Hướng dẫn kích hoạt thông báo biến động số dư VietinBank bằng giọng nói với OTT Voice

Tính năng OTT Voice mới từ VietinBank, được tích hợp trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile, cho phép khách hàng nhận thông báo biến động tài khoản qua giọng nói trực tiếp. Đây là một bước tiến trong trải nghiệm ngân hàng số, đặc biệt hữu ích cho những ai thường xuyên di chuyển hoặc không thể theo dõi màn hình. Hãy cùng khám phá các bước đơn giản sau đây để thiết lập và tận hưởng tiện ích hiện đại này một cách hiệu quả nhất.

Hướng dẫn kích hoạt thông báo giọng nói OTT Voice trên VietinBank

OTT Voice (Over-The-Top Voice) là một tiện ích thông minh trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile, cho phép ngân hàng VietinBank gửi thông báo biến động số dư dưới dạng âm thanh giọng nói. Khác với hình thức SMS hay thông báo chữ thông thường, tính năng này sẽ phát âm thanh đọc rõ ràng mọi giao dịch phát sinh, giúp bạn tiếp nhận thông tin tài chính thuận tiện ngay cả khi không trực tiếp xem màn hình thiết bị.

OTT Voice cung cấp thông báo bằng giọng nói cho mọi biến động số dư thông qua ứng dụng VietinBank iPay Mobile

Bước cải tiến này mang lại giá trị thiết thực, nhất là đối với người dùng thường xuyên di chuyển, người cao tuổi hoặc những ai gặp khó khăn về thị lực. Ngoài ra, OTT Voice còn được đánh giá cao nhờ các ưu điểm vượt trội sau:

• Tiết kiệm chi phí: Trong khi SMS Banking có thể phát sinh phí duy trì định kỳ, OTT Voice hoàn toàn không mất phí. Chỉ cần có kết nối mạng, bạn đã có thể sử dụng dịch vụ.
• Mô tả giao dịch rõ ràng và đầy đủ: Mỗi thông báo bằng giọng nói đều cung cấp đầy đủ thông tin như số tiền giao dịch, số dư còn lại và thông tin người tham gia, giúp bạn quản lý tài chính cá nhân một cách minh bạch và chính xác.
• Không giới hạn độ dài: Tin nhắn SMS thông thường thường bị giới hạn ký tự, dẫn đến tình trạng thông tin bị chia cắt. OTT Voice khắc phục hoàn toàn nhược điểm này, đảm bảo thông tin được truyền tải trọn vẹn và liền mạch.

Điều kiện tiên quyết để sử dụng OTT Voice là bạn phải có ứng dụng VietinBank iPay Mobile phiên bản mới nhất trên điện thoại. Nếu chưa có, hãy tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play. Đối với người dùng hiện tại, việc cập nhật phiên bản mới là cần thiết. Các thao tác thực hiện cụ thể như sau:

Bước 1: Tiến hành đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay

Khởi chạy ứng dụng VietinBank iPay Mobile và tiến hành xác thực đăng nhập. Khi đã vào được giao diện chính, hãy chọn mục "Cài đặt" (biểu tượng hình bánh răng) thường nằm ở góc phía dưới, bên tay phải màn hình hiển thị.

Thực hiện đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay

Bước 2: Truy cập mục "Cài đặt nhận thông báo"

Trong giao diện mục Cài đặt hiển thị nhiều tùy chọn khác nhau, bạn cần tìm và nhấn chọn vào mục có tên "Cài đặt nhận thông báo" để tiếp tục.

Nhấn chọn vào mục "Cài đặt nhận thông báo"

Bước 3: Thiết lập đăng ký nhận thông báo OTT Voice cho tài khoản giao dịch

• Trên giao diện Cài đặt nhận thông báo, bạn sẽ thấy danh sách các loại hình thông báo khả dụng. Hãy cuộn và tìm tới tùy chọn có tên "Thông báo biến động số dư qua Voice".
• Chuyển đổi trạng thái nút gạt từ Tắt sang Bật để kích hoạt tính năng.
• Ở bước kế tiếp, ứng dụng sẽ đề nghị bạn chọn một tài khoản thanh toán cụ thể để áp dụng dịch vụ OTT Voice. Trường hợp sở hữu nhiều tài khoản, bạn cần chỉ định rõ tài khoản muốn nhận thông báo.

