Cách Khắc Phục Màn Hình Đen Khi Máy Tính Gặp Sự Cố

Kiểm tra lại các kết nối của bạn để đảm bảo rằng cáp và màn hình được kết nối và hoạt động bình thường. Kiểm tra xem máy tính của bạn có thể khởi động vào Chế Độ An Toàn không. Nếu có, hãy thử cập nhật Windows và trình điều khiển đồ họa của bạn. Đặt lại Windows như một biện pháp cuối cùng. Nếu không thành công, có thể máy tính của bạn cần phải sửa chữa.

1. Màn hình của bạn có thể chưa được kết nối hoặc cắm đúng cách. Theo Oppido, nếu màn hình của bạn không hiển thị hình ảnh, bạn nên kiểm tra lại các kết nối với máy tính của bạn. Màn hình của bạn có đèn chờ sáng không? Hãy chắc chắn rằng các cáp không bị hỏng. Thử sử dụng một cáp khác. Đảm bảo rằng các cáp được kết nối đúng cổng (ví dụ, cổng đồ họa thay vì cổng xuất màn hình tích hợp).

   • Nếu cáp của bạn không hoạt động, bạn cần thay thế nó.
   • Nếu có bụi bẩn hoặc mảnh vụn trong các cổng hoặc kết nối, bạn có thể làm sạch chúng bằng khí nén hoặc dùng chổi mềm khô, nhỏ để quét sạch.

1. Màn hình của bạn có thể bị hỏng hoặc có lỗi. Hãy thử kết nối màn hình của bạn với một máy tính hoặc thiết bị khác. Kiểm tra xem bạn có thể nhận được hình ảnh trên màn hình khi kết nối với thiết bị khác không. Nếu bạn đang sử dụng laptop, thử kết nối với màn hình ngoài. Nếu bạn không thể nhận được hình ảnh khi kết nối với bất kỳ thiết bị nào, vấn đề có thể là do màn hình của bạn. Bạn có thể cần thay thế màn hình. Nếu bạn có thể nhận được hình ảnh trên máy tính khác, vấn đề có thể nằm ở máy tính của bạn.

1. Màn hình của bạn có thể đang tối hoặc đang ở nguồn đầu vào khác. Kiểm tra cài đặt độ sáng trên màn hình của bạn. Hãy đảm bảo rằng độ sáng không bị giảm hết mức. Đồng thời kiểm tra lại nguồn đầu vào. Đảm bảo rằng nó đã được đặt đúng cổng HDMI hoặc DisplayPort.

   • Cài đặt độ sáng thường có biểu tượng giống mặt trời. Trên laptop, thường là một trong các phím F.
   • Nút nguồn đầu vào thường có biểu tượng giống như một hình chữ nhật với mũi tên.
   • Nếu màn hình của bạn có khả năng, bạn cũng có thể cập nhật firmware của màn hình.
   • Nếu màn hình của bạn có khả năng, thử khôi phục lại cài đặt gốc của nó.

1. Máy tính hoặc trình điều khiển đồ họa của bạn có thể không phản hồi. Có một số phím tắt nhanh mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố màn hình. Một phím sẽ giúp máy tính của bạn thức dậy nếu nó không thoát khỏi chế độ ngủ. Một phím tắt khác sẽ khôi phục lại trình điều khiển đồ họa nếu chúng không phản hồi. Sử dụng các phím tắt sau để thử khắc phục sự cố:

   • Nhấn ⊞ Win+Ctrl+Alt+Del+P để đánh thức máy tính của bạn từ chế độ ngủ.
   • Nhấn ⊞ Win+Ctrl+⇧ Shift+B để khôi phục lại trình điều khiển đồ họa của bạn.

1. Có thể là một sự cố nhỏ. Bạn có thể thường xuyên khắc phục sự cố nhỏ bằng cách khởi động lại máy tính. Nếu bạn không thể truy cập vào tùy chọn Nguồn trên máy tính của mình, hãy nhấn và giữ nút Nguồn trên máy tính cho đến khi máy tính tắt. Rút phích cắm máy tính trong 30 giây rồi cắm lại. Sau đó, nhấn nút nguồn lần nữa để bật lại máy tính.

