Lỗi Chrome ERR_FAILED thường gặp gây khó khăn khi truy cập mạng xã hội. Nguyên nhân của lỗi net ERR_FAILED rất đa dạng. Hãy cùng Mytour khám phá cách xử lý từng trường hợp khi máy tính bạn gặp lỗi này!
Lỗi ERR_FAILED là gì?
ERR_FAILED xảy ra khi trình duyệt không thể kết nối tới trang web bạn muốn truy cập. Nguyên nhân phổ biến là do địa chỉ URL bị nhập sai khiến trang không tìm thấy. Bên cạnh đó, lỗi ERR_FAILED còn có thể do vấn đề máy chủ DNS không phân giải được tên miền sang địa chỉ IP. Đây không phải lỗi nghiêm trọng và có thể sửa được khi xác định đúng nguyên nhân.

Laptop là thiết bị thiết yếu trong công việc và sinh hoạt hàng ngày. Nếu máy của bạn đã cũ và thường xuyên gặp sự cố ảnh hưởng đến hiệu suất, hãy cân nhắc nâng cấp lên mẫu laptop mới. Tại Mytour, bạn có thể dễ dàng sở hữu chiếc laptop hiện đại với mức giá ưu đãi, đặc biệt dành cho học sinh sinh viên. Xem ngay chi tiết bên dưới.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi ERR_FAILED
Khi cố gắng truy cập một trang web mà gặp lỗi ERR_FAILED, điều này khiến người dùng rất khó chịu. Lỗi này không chỉ do địa chỉ URL nhập sai mà còn do nhiều yếu tố khác gây ra. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến có thể khiến bạn gặp thông báo lỗi ERR_FAILED.
Kết nối mạng không ổn định hoặc bị gián đoạn
Đường truyền mạng yếu hoặc chập chờn chính là nguyên nhân khiến trình duyệt không duy trì được liên lạc liên tục với máy chủ trang web, gây ra lỗi ERR_FAILED. Khi tín hiệu yếu hoặc bị ngắt quãng, yêu cầu truy cập không được gửi hoặc phản hồi từ máy chủ không đến trình duyệt, dẫn đến máy chủ hiện lỗi và chặn truy cập nội dung.

Lỗi bộ nhớ cache hoặc cookie của trình duyệt
Khi bộ nhớ cache hoặc cookie trên Chrome bị lỗi, điều này có thể gây ra ERR_FAILED do dữ liệu lưu trữ không chính xác. Trình duyệt dùng thông tin cũ từ cache hoặc cookie sẽ không nhận diện đúng trang web, dẫn đến lỗi tải trang. Tình trạng này thường xảy ra khi trang web đã cập nhật nhưng bộ nhớ cache của Chrome chưa được làm mới.
Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa chặn kết nối
Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ có thể bị chặn khi phần mềm diệt virus hoặc tường lửa phát hiện hoạt động mà chúng cho là nguy hiểm. Điều này thường xảy ra với những trang web có nội dung bị đánh giá không an toàn hoặc không đáng tin cậy. Vì vậy, máy chủ sẽ trả về lỗi net ERR_FAILED, khiến người dùng không thể truy cập trang web mong muốn.

Trình duyệt Chrome gặp lỗi hoặc phiên bản đã lỗi thời
Nếu trình duyệt không được cập nhật, nó có thể không hỗ trợ các tính năng hoặc giao thức mới mà trang web yêu cầu để hoạt động chính xác. Điều này gây ra sự cố trong việc gửi hoặc nhận dữ liệu, khiến Chrome không thể tải nội dung từ máy chủ. Sự không tương thích với tiêu chuẩn web hiện đại dẫn đến lỗi truy cập Chrome ERR_FAILED.
Tiện ích mở rộng gây xung đột với trình duyệt
Một số tiện ích mở rộng có thể làm thay đổi cách trình duyệt gửi yêu cầu đến máy chủ hoặc xử lý dữ liệu nhận được, dẫn đến kết nối không chính xác. Khi tiện ích mở rộng hoạt động không ổn định hoặc không tương thích với một số trang web, sự cố tải nội dung dễ xảy ra, gây ra lỗi net ERR-FAILED và ngăn cản truy cập trang web bạn muốn.

