Buzz
Máy in Brother nổi bật với chất lượng in ấn xuất sắc. Tuy nhiên, lỗi không in được là một sự cố phổ biến mà người dùng có thể gặp phải, làm gián đoạn công việc in ấn. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này để công việc luôn diễn ra suôn sẻ.
Các dấu hiệu nhận diện lỗi máy in Brother không in được
Khi máy in Brother gặp lỗi không in được, bạn sẽ nhận thấy một số dấu hiệu dễ dàng nhận ra giúp xác định vấn đề:
- Đèn báo lỗi nhấp nháy liên tục: Đây có thể là dấu hiệu cho thấy máy in gặp phải vấn đề như kết nối bị lỗi, giấy bị kẹt hoặc hết mực.
- Không thể gửi lệnh in: Máy in không nhận lệnh in từ máy tính hay thiết bị di động.
- Màn hình hiển thị mã lỗi: Với những dòng máy có màn hình, mã lỗi sẽ hiển thị để thông báo chi tiết sự cố.
- Trang giấy in bị trắng hoặc mờ: Trang in không có nội dung hoặc mực bị lem, có thể do mực in hết hoặc giấy bị kẹt.
- In chậm hoặc không ổn định: Máy in chạy không đều, in chậm hoặc ngừng hoạt động đột ngột.
Hiện nay, sở hữu một chiếc máy in trong văn phòng hay tại nhà là điều cần thiết. Dưới đây là một số mẫu máy in nhỏ gọn mà bạn có thể tham khảo:
Nguyên nhân máy in Brother không in được
Máy in Brother là một thiết bị không thể thiếu trong văn phòng, nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng máy đột ngột không in được. Vậy nguyên nhân nào gây ra sự cố này và làm sao để khắc phục nhanh chóng? Cùng tham khảo các thông tin sau để giải đáp những thắc mắc này:
Lỗi phần mềm, driver không đúng
Khi driver của máy in Brother gặp sự cố hoặc không tương thích với hệ điều hành đang sử dụng, máy in sẽ không nhận lệnh in từ máy tính.
Trong một số trường hợp, việc cài nhầm driver hoặc driver bị lỗi sau các bản cập nhật cũng có thể là nguyên nhân khiến máy in Brother không hoạt động. Để khắc phục, bạn nên kiểm tra và cài đặt lại driver đúng chuẩn cho máy in của mình.
Lỗi kết nối với các thiết bị in
Khi dây cáp bị lỏng, đứt hoặc kết nối Wi-Fi không ổn định, máy in sẽ không nhận được lệnh in từ các thiết bị. Cần đảm bảo kết nối mạng LAN hoặc Wi-Fi được thiết lập chính xác để các thiết bị có thể giao tiếp với máy in.
Khi kết nối không ổn định hoặc bị gián đoạn, máy in Brother sẽ không nhận được lệnh in, dẫn đến gián đoạn công việc. Đây là lỗi mà nhiều người không để ý nhưng lại rất thường gặp.
Lỗi phần cứng
Các lỗi phần cứng thường khó khắc phục và phức tạp hơn so với lỗi phần mềm. Các bộ phận như hộp mực, đầu in, cảm biến và các linh kiện khác có thể gặp sự cố, dẫn đến máy in Brother không hoạt động bình thường.
Lỗi phần cứng thường yêu cầu thay thế linh kiện. Bạn có thể cần liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để được trợ giúp khi máy in Brother gặp phải những vấn đề này.
Lỗi hết mực hoặc giấy bị kẹt
Khi mực in cạn kiệt hoặc gần hết, máy in sẽ không thể thực hiện lệnh in và có thể thông báo lỗi trên màn hình. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra và thay mực mới, đồng thời xử lý giấy kẹt để máy in hoạt động trở lại bình thường. Hãy kiểm tra mực và giấy định kỳ để tránh tình trạng này xảy ra.
Lỗi IP của máy in
Máy in sử dụng IP động dễ gặp sự cố khi địa chỉ IP thay đổi, khiến máy tính không thể gửi lệnh in. Để khắc phục, bạn nên thiết lập IP tĩnh cho máy in Brother và kiểm tra lại cài đặt mạng. Khi IP được cấu hình đúng, máy in sẽ nhận lệnh in ổn định và tránh bị mất kết nối.
