Buzz
Lỗi không nhận được email trên iPhone có thể khiến bạn bỏ lỡ những thông tin quan trọng. Nếu bạn muốn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề không nhận được thư trong Gmail trên iPhone, hãy cùng Mytour tham khảo bài viết sau đây.
Tại sao iPhone không thể nhận được email?
Khi gặp phải tình trạng iPhone không nhận được email, công việc và học tập của bạn sẽ bị ảnh hưởng vì bỏ lỡ thông tin quan trọng. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn tìm ra cách giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:
- Chất lượng kết nối mạng yếu, gây gián đoạn trong việc nhận email.
- Ứng dụng Mail gặp lỗi hoặc xung đột với các ứng dụng khác, làm ảnh hưởng đến quá trình gửi và nhận thư.
- Chế độ tiết kiệm pin trên iPhone hạn chế kết nối mạng và không nhận thư mới từ Mail nếu chưa được thiết lập chế độ chạy nền.
- Hệ điều hành iOS gặp sự cố khiến Mail không thể nhận được email mới hoặc thậm chí không thể truy cập vào ứng dụng Mail.
Hướng dẫn cách sửa lỗi iPhone không nhận được email
Có nhiều phương pháp đơn giản để sửa lỗi iPhone không nhận được email. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để khắc phục tình trạng không nhận được thư trên iCloud, cũng như Gmail, Outlook qua ứng dụng Mail.
Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone
Khi iPhone không kết nối được internet, việc nhận email bị gián đoạn. Giải pháp hiệu quả là reset lại cài đặt mạng. Thực hiện theo các bước dưới đây để khắc phục vấn đề này:
1. Truy cập vào phần cài đặt chung:
Mở Cài đặt trên iPhone, sau đó cuộn xuống và chọn Cài đặt chung.
2. Chọn tùy chọn đặt lại:
Trong phần Cài đặt chung, bạn hãy chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
3. Tiến hành reset cài đặt mạng:
Nhấn vào Đặt lại và chọn Đặt lại cài đặt mạng.
Để tránh các lỗi phổ biến trên iPhone, bạn có thể xem xét việc thay thế bằng một chiếc điện thoại mới. Mytour hiện đang có rất nhiều mẫu iPhone mới, chất lượng từ Apple, bạn có thể tham khảo và chọn ngay!
Kiểm tra kết nối internet
Một cách đơn giản để khắc phục lỗi iPhone không nhận được email là kiểm tra kết nối mạng. Hãy thử tắt và bật lại Wifi. Nếu bạn thấy biểu tượng Wifi chỉ có một hoặc hai vạch, hoặc dữ liệu từ LTE chuyển sang E, có thể mạng của bạn yếu. Kết nối với mạng mạnh hơn để nhận được email dễ dàng hơn.
Cài đặt thông báo Gmail trên iPhone
Một trong những lý do khiến người dùng bỏ lỡ email từ Gmail là vì không nhận được thông báo trên điện thoại. Để khắc phục điều này, bạn cần cấp quyền thông báo cho ứng dụng theo các bước dưới đây:
1. Mở Mail trên iPhone:
Truy cập vào Cài đặt trên iPhone, kéo xuống và chọn mục Mail.
2. Chọn Thông báo:
Chọn mục Thông báo trong cài đặt.
3. Cấp quyền thông báo cho ứng dụng:
- Bật chế độ ON tại mục Cho phép Thông báo.
- Chọn vị trí hiển thị thông báo như trên màn hình khoá, dưới dạng biểu ngữ, hoặc ngăn xếp.
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị có thể giúp khắc phục một số lỗi phần mềm và giải phóng bộ nhớ, khiến ứng dụng Mail hoạt động mượt mà hơn. Để thực hiện việc này trên iPhone (các dòng không có nút Home vật lý), bạn cần giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn cho đến khi các tùy chọn xuất hiện, rồi trượt để tắt máy. Sau đó, nhấn giữ lại nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Apple hiện lên để khởi động lại thiết bị.
Bật chế độ email chạy ngầm
Một cách hiệu quả để sửa lỗi không nhận được thư từ Gmail trên iPhone là cho phép ứng dụng Mail chạy ngầm. Bạn có thể bật chế độ này bằng cách kích hoạt tính năng Tìm nạp dữ liệu mới như sau.
1. Mở Mail trong Cài đặt:
Mở Cài đặt. Cuộn xuống và tìm chọn ứng dụng Mail, sau đó nhấn vào.
2. Truy cập vào Tài khoản:
Trong phần cài đặt của Mail, nhấn vào mục Tài khoản.
3. Kích hoạt Tìm nạp dữ liệu mới:
Chọn mục Tìm nạp dữ liệu mới tiếp theo.
4. Cho phép ứng dụng Mail chạy ngầm:
Bật chế độ ON ở mục Push và chọn Tự động để cho phép ứng dụng Mail hoạt động ngầm.