Cách xử lý lỗi ERR_FAILED
Sau khi hiểu được các nguyên nhân gây lỗi ERR_FAILED, bạn có thể áp dụng các phương pháp phù hợp để khắc phục. Tiếp theo, Mytour sẽ giới thiệu một số cách giúp bạn cải thiện tình trạng không truy cập được trang web. Nếu cần trợ giúp thêm, hãy để lại bình luận bên dưới bài viết.
Kiểm tra kết nối Internet
Để xử lý lỗi ERR_FAILED, bạn nên kiểm tra lại kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động để đảm bảo tín hiệu ổn định. Nếu cần, hãy thử khởi động lại modem hoặc router để làm mới kết nối Internet, giúp tăng hiệu suất truy cập. Ngoài ra, bạn cũng có thể chuyển sang dùng mạng di động để kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục không.

Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Phương pháp này khá hiệu quả khi gặp lỗi Chrome ERR_FAILED và có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở Google Chrome, nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn “Công cụ khác”, sau đó vào mục “Xóa dữ liệu duyệt…”.

Bước 3: Chọn phạm vi thời gian muốn xóa dữ liệu, tích chọn các mục cần thiết và nhấn “Xóa dữ liệu”.

Tắt các tiện ích mở rộng không cần thiết
Hướng dẫn khắc phục ERR_FAILED bằng cách tắt các tiện ích mở rộng không sử dụng như sau:
Bước 1: Mở Google Chrome, nhấn vào biểu tượng mảnh ghép ở góc trên bên phải.
Bước 2: Di chuyển chuột và chọn “Quản lý tiện ích”.

Bước 3: Gạt nút tắt để vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng đang hoạt động.

Cập nhật trình duyệt Chrome lên phiên bản mới nhất
Trên điện thoại, bạn mở AppStore hoặc CH Play, tìm ứng dụng Google Chrome. Nếu xuất hiện nút “Cập nhật” bên cạnh, hãy nhấn để nâng cấp lên phiên bản mới nhất.

Trên máy tính, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn biểu tượng 3 chấm dọc ở góc trên bên phải Google Chrome, chọn “Trợ giúp”, sau đó nhấp vào “Giới thiệu về Google Chrome”.

Bước 2: Chrome sẽ tự động kiểm tra phiên bản trình duyệt và cập nhật lên bản mới nhất nếu có.

Bước 3: Sau khi cập nhật xong, chọn “Chạy lại” để khởi động lại trình duyệt và bắt đầu sử dụng.

Tạm thời tắt phần mềm diệt virus và tường lửa
Nếu máy bạn đang chạy phần mềm diệt virus hoặc tường lửa, hãy thử tắt tạm thời để kiểm tra lỗi ERR_FAILED có phải do chúng gây ra không. Nếu trang web truy cập bình thường sau khi tắt, hãy thêm trang web đó vào danh sách ngoại lệ hoặc điều chỉnh bảo mật cho phù hợp.

Khôi phục cài đặt trình duyệt về trạng thái ban đầu
Bạn có thể áp dụng phương pháp này để sửa lỗi net ERR_FAILED theo các bước sau:
Bước 1: Mở Google Chrome, nhấn vào biểu tượng ba chấm dọc và truy cập mục “Cài đặt”.

Bước 2: Trong phần cài đặt, bạn chọn mục “Đặt lại chế độ cài đặt”, sau đó nhấn vào “Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu”.

Bước 3: Nhấn vào nút “Đặt lại chế độ cài đặt” để hoàn tất.

Thử truy cập trang web bằng trình duyệt khác
Dùng trình duyệt khác để mở trang web giúp bạn xác định xem lỗi ERR_FAILED có phải do Chrome hay do nguyên nhân khác. Nếu trang web hoạt động bình thường trên trình duyệt khác, có thể Chrome đang gặp sự cố hoặc xung đột. Ngược lại, nếu lỗi vẫn xảy ra trên mọi trình duyệt, vấn đề có thể nằm ở kết nối mạng hoặc máy chủ web.

Hy vọng những cách sửa lỗi net ERR_FAILED trên sẽ giúp bạn cải thiện việc truy cập trang web. Đồng thời, hiểu rõ nguyên nhân lỗi Chrome ERR_FAILED sẽ giúp bạn lựa chọn giải pháp phù hợp hơn. Nếu bạn quan tâm đến công nghệ và muốn tìm hiểu thêm, hãy ghé mục Thủ thuật - Hỏi đáp của Mytour để khám phá thêm nhiều thông tin hữu ích!