Buzz
Cách kích hoạt SIM Vietnamobile mới mua
Khi mới mua SIM Vietnamobile, bạn có thể thực hiện kích hoạt SIM theo một trong hai phương pháp dưới đây:
- Cách 1: Chỉ cần lắp SIM Vietnamobile vào điện thoại, gọi đến số 188 và làm theo hướng dẫn để kích hoạt SIM. Đây là dịch vụ hoàn toàn miễn phí, vì thế bạn có thể hoàn toàn yên tâm.
- Cách 2: Bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của nhà mạng để kích hoạt SIM. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như căn cước công dân/chứng minh nhân dân để hoàn tất thủ tục kích hoạt SIM.
Hướng dẫn kích hoạt SIM Vietnamobile bị khóa 2 chiều
SIM Vietnamobile có thể bị khóa 2 chiều vì một số lý do như: không nạp tiền đúng hạn, nhập sai mã PIN, sai mã thẻ cào điện thoại nhiều lần,... Trong những trường hợp này, bạn cần kích hoạt lại SIM để tiếp tục sử dụng dịch vụ gọi, nghe và các tiện ích khác.
Dưới đây là một số cách kích hoạt lại SIM Vietnamobile bị khóa 2 chiều mà bạn có thể tham khảo:
- Quá thời hạn nạp tiền (dành cho SIM trả sau): Nếu SIM của bạn bị khóa vì không nạp tiền đúng thời gian quy định, bạn có thể nhanh chóng kích hoạt lại SIM bằng cách nạp tiền hoặc thanh toán cước phí trả sau. Tuy nhiên, Vietnamobile chỉ cho phép bạn thực hiện điều này trong vòng 30 ngày từ ngày hết hạn, quá 30 ngày, SIM của bạn sẽ bị thu hồi và trả lại cho nhà mạng.
- Nhập sai mã thẻ cào điện thoại nhiều lần: Trường hợp này, bạn hãy liên hệ trực tiếp tổng đài 123 của Vietnamobile để được tư vấn và hướng dẫn kích hoạt lại SIM.
- Nhập sai mã PIN: Tương tự như trường hợp nhập sai mã thẻ cào, bạn cần gọi tổng đài 123 của Vietnamobile để nhân viên hỗ trợ kiểm tra và cung cấp mã PUK giúp bạn kích hoạt lại SIM.
Cách sửa sim 4G Vietnamobile không hoạt động
Nếu bạn gặp khó khăn khi kích hoạt SIM Vietnamobile, có thể bạn đã thử một vài cách nhưng vẫn không thành công. Dưới đây là hai phương pháp đơn giản để khắc phục tình trạng này:
- Cách 1: Kiểm tra kết nối giữa SIM và điện thoại của bạn. Thử tắt nguồn và khởi động lại thiết bị để giải quyết vấn đề này.
- Cách 2: Bạn cũng có thể thử cấu hình lại cài đặt mạng trên điện thoại. Truy cập phần Cài đặt, chọn Kết nối, rồi vào Các nhà mạng di động. Tại đây, bạn có thể chọn chế độ mạng (LTE/3G/2G) để SIM tự động kết nối.
Cách kích hoạt lại SIM Vietnamobile sau khi hết hạn
Việc kích hoạt lại SIM Vietnamobile sau khi hết hạn khá dễ dàng, tuy nhiên, tùy vào thời gian hết hạn mà bạn có thể thực hiện các bước kích hoạt khác nhau.
- Sim hết hạn dưới 30 ngày: Bạn chỉ cần mua thẻ và nạp tiền vào tài khoản là có thể sử dụng lại SIM.
- Sim hết hạn trên 30 ngày: Khôi phục số điện thoại trong trường hợp này khó khăn hơn. Bạn có thể gửi email đến [email protected] để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vietnamobile và yêu cầu kích hoạt lại SIM. Tuy nhiên, khả năng lấy lại số điện thoại trong trường hợp này thấp hơn.
Thông báo về việc tăng mức gia hạn Thánh sim Vietnamobile
Vietnamobile đã quyết định điều chỉnh mức phí gia hạn Thánh Sim. Thay đổi này sẽ áp dụng tại hai khu vực: Miền Nam và Miền Bắc.
Tại Miền Nam, mức phí gia hạn đã được nâng lên 50.000đ/tháng, trong khi Miền Bắc vẫn giữ mức phí 30.000đ/tháng như trước. Cả hai khu vực sẽ áp dụng mức phí mới này trong thời gian tới. Thông tin chi tiết sẽ được gửi đến các thuê bao qua tổng đài của Vietnamobile.
Cách kiểm tra SIM Vietnamobile đã kích hoạt thành công
Sau khi bạn hoàn thành việc kích hoạt SIM Vietnamobile, bạn có thể kiểm tra xem số điện thoại của mình đã được kích hoạt thành công hay chưa bằng 3 cách đơn giản dưới đây:
- Cách 1: Thực hiện gọi từ SIM mới kích hoạt đến một số điện thoại khác và thử gọi lại. Nếu cuộc gọi thực hiện thành công, SIM của bạn đã được kích hoạt.
- Cách 2: Kiểm tra tài khoản điện thoại bằng cú pháp: *101#, sau đó nhấn nút Gọi. Nếu thao tác này thành công, SIM của bạn đã được kích hoạt.
- Cách 3: Gọi trực tiếp đến tổng đài 789 của Vietnamobile và cung cấp số thuê bao của bạn để nhân viên hỗ trợ kiểm tra trên hệ thống.
Khi SIM đã được kích hoạt, bạn cần nạp tiền vào tài khoản để có thể thực hiện cuộc gọi và sử dụng các dịch vụ khác như 3G, 4G. Hiện nay, việc nạp tiền qua Mytour đang là lựa chọn phổ biến nhờ vào sự nhanh chóng, đơn giản và tiện lợi.
Thay vì phải đến cửa hàng mua thẻ cào điện thoại, giờ đây bạn có thể nạp tiền trực tuyến chỉ với vài thao tác đơn giản. Điều này giúp tránh tình trạng mất thẻ, thẻ bị hỏng hay sai mã thẻ dẫn đến khóa SIM. Đặc biệt, bạn có thể nạp tiền ngay trên website của Mytour mà không cần tải thêm ứng dụng nào.