Tắt chế độ tiết kiệm pin trên iPhone
Việc tắt chế độ tiết kiệm pin trên iPhone sẽ giúp ứng dụng Mail hoạt động ổn định hơn và nhận thư một cách liên tục. Để tắt chế độ này, bạn chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản:
1. Mở Cài đặt:
Truy cập vào Cài đặt trên iPhone.
2. Vào mục Pin:
Trong phần Cài đặt, tìm và chọn mục Pin.
3. Tắt chế độ tiết kiệm pin:
Tại mục Chế độ nguồn điện thấp, bạn tắt chế độ này bằng cách chuyển sang OFF. Khi chế độ tiết kiệm pin được tắt, biểu tượng phần trăm pin sẽ chuyển từ màu vàng sang trắng.
Xóa tài khoản Gmail và đăng nhập lại
Việc xóa tài khoản Gmail và đăng nhập lại có thể khắc phục lỗi iPhone không nhận được email liên quan đến sự cố phần mềm hoặc hệ thống. Dưới đây là cách xóa tài khoản:
1. Mở Mail trong Cài đặt:
Truy cập vào ứng dụng Cài đặt trên iPhone, cuộn xuống và chọn Mail.
2. Chọn Tài khoản:
Chọn mục Tài khoản.
3. Chọn Gmail:
Trong danh sách tài khoản, hãy chọn Gmail.
4. Xóa tài khoản:
Chọn Xóa tài khoản và sau đó chọn Xóa khỏi iPhone của tôi.
Sau khi xóa tài khoản Gmail, bạn cần đăng nhập lại để tiếp tục sử dụng bình thường theo các bước dưới đây:
Bước 1: Chọn Thêm tài khoản:
Sau khi xóa tài khoản thành công, trên màn hình hiện tại, bạn nhấn chọn Thêm tài khoản.
Bước 2: Chọn Google:
Trong danh sách các loại tài khoản, chọn Google.
Bước 3: Đăng nhập vào Gmail:
Nhập địa chỉ email và mật khẩu để truy cập vào tài khoản Gmail cũ của bạn.
Cập nhật phần mềm khi gặp sự cố với Gmail
Khi Gmail gặp lỗi khiến việc nhận thư không ổn định, bạn có thể thử cập nhật lại phần mềm. Dưới đây là cách thực hiện cập nhật phần mềm trên iPhone:
Bước 1: Mở Cài đặt chung:
Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone và chọn mục Cài đặt chung.
Bước 2: Vào mục Cập nhật phần mềm:
Trong mục Cài đặt chung, chọn Cập nhật phần mềm.
Bước 3: Tiến hành Cập nhật phần mềm:
Nhấn Tải về và cài đặt. Lưu ý rằng quá trình cập nhật có thể mất một thời gian, vì vậy bạn có thể để qua đêm.
Đặt lại cài đặt mặc định
Việc đặt lại cài đặt mặc định giúp khắc phục lỗi iPhone không nhận được email, gần giống như thao tác reset mạng. Dưới đây là cách thực hiện:
Bước 1: Mở Cài đặt chung:
Vào ứng dụng Cài đặt và chọn mục Cài đặt chung.
Bước 2: Truy cập vào mục đặt lại iPhone:
Cuộn xuống và chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Bước 3: Chọn Đặt lại:
Nhấn vào Đặt lại.
Bước 4: Đặt lại cài đặt:
Chọn Đặt lại tất cả cài đặt, sau đó nhập mật khẩu iPhone để xác nhận.
Gỡ ứng dụng Gmail trên iPhone
Nếu đã cập nhật Gmail mà vẫn gặp lỗi không nhận thông báo email trên iPhone, bạn cần gỡ cài đặt và tải lại ứng dụng. Dưới đây là cách thực hiện.
Bước 1: Gỡ cài đặt:
Trên màn hình chính, nhấn giữ biểu tượng ứng dụng Mail và chọn Xóa ứng dụng -> Xóa.
Bước 2: Mở App Store:
Mở App Store và tìm kiếm ứng dụng Mail.
Bước 3: Cài đặt lại
Nhấn vào biểu tượng tải về cạnh tên phần mềm Mail để bắt đầu cài đặt ứng dụng.
Liên hệ với Mytour
Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy thử đến Mytour để nhận sự hỗ trợ. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Mytour luôn làm việc 24/7 với thái độ tận tâm và chuyên nghiệp. Nhân viên sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc về công nghệ và hướng dẫn sửa lỗi iPhone không nhận được email.
Trên đây là nguyên nhân và các cách khắc phục lỗi iPhone không nhận được Email mới. Nếu bạn đang sử dụng iPhone và gặp phải lỗi không nhận được thư trong Gmail, hãy thử áp dụng những cách trên. Để tìm hiểu thêm về các thủ thuật khác cho iPhone, đừng quên tham khảo thêm các bài viết khác trên Mytour nhé.