Các phương pháp khắc phục lỗi máy in Brother không in được
Sau khi hiểu rõ nguyên nhân khiến máy in Brother không hoạt động, hãy cùng khám phá các cách giải quyết hiệu quả giúp máy in trở lại trạng thái hoạt động bình thường. Bạn sẽ tự tin hơn trong việc xử lý các sự cố máy in sau khi đọc xong bài viết này.
Kiểm tra mực và giấy máy in
Khi máy in Brother gặp lỗi không in được, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để khắc phục vấn đề:
- Kiểm tra mực in: Đảm bảo rằng mức mực còn đủ, nếu hết thì cần thay thế hoặc nạp thêm mực mới.
- Nếu giấy bị kẹt, mở nắp máy và nhẹ nhàng kéo giấy ra theo chiều thích hợp. Cũng cần kiểm tra xem khay giấy có được lắp đúng vị trí và không bị quá tải để tránh sự cố trong quá trình in.
Khởi động lại thiết bị
Việc khởi động lại máy in và máy tính có thể giúp khắc phục các lỗi phần mềm hoặc kết nối đơn giản nhưng rất hiệu quả.
Bước 1: Tắt máy in và chờ một vài giây trước khi bật lại.
Bước 2: Khởi động lại máy tính hoặc thiết bị gửi lệnh in để đảm bảo quá trình in diễn ra suôn sẻ.
Bước 3: Bật lại máy in và thử thực hiện lệnh in một lần nữa.
Khởi động lại máy sẽ giúp hệ thống làm mới và có thể khắc phục các lỗi tạm thời liên quan đến phần mềm.
Cài đặt lại driver máy in
Nếu lỗi xuất phát từ driver, bạn có thể làm theo các bước dưới đây để gỡ và cài lại driver cho máy in Brother:
Bước 1: Gỡ bỏ driver cũ. Vào Control Panel, chọn "Devices and Printers" (Thiết bị và Máy in), tìm máy in Brother và chọn gỡ bỏ.
Bước 2: Tải driver mới từ trang web chính thức của Brother, tìm đúng model máy in của bạn và tải driver tương thích với hệ điều hành đang sử dụng.
Bước 3: Chạy file cài đặt và làm theo các bước hướng dẫn. Sau khi cài xong, thử in lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt gốc của máy in
Khi các phương pháp khác không hiệu quả, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc để đưa máy in về trạng thái ban đầu.
Bước 1: Tắt máy in Brother và giữ nút "Menu" hoặc "Setting" (tùy theo dòng máy).
Bước 2: Chọn mục "Machine Reset" (Khôi phục cài đặt gốc) từ menu hiển thị trên màn hình máy in.
Bước 3: Nhấn OK để xác nhận. Máy in sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu. Sau khi reset, cấu hình lại các cài đặt cơ bản và thử in lại.
Lưu ý: Khi bạn khôi phục cài đặt gốc, đừng quên thiết lập lại kết nối WiFi hoặc mạng LAN cho máy in của mình.
Những lưu ý quan trọng khi sử dụng máy in Brother để tránh gặp phải lỗi
Ngoài việc nắm vững cách sửa lỗi máy in Brother không in được, bạn cũng cần chú ý một số điểm quan trọng khi sử dụng máy in này:
- Thực hiện bảo dưỡng máy in thường xuyên: Đảm bảo vệ sinh và bảo dưỡng máy in định kỳ để kéo dài tuổi thọ và tránh sự cố phần cứng.
- Không sử dụng máy in liên tục quá lâu: Khi in số lượng lớn, hãy để máy nghỉ ngơi giữa các lần in để ngăn ngừa quá nhiệt và bảo vệ các bộ phận bên trong.
- Cập nhật driver và phần mềm thường xuyên: Đảm bảo rằng driver và phần mềm luôn được cập nhật phiên bản mới nhất để duy trì sự tương thích và sửa chữa các lỗi phần mềm.
- Không di chuyển máy in khi đang in: Đặt máy in cố định và tránh di chuyển trong khi máy đang in để tránh các lỗi về kết nối hoặc quá trình in ấn bị gián đoạn.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ nguyên nhân máy in Brother không in được và biết cách khắc phục hiệu quả. Nếu máy vẫn không hoạt động dù đã thử mọi cách, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành của Brother để nhận sự hỗ trợ kịp thời.