1. Có thể là sự cố phần mềm. Chế độ an toàn giúp khởi động máy tính với các chương trình và trình điều khiển tối thiểu cần thiết để vận hành máy tính. Nếu bạn có thể thấy hình ảnh trên màn hình khi vào chế độ an toàn, bạn có thể sử dụng chế độ này để khắc phục sự cố. Nếu bạn không thể truy cập vào Windows mà không có màn hình hiển thị, bạn có thể thử khởi động vào Windows qua Môi trường Khôi phục Windows (WinRE). Hãy làm theo các bước sau để khởi động vào Chế độ An toàn:

   • Tắt máy tính của bạn.
   • Bật máy tính lên.
   • Ngay lập tức nhấn và giữ nút nguồn để ép máy tính tắt.
   • Lặp lại ba lần để khởi động vào Môi trường Khôi phục Windows.
   • Nhấp vào Khắc phục sự cố.
   • Nhấp vào Cài đặt nâng cao.
   • Nhấp vào Cài đặt Khởi động.
   • Nhấp vào Khởi động lại.
   • Nhấn "5" để vào Chế độ An toàn với Mạng.

1. Windows hoặc trình điều khiển của bạn có thể đã lỗi thời. Việc giữ cho Windows và trình điều khiển của bạn được cập nhật giúp đảm bảo chúng hoạt động đúng cách và hiệu quả. Nó cũng giúp vá các lỗi hoặc vấn đề có thể đang gây ra sự cố hiển thị. Khi bạn cập nhật Windows, nó sẽ tự động cập nhật các trình điều khiển của bạn. Nếu bạn có thể truy cập vào Windows tạm thời hoặc vào Chế độ An toàn, hãy làm theo các bước sau để cập nhật Windows:

   • Nhấn nút Start của Windows.
   • Gõ Windows Update.
   • Nhấp vào Cài đặt cập nhật Windows.
   • Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật.
   • Nhấp vào Tải xuống và cài đặt tất cả.

1. Trình điều khiển đồ họa của bạn có thể đã lỗi thời. Nếu việc cập nhật Windows không giúp cải thiện tình trạng hiển thị, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình một cách thủ công. Bạn có thể sử dụng Bảng điều khiển NVIDIA, ứng dụng AMD, hoặc tải về phiên bản mới nhất từ trang web của nhà sản xuất card đồ họa. Ngoài ra, bạn cũng có thể làm theo các bước sau để cập nhật trình điều khiển qua Trình quản lý Thiết bị:

   • Nhấn chuột phải vào nút Start của Windows.
   • Chọn Trình quản lý Thiết bị.
   • Mở rộng mục Display adapters.
   • Nhấn chuột phải vào trình điều khiển màn hình (có thể có nhiều hơn một trình điều khiển).
   • Chọn Cập nhật trình điều khiển.
   • Chọn Tìm kiếm tự động trình điều khiển.
   • Làm theo các hướng dẫn để cài đặt các trình điều khiển mới nhất nếu có.

1. Có thể máy tính của bạn bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại. Bạn có thể quét virus bằng Windows Defender, cả trong chế độ bình thường hoặc chế độ Safe Mode. Dưới đây là các bước để thực hiện:

   • Nhấp vào menu Start của Windows.
   • Gõ "Windows Security".
   • Nhấn chọn Windows Security.
   • Chọn Bảo vệ virus và mối đe dọa.
   • Nhấn chọn Quét nhanh hoặc Quét ngay.

1. Các phụ kiện có thể gây cản trở hoạt động của màn hình. Đôi khi các thiết bị ngoại vi có thể làm gián đoạn hoạt động của máy tính, đặc biệt là khi khởi động. Hãy thử ngắt kết nối bất kỳ thiết bị USB nào, bao gồm ổ cứng ngoài, tay cầm chơi game, chuột, bàn phím, và tai nghe VR. Kiểm tra xem việc này có giúp khắc phục sự cố không.

1. Cập nhật trình điều khiển có thể gây ra sự cố. Trong một số trường hợp hiếm hoi, việc cập nhật trình điều khiển đồ họa có thể gây ra sự cố cho hệ thống của bạn. Nếu sự cố với trình điều khiển đồ họa của bạn bắt đầu sau khi cập nhật Windows, bạn có thể thử khôi phục lại trình điều khiển đồ họa của mình. Hãy làm theo các bước sau để thực hiện:

   • Nhấp chuột phải vào nút Start của Windows.
   • Chọn Trình quản lý Thiết bị.
   • Mở rộng mục Display adapters.
   • Nhấp chuột phải vào trình điều khiển màn hình của bạn (có thể có nhiều hơn một).
   • Chọn Thuộc tính.
   • Chọn tab Trình điều khiển.
   • Chọn Khôi phục trình điều khiển.

