Trong bối cảnh ngân hàng số phát triển mạnh mẽ, bảo vệ thông tin cá nhân càng trở nên quan trọng. Sacombank đã triển khai tính năng sinh trắc học giúp khách hàng thực hiện giao dịch và đăng nhập một cách an toàn hơn. Nếu bạn chưa biết cách cập nhật sinh trắc học Sacombank, bài viết dưới đây sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước.

Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Sacombank nhanh chóng và đơn giản
1. Các giao dịch cần xác thực sinh trắc học
Từ ngày 01/07/2024, Sacombank sẽ áp dụng phương thức xác thực khuôn mặt cho các giao dịch trực tuyến có giá trị lớn. Cụ thể:
- Chuyển khoản vượt quá 10 triệu đồng/lần.
- Tổng số tiền chuyển trong ngày vượt quá 20 triệu đồng.
Khi thực hiện những giao dịch này, khách hàng sẽ phải xác thực sinh trắc học thêm một lần nữa để hoàn tất.

Các giao dịch yêu cầu xác thực sinh trắc học tại Sacombank
2. Điều kiện cần có để đăng ký sinh trắc học tại Sacombank
Để cập nhật và sử dụng tính năng xác thực sinh trắc học, khách hàng cần chuẩn bị những điều sau:
- Căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hiệu lực.
- Điện thoại hỗ trợ NFC để đọc dữ liệu từ chip CCCD.
- Ứng dụng Sacombank Pay phiên bản 2.3.8 trở lên.
3. Các bước thực hiện cập nhật sinh trắc học trên Sacombank Pay
Để cập nhật dữ liệu sinh trắc học, khách hàng thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Sacombank Pay, đăng nhập vào tài khoản và chọn mục Thông tin cá nhân.
Bước 2: Chụp mặt trước căn cước công dân (CCCD) và quét thông tin từ chip. Tiếp theo, chụp mặt sau CCCD và tiến hành đăng ký khuôn mặt theo hướng dẫn.
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đã nhập, sau đó nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình cập nhật.

Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học trên Sacombank Pay
4. Cập nhật sinh trắc học Sacombank thông qua VNeID một cách dễ dàng
Ngoài việc quét chip trên căn cước công dân (CCCD), khách hàng Sacombank còn có thể thực hiện cập nhật sinh trắc học trực tiếp qua ứng dụng Sacombank Pay thông qua VNeID. Phương pháp này không yêu cầu điện thoại có tính năng NFC, chỉ cần khách hàng đã thực hiện định danh mức 2 trên VNeID và cài đặt phiên bản Sacombank Pay mới nhất.
Tính năng này đặc biệt hữu ích cho những khách hàng sở hữu điện thoại không hỗ trợ quét chip, đồng thời giúp nâng cao bảo mật trong các giao dịch chuyển tiền, thanh toán điện tử, giảm thiểu rủi ro lừa đảo và tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch trong đời sống hàng ngày.
Các bước thực hiện cập nhật sinh trắc học:
Bước 1: Mở ứng dụng Sacombank Pay, chọn mục Sinh trắc học để bắt đầu.
Bước 2: Chọn mục Chỉnh sửa → Tài khoản định danh điện tử (VNeID).
Bước 3: Chụp mặt trước CCCD và quét mã QR trên CCCD. Sau đó, thực hiện nhận diện khuôn mặt để hoàn tất.
Kiểm tra lại thông tin, sau đó xác thực và đăng nhập VNeID để chia sẻ dữ liệu với Sacombank Pay.

Cập nhật sinh trắc học Sacombank thông qua VNeID
5. Hướng dẫn xác thực giao dịch trực tuyến bằng sinh trắc học trên Sacombank Pay
Để thực hiện giao dịch trực tuyến tại Sacombank, khách hàng thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Sacombank Pay, chọn chức năng Chuyển tiền, điền đầy đủ thông tin và nhấn Xác nhận để tiếp tục.
Bước 2: Thực hiện xác thực lần 1 qua sinh trắc học để đảm bảo an toàn giao dịch.
Bước 3: Tiến hành xác thực lần 2 bằng một trong các phương thức như: Smart OTP, mSign hoặc SMS OTP để hoàn tất giao dịch.

Hướng dẫn xác thực giao dịch trên Sacombank Pay bằng sinh trắc học
Lưu ý quan trọng:
- Dữ liệu sinh trắc học chỉ có thể được cập nhật qua ứng dụng Sacombank Pay.
- KHÔNG thực hiện cập nhật sinh trắc học qua bất kỳ website hay ứng dụng nào khác để tránh bị lừa đảo.
- Sacombank cam kết không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp OTP, mật khẩu, số thẻ hay mã khóa bảo mật qua điện thoại hoặc các liên kết lạ.
Việc cập nhật sinh trắc học Sacombank là một bước quan trọng để bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch trực tuyến luôn an toàn, tiện lợi. Thực hiện theo các hướng dẫn trên ứng dụng Sacombank Pay hoặc VNeID giúp khách hàng dễ dàng cập nhật dữ liệu sinh trắc học, giảm thiểu rủi ro lừa đảo và tối ưu hóa các giao dịch hàng ngày.
Để có trải nghiệm giao dịch trực tuyến mượt mà và ổn định, bạn nên chọn một chiếc điện thoại có cấu hình mạnh mẽ. Đến Siêu Thị Mytour để được tư vấn và chọn mẫu điện thoại phù hợp, cùng mức giá ưu đãi và chế độ bảo hành uy tín, giúp bạn an tâm sử dụng lâu dài.