Tiến hành đăng ký dịch vụ OTT Voice cho tài khoản thanh toán

Bước 4: Cài đặt khung giờ nhận thông báo

Một trong những ưu điểm nổi bật của OTT Voice chính là khả năng tùy biến linh hoạt. Bạn hoàn toàn chủ động trong việc thiết lập khung giờ phù hợp với lịch trình sinh hoạt của mình. Tùy chọn bao gồm nhận thông báo mọi ngày hoặc chỉ trong một khoảng thời gian xác định, chẳng hạn từ 8h sáng tới 10h tối, giúp bạn tránh bị quấy rầy trong giờ nghỉ ngơi.

Thiết lập khung giờ nhận thông báo theo ý muốn

Bước 5: Tiến hành xác nhận và hoàn tất quá trình đăng ký

Sau khi thiết lập xong tài khoản và khung giờ, bước cuối cùng là xác nhận lại toàn bộ thông tin. Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu giao dịch hoặc xác minh danh tính bằng công nghệ sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) để hoàn tất thủ tục. Khi mọi thứ thành công, thông báo "Đăng ký thành công" sẽ xuất hiện trên màn hình.

Xác minh thông tin đăng ký và kết thúc quy trình

Như vậy, bạn đã thiết lập thành công dịch vụ thông báo biến động số dư bằng giọng nói OTT Voice từ VietinBank. Kể từ thời điểm này, mỗi giao dịch trên tài khoản sẽ được thông báo tức thì qua âm thanh, mang đến cho bạn khả năng giám sát dòng tiền một cách chủ động và tiện lợi chưa từng có.

Để trải nghiệm OTT Voice được trọn vẹn và không gián đoạn, bạn nên ghi nhớ một số điểm quan trọng dưới đây:

• Đảm bảo kết nối mạng liên tục: Do OTT Voice vận hành hoàn toàn trên nền tảng internet, bạn cần duy trì kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động 3G/4G ổn định để nhận được các thông báo bằng giọng nói ngay khi có giao dịch.
• Chú ý đến thiết lập âm thanh thiết bị: Tình trạng không nghe thấy thông báo có thể xảy ra nếu điện thoại ở chế độ im lặng hoặc âm lượng hệ thống quá thấp. Bạn nên kiểm tra và điều chỉnh mức âm lượng thông báo cho phù hợp.
• Luôn cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất: Ứng dụng VietinBank iPay Mobile thường xuyên được nâng cấp để cải thiện hiệu suất và bổ sung tính năng. Việc cập nhật thường xuyên giúp bạn tận hưởng trải nghiệm OTT Voice trọn vẹn cùng các tiện ích khác.

Tôi có thể đồng thời sử dụng cả OTT Voice và SMS Banking hay không?

➤ Bạn được quyền lựa chọn sử dụng đồng thời cả hai dịch vụ OTT Voice và SMS Banking, hoặc chỉ sử dụng một trong hai hình thức tùy theo nhu cầu cá nhân.

OTT Voice có hoạt động được khi thiết bị không bắt được tín hiệu mạng di động?

➤ Dịch vụ OTT Voice chỉ yêu cầu có kết nối internet (thông qua Wi-Fi hoặc mạng 3G/4G) để vận hành. Do đó, trong trường hợp điện thoại không có sóng di động nhưng vẫn kết nối được Wi-Fi, bạn hoàn toàn có thể tiếp tục nhận thông báo bình thường.

Tôi có thể thiết lập OTT Voice cho nhiều tài khoản cùng lúc không?

➤ Ở thời điểm hiện tại, bạn được phép cấu hình OTT Voice cho mỗi tài khoản thanh toán một cách độc lập mà bạn quan tâm. Việc cần làm chỉ là thực hiện lặp lại quy trình cài đặt tương tự cho từng tài khoản mong muốn.

Việc kích hoạt thông báo biến động số dư bằng giọng nói OTT Voice của VietinBank không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý tài chính cá nhân mà còn mang đến một trải nghiệm ngân hàng số tiện lợi và tân tiến. Chỉ với một vài thao tác đơn giản trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile, bạn đã có thể sở hữu một dịch vụ hoàn toàn miễn phí, bảo mật cao và vô cùng thiết thực từ VietinBank. Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn thực hiện thành công.

Để quá trình giao dịch và sử dụng VietinBank iPay Mobile được tối ưu hóa về tốc độ và độ ổn định, bạn có thể cân nhắc lựa chọn những dòng điện thoại thông minh đời mới, được trang bị nhiều tính năng hiện đại đang có mặt tại Siêu Thị Mytour.