1. Có thể một bản cập nhật Windows gần đây gặp sự cố hoặc gây cản trở hệ thống của bạn. Nếu một bản cập nhật Windows chưa được áp dụng đầy đủ, nó có thể gây ra vấn đề cho hệ thống của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, một bản cập nhật có thể can thiệp vào hoạt động của hệ thống. Bạn có thể làm theo các bước sau để gỡ bỏ một bản cập nhật Windows gần đây, cả trong chế độ bình thường hoặc Safe Mode:

   • Nhấp vào menu Start của Windows.
   • Gõ "Windows update".
   • Chọn Cài đặt cập nhật Windows.
   • Chọn Lịch sử cập nhật.
   • Cuộn xuống và chọn Gỡ bỏ Cập nhật.
   • Chọn Gỡ bỏ bên cạnh bản cập nhật mới nhất.

1. Có thể có vấn đề với cài đặt BIOS của bạn. BIOS là phần mềm cơ bản trên bo mạch chủ của máy tính. Nó chịu trách nhiệm kích hoạt phần cứng của bạn khi máy tính khởi động và kết nối phần cứng của bạn với hệ điều hành. Nếu cài đặt BIOS của bạn bị thay đổi, có thể ảnh hưởng đến hiển thị của bạn.

   • Cách bạn truy cập vào BIOS có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất máy tính. Thường có một phím bạn có thể nhấn trong khi máy tính khởi động để vào BIOS. Các phím thông dụng bao gồm F1, F2, F10, F12, Del và Esc. Tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc trang web của nhà sản xuất nếu bạn cần trợ giúp.
   • Menu BIOS khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất máy tính của bạn. Sau khi vào BIOS, tìm tùy chọn để đặt lại BIOS về mặc định từ nhà sản xuất. Chọn tùy chọn này rồi lưu và thoát khỏi BIOS.

1. Cài đặt Windows của bạn có thể bị hỏng. Nếu bạn có thể khởi động vào Môi trường Khôi phục Windows (WinRE), bạn có thể thử đặt lại Windows. Điều này sẽ cài đặt lại Windows. Bạn có thể chọn giữ lại các tệp của mình hoặc xóa tất cả. Bạn có thể thử giữ lại các tệp, nhưng nếu không thành công, bạn có thể cần xóa tất cả và làm sạch hoàn toàn ổ đĩa của mình. Hãy làm theo các bước sau để đặt lại Windows:

   • Tắt máy tính của bạn.
   • Bật máy tính lên.
   • Ngay lập tức nhấn và giữ nút nguồn để buộc máy tính tắt.
   • Lặp lại ba lần để vào Môi trường Khôi phục Windows.
   • Nhấp vào Khắc phục sự cố.
   • Nhấp vào Đặt lại PC này.
   • Nhấp vào Giữ lại tệp của tôi (chọn Xóa mọi thứ nếu tùy chọn này không hoạt động).
   • Nhấp vào Cài đặt lại qua đám mây (bạn có thể chọn Cài đặt lại cục bộ nếu không có kết nối Internet).
   • Nhấp vào Có hoặc Không khi được hỏi nếu đây là máy tính làm việc.
   • Nhấp vào Hoàn toàn làm sạch ổ đĩa (nếu bạn muốn xóa tất cả tệp).
   • Nhấp vào Đặt lại.
   • Làm theo các bước hướng dẫn để thiết lập Windows khi máy tính của bạn đã cài đặt lại Windows xong.

• Liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc nơi bán để kiểm tra xem máy tính của bạn có còn bảo hành không. Nếu máy tính còn bảo hành, nhà sản xuất hoặc nơi bán có thể sửa chữa hoặc thay thế máy tính miễn phí hoặc với mức giá giảm.

Hãy thử thay thế các linh kiện máy tính của bạn. Nếu bạn có kỹ năng kỹ thuật và các linh kiện cần thiết, hãy thử thay thế card đồ họa hoặc thêm một cái mới. Bạn cũng có thể thử thay thế bộ nguồn hoặc bo mạch chủ.