Trong xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ của các ngân hàng, việc cập nhật sinh trắc học BIDV đang được nhiều người quan tâm để bảo vệ giao dịch an toàn và tiện lợi hơn. Xác thực qua khuôn mặt hoặc vân tay không chỉ nâng cao bảo mật tài khoản mà còn đáp ứng các quy định mới của Ngân hàng Nhà nước, giúp quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng và mượt mà.

Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học BIDV một cách nhanh chóng
1. Lợi ích khi cập nhật sinh trắc học BIDV
- Gia tăng bảo mật giao dịch: Việc xác thực sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay,…) giúp đảm bảo đúng chủ tài khoản, ngăn ngừa hành vi mạo danh và đánh cắp thông tin.
- Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, tránh gián đoạn giao dịch: Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/07/2024 các giao dịch vượt 10 triệu/lần hoặc 20 triệu/ngày phải xác thực sinh trắc học. Nếu chưa cập nhật, khách hàng có thể bị tạm dừng giao dịch điện tử.
- Giao dịch nhanh chóng và thuận lợi hơn: Chỉ cần quét khuôn mặt hoặc vân tay để xác thực, giúp giảm thời gian thao tác và tránh gián đoạn khi hết hạn xác minh.
- Hỗ trợ nhiều kênh và linh hoạt: Bạn có thể cập nhật sinh trắc học trực tiếp trên ứng dụng SmartBanking hoặc tại các chi nhánh nếu thiết bị không hỗ trợ NFC.
- Giảm thiểu rủi ro lừa đảo, gian lận: Sinh trắc học khó bị giả mạo nhờ vào công nghệ chống Deepfake và khi kết hợp với OTP, mã bảo mật sẽ nâng cao bảo vệ tài khoản.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Sinh trắc học giúp giao dịch diễn ra nhanh chóng, an toàn, giảm bớt sự phụ thuộc vào mật khẩu và nâng cao độ tin cậy khi sử dụng ứng dụng.
2. Cách cập nhật sinh trắc học BIDV qua CCCD gắn chip
Để xác minh sinh trắc học BIDV trên điện thoại, thiết bị của bạn cần đáp ứng một số yêu cầu tối thiểu. Đối với iOS, bạn cần sử dụng iPhone 7 series hoặc iPhone SE 2020 trở lên. Còn đối với Android, máy cần chạy phiên bản Android 7.0 trở lên và hỗ trợ NFC để đảm bảo quá trình xác thực diễn ra ổn định và chính xác.
Các bước cập nhật như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng SmartBanking trên điện thoại, đăng nhập vào tài khoản của bạn → Chọn mục Cài đặt sinh trắc học. Sau đó, nhấn vào mục Căn cước công dân gắn chip và tiếp tục.

Chọn vào mục Cài đặt sinh trắc học
Bước 2: Chọn các chức năng cần thiết → Nhập hạn mức tối thiểu mà bạn muốn xác thực qua sinh trắc học.

Nhập hạn mức tối thiểu cần xác thực bằng sinh trắc học
Bước 3: Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD, sau đó quét NFC. Đặt mặt sau của CCCD vào vị trí khung hình và làm theo hướng dẫn để quét NFC.

Chụp cả hai mặt của CCCD
Bước 4: Đọc thông tin trên CCCD. Đặt lưng điện thoại gần chip ở mặt sau của CCCD (vị trí chip có thể thay đổi tùy vào từng dòng thiết bị).

Đọc thông tin trên CCCD
Bước 5: Quét khuôn mặt theo chỉ dẫn để hoàn tất quá trình.

Quét khuôn mặt theo chỉ dẫn để hoàn tất việc cập nhật sinh trắc học
3. Một số lỗi thường gặp khi cập nhật sinh trắc học BIDV trực tuyến
- Thiết bị không hỗ trợ NFC: Điện thoại không có tính năng NFC hoặc chưa bật tính năng này.
- Thông tin CCCD không khớp: Chưa sở hữu CCCD gắn chip, CCCD bị hỏng, hoặc thông tin trên CCCD không khớp với dữ liệu tài khoản ngân hàng.
- Lỗi đọc chip CCCD: Do kết nối Internet bị gián đoạn, thao tác sai hoặc điện thoại gặp xung đột phần mềm.
- Không tìm thấy mục “Xác minh sinh trắc học” trên ứng dụng: Ứng dụng BIDV SmartBanking đang sử dụng phiên bản cũ, cần nâng cấp lên phiên bản mới nhất để có thể sử dụng tính năng này.
Việc cập nhật sinh trắc học BIDV là rất quan trọng để bảo vệ tài khoản, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các quy định pháp lý. Hãy thực hiện ngay trên ứng dụng SmartBanking hoặc tại chi nhánh BIDV gần bạn để đảm bảo giao dịch của bạn được thực hiện an toàn và hiệu quả.
Để cập nhật sinh trắc học BIDV mượt mà hơn, đừng quên sắm ngay một chiếc điện thoại thông minh tại Siêu Thị Mytour. Truy cập website của chúng tôi hoặc đến cửa hàng gần nhất để nhận những ưu đãi hấp dẫn ngay hôm nay!
