Buzz
Nguyên nhân phổ biến khiến phím mũi tên không hoạt động trong Excel
- Nguyên nhân phổ biến nhất khiến phím mũi tên không hoạt động trong Excel là tính năng Scroll Lock đang được bật. Nhấn phím ScrLk trên bàn phím để tắt nó.
- Các nguyên nhân khác bao gồm bảo vệ worksheet, các add-ins có vấn đề, hoặc việc nhập công thức chưa hoàn thành.
- Trong một số trường hợp hiếm, có thể là vấn đề vật lý với chính bàn phím.
Các bước thực hiện
Chế độ Scroll Lock có thể đã được bật.
-
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến phím mũi tên không hoạt động trong Excel. Bật Scroll Lock cho phép bạn sử dụng phím mũi tên để di chuyển giữa các hàng và cột trong bảng tính. Tuy nhiên, nó sẽ ngăn bạn di chuyển giữa các ô riêng lẻ. Bạn có thể tắt Scroll Lock bằng cách nhấn phím ScrLk trên bàn phím của mình.
- Khi Scroll Lock được bật, bạn sẽ thấy dòng chữ “Scroll Lock” hiển thị trên thanh trạng thái của Excel.
- Nếu bạn đang sử dụng máy tính Windows mà không có phím Scroll Lock, bạn có thể truy cập chức năng này thông qua Bàn phím Màn hình. Mở menu Start và tìm kiếm on-screen keyboard. Nhấp vào kết quả đầu tiên. Trong Bàn phím Màn hình, nhấn phím ScrLk để tắt hoặc bật Scroll Lock.
- Trên một số Mac, bạn có thể bật hoặc tắt Scroll Lock bằng cách nhấn Ctrl + F14 hoặc Fn + Ctrl + F14. Nếu Mac của bạn không có phím F14, khả năng cao Scroll Lock không phải là vấn đề vì việc bật tính năng này rất phức tạp ngay từ đầu.
Kiểm tra các add-in của bạn.
-
Các add-in có thể gây cản trở cho hoạt động của phím mũi tên. Hãy thử tắt các add-in và kiểm tra xem điều này có giúp khắc phục vấn đề không. Quá trình này có thể khác nhau một chút tùy vào hệ điều hành bạn đang sử dụng.
- Windows: Vào File > Options > Add-ins. Chọn Excel Add-ins trong mục Manage và nhấp Go. Bỏ chọn tất cả các ô trong danh sách add-ins và nhấn OK. Kiểm tra lại xem phím mũi tên có hoạt động không.
-
Mac: Việc vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ add-ins trong phiên bản Excel trên Mac có thể phức tạp hơn, tùy thuộc vào nguồn gốc của add-in đó. Thông thường, bạn có thể nhấp vào tab Insert, sau đó chọn My Add-ins > Office Add-ins. Nhấp vào ••• bên cạnh add-in bạn muốn tắt và chọn Remove.
- Đối với một số add-in của bên thứ ba, bạn có thể cần sử dụng công cụ Microsoft Office Reset Tool để gỡ bỏ chúng.
Tắt chế độ Sticky Keys.
Thoát khỏi chế độ nhập công thức.
-
Nếu một ô đang ở chế độ nhập công thức, phím mũi tên sẽ không hoạt động. Có thể bạn đã chọn một ô và bắt đầu nhập công thức, nhưng chưa hoàn thành việc nhập các tham số. Để hủy bỏ thao tác và bỏ chọn ô đó, cho phép bạn di chuyển bằng phím mũi tên, chỉ cần nhấn Esc. Ngoài ra, bạn có thể hoàn thành công thức và nhấn Enter hoặc Return.
Vô hiệu hóa bảo vệ worksheet.
-
Bảo vệ worksheet hạn chế những thao tác bạn có thể thực hiện với bảng tính. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng chọn ô hoặc di chuyển giữa các ô bằng phím mũi tên, tùy theo cài đặt bảo vệ. Để tắt bảo vệ worksheet, hãy nhấp vào tab Review, sau đó nhấn vào Unprotect Sheet.
- Trong trường hợp người bảo vệ bảng tính đã sử dụng mật khẩu, bạn sẽ cần nhập mật khẩu để hủy bảo vệ bảng tính.
Kiểm tra xem có phải các ô đã bị đóng băng không.
-
Điều này không làm phím mũi tên không hoạt động, nhưng nó ảnh hưởng đến hành vi cuộn trang. Đóng băng các ô, hàng hoặc cột giúp bạn giữ chúng luôn hiển thị trên màn hình khi cuộn qua bảng tính. Để mở khóa các phần này và di chuyển như bình thường, hãy nhấp vào tab View và chọn Freeze Panes > Unfreeze Panes.
Kiểm tra xem có sự cố với bàn phím của bạn không.
-
Vấn đề có thể nằm ở phím mũi tên của bạn thay vì Excel. Nếu phím của bạn bị dính hoặc có bụi bẩn dưới phím, chúng có thể không hoạt động đúng. Bạn cũng có thể cần phải cài đặt lại trình điều khiển bàn phím hoặc cập nhật máy tính. Hãy thử bàn phím của bạn với các ứng dụng khác để đảm bảo nó hoạt động bình thường.
- Nếu bạn nghĩ rằng bàn phím có vấn đề, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách sửa các vấn đề phổ biến với bàn phím.
Đợi Excel hoàn thành các thao tác phức tạp.
-
Vấn đề có thể tự khắc phục. Nếu Excel đang thực hiện một phép tính hoặc một đoạn mã phức tạp, các chức năng như di chuyển giữa các ô có thể bị chậm. Hãy thử chờ vài phút xem vấn đề có tự biến mất không.
- Nếu Excel bị treo, bạn có thể cần phải khởi động lại nó. Đối với các vấn đề nghiêm trọng hơn, thử gỡ cài đặt và cài lại Excel, hoặc sử dụng công cụ Office Repair Tool.
