Lỗi "Một thiết bị được kết nối với hệ thống không hoạt động" thường xảy ra khi có vấn đề trong việc kết nối thiết bị USB với máy tính Windows. May mắn thay, việc khắc phục lỗi này khá đơn giản. Bài viết trên Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết và sửa lỗi "Một thiết bị được kết nối với hệ thống không hoạt động" trên máy tính Windows của bạn.
Khắc phục Lỗi “Một Thiết Bị Được Kết Nối Với Hệ Thống Không Hoạt Động”
Bắt đầu bằng cách cắm lại thiết bị USB và/hoặc thử sử dụng cổng USB khác. Khởi động lại máy tính để sửa các lỗi nhỏ. Thử cập nhật Windows và cập nhật các trình điều khiển thiết bị. Nếu đó là thiết bị lưu trữ, bạn có thể thử định dạng lại thiết bị. Chạy Công Cụ Kiểm Tra Tệp Hệ Thống (SFC) và DISM để quét lỗi.
Các Bước Tiến Hành
Hãy cắm lại thiết bị USB.

- Nếu thiết bị có nguồn điện bên ngoài, hãy chắc chắn rằng nó đã được cắm vào và ổ cắm đang hoạt động.
Thử sử dụng cổng USB khác.
-
Có thể gặp vấn đề với cổng USB. Nếu bạn vẫn nhận được thông báo "Một thiết bị được kết nối với hệ thống không hoạt động," hãy thử kết nối thiết bị với một cổng USB khác trên máy tính của bạn. Hoặc nếu bạn đang sử dụng một bộ chia USB, thử loại bỏ nó và cắm trực tiếp vào một trong các cổng USB của máy tính. Cũng hãy kiểm tra xem có thiết bị nào khác gặp sự cố khi kết nối với cổng USB gặp vấn đề hay không. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ các vấn đề với cổng USB.
Khởi động lại máy tính của bạn.
-
Có thể có sự cố nhỏ trong hệ thống của bạn. Bạn có thể dễ dàng khắc phục các sự cố nhỏ trong Windows bằng cách khởi động lại máy tính. Không chỉ sửa được các lỗi nhỏ, mà quá trình này còn giúp cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý. Nhấn vào biểu tượng Windows Start, sau đó nhấn vào biểu tượng Power. Tiếp theo, nhấn Restart.
Cập nhật trình điều khiển thiết bị.
-
Có thể trình điều khiển thiết bị USB của bạn đã lỗi thời. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị thông qua Trình Quản Lý Thiết Bị. Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển cho thiết bị USB cũng như trình điều khiển USB controller:
- Nhấn chuột phải vào menu Windows Start.
- Chọn Device Manager.
- Mở rộng menu cho loại thiết bị bạn đã kết nối.
- Cũng kiểm tra "Universal Serial Bus controllers," "Universal Serial Bus devices," và "USB Connector Managers."
- Nhấn chuột phải vào thiết bị bị lỗi.
- Chọn Update driver.
- Chọn Search automatically for drivers.
- Làm theo hướng dẫn nếu trình điều khiển mới được phát hiện.
Gỡ bỏ trình điều khiển thiết bị.

- Nhấn chuột phải vào menu Windows Start.
- Chọn Device Manager.
- Mở rộng menu cho loại thiết bị bạn đã kết nối.
- Cũng thử kiểm tra "Universal Serial Bus controllers," "Universal Serial Bus devices," và "USB Connector Managers."
- Nhấn chuột phải vào thiết bị bị lỗi.
- Chọn Uninstall driver.
- Chọn Uninstall.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Cập nhật Windows.
-
Cập nhật Windows có thể sửa lỗi. Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật Windows để vá các lỗi và vấn đề bảo mật đã biết. Tương tự, hầu hết các trình điều khiển cũng được cập nhật thông qua Windows Update, vì vậy việc chạy cập nhật sẽ thường xuyên sửa các lỗi như "Một thiết bị được kết nối với hệ thống không hoạt động." Hãy thử cập nhật Windows để xem có khắc phục được sự cố không. Dưới đây là các bước để thực hiện:
- Nhấn vào menu Windows Start.
- Gõ Windows Update.
- Chọn Windows Update settings.
- Nhấn Check for updates.
- Nhấn Download & install nếu có bản cập nhật.
- Chọn Advanced Options trong menu Cài đặt Cập nhật.
- Nhấn Optional Updates.
- Nhấn Download & install bên cạnh bất kỳ bản cập nhật tùy chọn nào.
Quay lại một bản cập nhật Windows trước đó.
-
Có thể một bản cập nhật Windows gần đây đã gây xung đột với các trình điều khiển của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, bản cập nhật Windows có thể gây sự cố, bao gồm việc làm hỏng các thiết bị USB nhất định. Nếu bạn nhận thấy lỗi bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật Windows, hãy thử quay lại phiên bản Windows trước đó. Dưới đây là các bước để thực hiện:
- Nhấn vào menu Windows Start.
- Gõ Windows Update.
- Chọn Windows Update settings.
- Nhấn Update history.
- Nhấn Uninstall updates.
- Chọn Uninstall bên cạnh bản cập nhật gần đây nhất.
Định dạng lại ổ USB.
-
Nếu thiết bị USB là thiết bị lưu trữ, hãy định dạng lại nó. Khi một ổ USB hoặc thiết bị lưu trữ không được định dạng đúng cách, hoặc được định dạng với hệ thống tệp mà Windows không nhận diện, thiết bị có thể không thể tải lên máy tính của bạn. Bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách định dạng lại ổ đĩa. CẢNH BÁO: Việc này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên ổ đĩa. Chỉ thực hiện điều này nếu bạn không thể truy cập ổ đĩa trên bất kỳ máy tính nào. Sử dụng các bước sau để định dạng ổ USB:
- Cắm ổ USB vào máy tính.
- Nhấn Win + E để mở File Explorer.
- Nhấp vào This PC ở thanh menu bên trái.
- Nhấn chuột phải vào ổ USB của bạn.
- Chọn Format.
- Nhấn Start.
Chạy System File Checker.
-
Có thể có tệp bị hỏng trên ổ đĩa. Nếu có bất kỳ tệp nào bị hỏng trên Windows, nó có thể làm cho thiết bị ngoại vi không thể sử dụng được. May mắn thay, Windows có một công cụ tích hợp có thể quét và sửa chữa các lỗi này. Sử dụng các bước sau để chạy System File Checker trong Command Prompt của Windows:
- Nhấn vào menu Windows Start.
- Gõ CMD.
- Nhấn chuột phải vào Command Prompt.
- Chọn Run as Administrator.
- Gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
Chạy Deployment Imaging Service Management.

- Nhấn vào menu Windows Start.
- Gõ CMD.
- Nhấn chuột phải vào Command Prompt.
- Chọn Run as Administrator.
- Gõ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth và nhấn Enter.
