Buzz
Khắc phục lỗi "video này không thể phát" trên mọi thiết bị
Liệu bạn có thấy mã lỗi 224003 khi cố gắng xem video trong trình duyệt? Lỗi này có thể xảy ra trên bất kỳ nền tảng nào, dù là trên máy tính, iPhone, iPad, PS4 hay PS5. Có một số lý do khiến bạn gặp phải lỗi 224003 và cũng có nhiều cách để khắc phục, vì vậy đừng lo lắng! Hãy tiếp tục đọc và làm theo các bước khắc phục lỗi để loại bỏ mã lỗi 224003.
Nếu bạn thấy lỗi 224003 khi cố gắng xem video, điều này có nghĩa là kết nối đã bị gián đoạn. Nguyên nhân có thể là do kết nối internet yếu, trình duyệt web đã lỗi thời, tiện ích mở rộng hoặc plugin không tương thích, hoặc bộ nhớ cache và cookie bị hỏng.
Các bước thực hiện
Nguyên nhân gây lỗi mã 224003
Mã lỗi 224003 có nghĩa là video không thể phát. Một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này bao gồm:
- Kết nối internet kém
- Phần mềm của bên thứ ba (bao gồm phần mềm chống virus), tiện ích mở rộng hoặc plugin
- Cài đặt trình duyệt không chính xác
- Trình duyệt đã lỗi thời
- Tệp cache và cookie bị hỏng
Cách khắc phục mã lỗi 224003
Kiểm tra kết nối internet của bạn. Trước khi kiểm tra trình duyệt, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet. Kiểm tra modem và bộ định tuyến của bạn xem có kết nối hay không, nếu cần, hãy sử dụng ứng dụng của nhà cung cấp dịch vụ internet để kiểm tra xem có sự cố mạng nào gần bạn không.
- Xem thêm Cách khắc phục kết nối internet của bạn để biết cách sửa kết nối internet chậm hoặc bị ngắt quãng.
Cập nhật trình duyệt web của bạn. Trình duyệt lỗi thời có thể gây ra nhiều sự cố, trong đó có lỗi 224003 khi phát video.
- Các trình duyệt như Chrome, Safari, Edge và Firefox thường cập nhật tự động khi bạn mở cửa sổ mới.
- Bạn cũng có thể tìm thấy tùy chọn cập nhật thủ công trong menu "Cài đặt" (thường là trang "Giới thiệu"), mặc dù các bước cụ thể sẽ khác nhau tùy theo từng trình duyệt.
Xóa dữ liệu duyệt web. Vì dữ liệu bị hỏng và tệp cache có thể gây ra thông báo lỗi, bạn nên xóa những gì trình duyệt đã lưu để kiểm tra xem trang có tải lại được không.
- Chrome: Nhấn Ctrl + Shift + Del, chọn dữ liệu cần xóa (đánh dấu tất cả các hộp), và chọn khoảng thời gian. Nhấn Xóa dữ liệu để hoàn tất.
- Safari: Vào Safari > Cài đặt > Quyền riêng tư > Quản lý Dữ liệu Trang web và chọn tất cả các trang web để xóa dữ liệu. Cuối cùng, nhấn Xóa hoặc Xóa tất cả.
- Edge: Vào ••• > Cài đặt > Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ > Chọn những gì cần xóa, sau đó chọn khoảng thời gian và đánh dấu tất cả các hộp để xóa mọi thứ từ trình duyệt. Nhấn Xóa ngay khi hoàn tất.
- Firefox: Vào ☰ > Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Xóa dữ liệu. Chọn dữ liệu cần xóa và nhấn Xóa.
- Hoặc bạn có thể sử dụng cửa sổ riêng tư hoặc ẩn danh để không cần phải xóa lịch sử duyệt web. Tuy đây không phải là cách khắc phục lâu dài, nhưng đây là giải pháp tạm thời giúp bạn truy cập nhanh vào trang web.
Tắt tiện ích mở rộng và add-ons trên trình duyệt. Một số tiện ích mở rộng và add-ons có thể gây gián đoạn kết nối giữa máy tính của bạn và máy chủ trang web, vì vậy tắt chúng đi sẽ giúp loại bỏ sự cố này và trang web có thể tải bình thường.
- Thông thường, bạn có thể tìm thấy mục "Quản lý tiện ích mở rộng/Add-ons" trong menu Cài đặt hoặc trong menu ba dấu chấm/dấu gạch ngang.
- Bạn có thể bật lại từng tiện ích mở rộng một và tải lại trang để xem lỗi có xuất hiện không. Khi bạn gặp lại lỗi, bạn sẽ biết tiện ích mở rộng/add-on nào gây ra sự cố và có thể cập nhật hoặc gỡ bỏ nó.
Tắt tính năng tăng tốc phần cứng trên trình duyệt Chrome. Cài đặt này sử dụng GPU của bạn để tăng tốc quá trình tải, nhưng cũng có thể gây xung đột với tính năng phát video trên một số video, dẫn đến mã lỗi 224003 khi phát video.
- Để tắt tính năng này, vào ⋮ > Cài đặt > Hệ thống và tắt công tắc bên cạnh "Sử dụng tăng tốc đồ họa khi có thể".
Kiểm tra cài đặt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus của bạn. Thực hiện theo các bước trong Cách kiểm tra xem tường lửa có chặn trang web không để kiểm tra tường lửa và xem liệu nó có đang chặn trang web không.
- Nếu bạn chắc chắn video bạn đang cố xem không phải là phần mềm độc hại, bạn có thể tắt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus trên máy tính của mình. Bạn cũng có thể mở cổng mạng để cho phép truy cập từ trang web đó.
-
Một số trang web, như 9anime, có thể gặp lỗi 224003 khi các máy chủ của họ bị quá tải. Bạn có thể thử xem video qua một máy chủ khác hoặc thử lại sau.
