao lưu dữ liệu để tránh mất thông tin quan trọng.

   • Mở ứng dụng Settings.
   • Truy cập System > Recovery.
   • Chọn Reset this PC.
   • Chọn phương án phù hợp. Nên ưu tiên Keep my files, tuy nhiên bạn cũng có thể chọn Remove everything và khôi phục lại dữ liệu từ bản sao lưu.
   • Chọn Cloud download và đảm bảo Surface đang kết nối internet để tiếp tục.
   • Chờ máy tự động cài đặt lại Windows.

• Để tạo yêu cầu sửa chữa, hãy truy cập trang "Devices" trong tài khoản Microsoft của bạn, chọn thiết bị cần hỗ trợ và làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lịch dịch vụ.
• Nếu Surface vẫn còn trong thời gian bảo hành, việc sửa chữa thường sẽ được miễn phí. Ngược lại, nếu đã hết bảo hành, bạn sẽ phải tự chi trả chi phí sửa chữa. Hãy tham khảo trang Microsoft để biết mức phí cụ thể, vì chi phí có thể khác nhau tùy theo khu vực và model thiết bị.