
Mở Khóa Điện Thoại Motorola Mà Không Cần Mật Khẩu
Truy cập vào Trình Tìm Thiết Bị Google và sử dụng tùy chọn “Đặt Lại Thiết Bị” để truy cập vào Android Device Manager (ADM). Tại đây, bạn có thể thay đổi mật khẩu. Nếu không thể, bạn sẽ phải đến cửa hàng Motorola hoặc thực hiện việc đặt lại máy từ nhà máy.
Các Bước Thực Hiện
Cách Mở Khóa Điện Thoại Motorola Bằng Tài Khoản Google và Android Device Manager
-
Truy cập vào trang Device Finder. Bạn có thể sử dụng tài khoản Google và thông tin đăng nhập của mình để mở khóa thiết bị Android bị khóa. Để bắt đầu, vào trang Device Finder và nhấn vào nút “Đăng nhập”. Nhập thông tin tài khoản Google và đăng nhập.
- Phương pháp này phù hợp với ai? Phương pháp này phù hợp với những ai không muốn mất dữ liệu và chỉ quên mật khẩu mở khóa điện thoại. Tuy nhiên, nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Google của mình hoặc chưa liên kết tài khoản Google với điện thoại, phương pháp này có thể không hiệu quả.
-
Nhấn nút “Factory Reset Device” ở bên trái. Ở phía bên trái của màn hình, chọn tùy chọn thứ ba dưới tên thiết bị, có ghi “Factory Reset Device”.
- Bạn có nhiều điện thoại trong cùng một tài khoản không? Nếu bạn sở hữu nhiều điện thoại với cùng một tài khoản Google,
- Công cụ này cũng rất hữu ích khi bạn bị mất điện thoại. Bạn có thể nhấn nút “Play Sound” để phát âm thanh tìm điện thoại nếu không biết nó ở đâu, và nếu điện thoại bị đánh cắp, bạn có thể khóa thiết bị từ xa bằng nút “Secure Device”.
-
Nhấn “Next” và xác nhận yêu cầu. Một cửa sổ pop-up sẽ xuất hiện giải thích những gì sẽ xảy ra với điện thoại của bạn nếu bạn tiếp tục. Chọn nút “Next” và nhập lại thông tin tài khoản Google của bạn để xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục. Bạn sẽ vào Android Device Manager (ADM) ngay sau đó.
-
Chọn “Change the Screen-Unlock Password” để thay đổi mật khẩu màn hình của bạn. Lưu ý rằng Google có thể không cho phép bạn thực hiện thao tác này nếu bạn không biết mã pin của điện thoại, tùy thuộc vào việc tài khoản của bạn có cho phép mở khóa từ xa hay không. Nếu có thể mở khóa từ xa, chọn “Change the Screen-Unlock Password” và nhập mật khẩu mới.
- Tại sao phương pháp này chỉ hoạt động trên một số điện thoại? Chúng tôi không biết chắc chắn, nhưng có thể do tính năng xác thực hai yếu tố không được bật trong tài khoản Google của bạn, hoặc cũng có thể phụ thuộc vào phiên bản hệ điều hành Android của bạn.
Nhận Hỗ Trợ Từ Nhà Mạng Của Bạn
-
Đem điện thoại đến cửa hàng Motorola gần nhất. Không hiểu vì lý do gì, Motorola chỉ cung cấp dịch vụ tìm cửa hàng nếu bạn ở Malaysia. Nếu bạn ở nơi khác, bạn sẽ cần sử dụng Google để tìm cửa hàng. Đem điện thoại của bạn đến và yêu cầu gặp nhân viên để được hỗ trợ.
- Phương pháp này phù hợp với ai? Phương pháp này phù hợp với những người có thể chứng minh rằng họ sở hữu điện thoại hợp pháp và thực sự không muốn mất dữ liệu. Nó có thể không thành công, nhưng đây là lựa chọn tốt nhất nếu Android Device Manager không giúp được bạn.
-
Giải thích tình huống và yêu cầu họ mở khóa điện thoại cho bạn. Nếu bạn là chủ sở hữu đã đăng ký tài khoản và có thể chứng minh điện thoại là của bạn, nhân viên tại cửa hàng Motorola có thể giúp bạn mở khóa thiết bị.
- Có thể nhân viên tại cửa hàng sẽ không được phép mở khóa thiết bị vì lý do bảo mật hoặc chính sách công ty. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể thử để biết kết quả!
Đặt Lại Điện Thoại Bằng Cách Khôi Phục Cài Đặt Gốc
-
Sạc pin ít nhất đến 40%. Motorola thực tế khuyến nghị sạc đến 20%, nhưng nếu pin điện thoại của bạn đã cũ, bạn có thể cần nhiều năng lượng hơn, vì vậy hãy sạc đủ để đảm bảo bạn có đủ pin. Để điện thoại sạc đến mức cần thiết.
- Phương pháp này phù hợp với ai? Những người không thể mở khóa điện thoại qua sự trợ giúp của nhà mạng hoặc ADM (thường là do bị khóa tài khoản Google).
-
Tắt điện thoại. Nếu bạn không biết cách tắt điện thoại, hãy để pin hết rồi cắm sạc và sạc lại đến 20-40%.
-
Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng. Bạn sẽ mở menu khởi động của điện thoại, cần giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng cùng lúc. Đợi màn hình sáng lên và sau đó thả các nút ra.
-
Chọn “Recovery Mode” bằng cách nhấn nút giảm âm lượng. Màn hình cảm ứng của bạn có thể không hoạt động, nhưng nếu có, bạn có thể chạm vào nút “Recovery Mode”. Nếu không, hãy sử dụng nút giảm âm lượng để di chuyển xuống và chọn “Recovery Mode”.
-
Nhấn nút nguồn để xác nhận. Nút nguồn sẽ đóng vai trò như nút “xác nhận” nếu màn hình cảm ứng không phản hồi (điều này là bình thường).
-
Giữ nút nguồn rồi nhấn và thả nút tăng âm lượng. Giữ nút nguồn và sau đó nhấn và thả nút tăng âm lượng.
-
Sử dụng nút giảm âm lượng để chọn “Wipe Data/Factory Reset”. Một lần nữa, nếu màn hình cảm ứng hoạt động, bạn có thể chỉ cần chạm vào nút. Nếu không, hãy di chuyển xuống bằng nút giảm âm lượng.
-
Nhấn nút nguồn một lần nữa. Chạm vào nút nguồn để xác nhận lựa chọn của bạn.
-
Chọn “Reboot System Now” và sau đó nhấn nút nguồn. Điện thoại sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc và khởi động lại sau khi bạn nhấn nút nguồn. Điện thoại sẽ tắt, khởi động lại và bạn có thể đặt mật khẩu mới.
- Rất tiếc, phương pháp này sẽ 100% xóa tất cả dữ liệu và nội dung trên điện thoại của bạn.
