Buzz
Lỗi 504 Gateway Time-out xảy ra khi máy chủ không thể phản hồi yêu cầu trong khoảng thời gian quy định, dẫn đến gián đoạn kết nối và làm giảm trải nghiệm người dùng. Vậy làm sao để hiểu và khắc phục lỗi này? Hãy cùng tiếp tục bài viết để tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất.
Lỗi 504 Gateway Time-out là gì?
Khi truy cập vào một trang web nhưng không thể tải được nội dung và chỉ nhận được thông báo lỗi, rất có thể hệ thống đang gặp sự cố trong quá trình phản hồi. Sau khi đọc phần này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về lỗi 504 Gateway Time-out.
Lỗi này là mã trạng thái HTTP cho thấy máy chủ không đáp ứng yêu cầu trong khoảng thời gian quy định, dẫn đến gián đoạn kết nối. Nguyên nhân có thể do máy chủ quá tải, mất kết nối hoặc gặp sự cố trong quá trình xử lý dữ liệu. Lỗi này có thể xuất hiện dưới nhiều dạng khác nhau, như 504 ERROR hoặc Gateway Timeout (504), tùy thuộc vào nền tảng sử dụng.
Các dạng thông báo lỗi 504 thường gặp
Lỗi 504 có thể xuất hiện dưới nhiều dạng thông báo tùy vào hệ thống máy chủ và trình duyệt bạn đang sử dụng. Một số dạng phổ biến là 504 Gateway Timeout, Error 504, hoặc HTTP Error 504 – Gateway Timeout. Bạn cũng có thể gặp thông báo This page isn’t working – Domain took too long to respond.
Nếu bạn vẫn đang băn khoăn về lỗi 504 Gateway Time-out, đây là trạng thái cho thấy máy chủ phản hồi quá chậm hoặc không thể xử lý yêu cầu. Trong một số trường hợp, lỗi này sẽ hiển thị dưới dạng 504 Gateway Time-out The server didn't respond in time, nhấn mạnh rằng máy chủ không phản hồi đúng thời gian quy định.
Nguyên nhân gây ra lỗi 504 Gateway Timeout
Sau khi hiểu rõ lỗi 504 Gateway Time-out là gì, bạn sẽ biết rằng lỗi này xảy ra khi máy chủ trung gian không nhận được phản hồi đúng hạn, dẫn đến gián đoạn kết nối. Điều này không phải do vấn đề ở thiết bị hay kết nối Internet của người dùng, mà là do sự cố trong quá trình xử lý của máy chủ.
Lỗi 504 Gateway Time-out có thể xảy ra khi trang web bị quá tải do lượng truy cập bất ngờ tăng cao. Ngoài ra, nếu website đang trong quá trình bảo trì hoặc có quá nhiều yêu cầu gửi đến cùng lúc, lỗi này cũng có thể xuất hiện.
Hướng dẫn khắc phục lỗi 504 Gateway Timeout
Để khắc phục lỗi 504 Gateway Time-out, bạn có thể thử nhiều cách tùy theo nguyên nhân. Một số biện pháp đơn giản như tải lại trang, kiểm tra lại cài đặt mạng hoặc điều chỉnh proxy có thể giúp kết nối ổn định hơn. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, bạn có thể thử những giải pháp khác dưới đây để khắc phục triệt để.
Xóa bộ nhớ cache DNS trên máy tính
Vấn đề với DNS có thể là nguyên nhân gây lỗi Gateway 504 Timeout, đặc biệt khi máy chủ không thể phân giải đúng địa chỉ IP. Nếu bạn vừa thay đổi máy chủ, việc cập nhật DNS có thể mất đến 24 giờ.
Trong trường hợp này, việc xóa bộ nhớ cache DNS trên máy tính sẽ giúp làm mới kết nối và khắc phục lỗi 504 Gateway Time-out. Đây là thao tác an toàn và không ảnh hưởng đến dữ liệu, nhưng bạn nên sao lưu trước khi thực hiện để phòng ngừa sự cố.
Tải lại trang web nhiều lần (F5)
Khi gặp phải lỗi 504 Gateway Timeout, bạn có thể thử cách đơn giản là tải lại trang bằng phím F5 hoặc Ctrl + R. Nếu trang vẫn không hoạt động, hãy chờ một vài phút rồi thử lại. Lỗi có thể xuất phát từ việc trang web bị quá tải. Nếu vẫn không thể truy cập, hãy kiểm tra xem lỗi này có xảy ra với tất cả người dùng hay chỉ riêng bạn.
Khởi động lại modem/router hoặc thiết bị mạng
Kết nối mạng không ổn định có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 504 Gateway Timeout, đặc biệt khi bạn đang chơi game trực tuyến hoặc truy cập các trang web yêu cầu băng thông cao.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử khởi động lại modem hoặc router để làm mới đường truyền mạng. Việc này giúp cải thiện kết nối internet và giảm thiểu nguy cơ gặp phải lỗi khi truy cập website.
Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt proxy trên trình duyệt
Máy chủ proxy có thể giúp bảo vệ quyền riêng tư bằng cách che giấu địa chỉ IP, nhưng trong một số trường hợp, nó lại là nguyên nhân gây ra lỗi Gateway 504 Timeout. Khi cài đặt proxy không chính xác, kết nối đến máy chủ có thể bị gián đoạn, khiến trang web không thể phản hồi. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra và điều chỉnh lại cài đặt proxy trên trình duyệt. Nếu sự cố vẫn xảy ra, bạn có thể thử vô hiệu hóa proxy và làm mới trang để xem kết nối có được khôi phục hay không.
Tắt hoặc vô hiệu hóa các plugin có thể gây lỗi
Một số plugin không tương thích hoặc lỗi thời có thể là nguyên nhân gây ra lỗi Gateway 504 Timeout, làm gián đoạn kết nối với máy chủ. Để khắc phục, bạn nên thử vô hiệu hóa từng plugin trên trang quản trị và kiểm tra lại trang web.
Nếu lỗi biến mất sau khi vô hiệu hóa plugin, bạn cần kích hoạt lại từng plugin để tìm ra nguyên nhân. Bên cạnh đó, hãy đảm bảo luôn cập nhật phiên bản WordPress, plugin và PHP để duy trì sự ổn định cho hệ thống.
Gửi phản hồi đến quản trị viên website
Khi lỗi Gateway 504 Timeout xuất hiện từ phía máy chủ, bạn nên liên hệ với quản trị viên của website để nhận được sự hỗ trợ. Đôi khi, máy chủ có thể đang trong quá trình bảo trì hoặc gặp sự cố khiến trang web không thể phản hồi. Ngay cả khi hệ thống bình thường, quản trị viên vẫn có thể giúp bạn xác định nguyên nhân và đưa ra hướng dẫn để khắc phục sự cố.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP)
Nếu bạn đã thử nhiều cách mà vẫn không thể truy cập trang web, hãy nhờ sự trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Lỗi có thể phát sinh do sự cố mạng từ phía họ, khiến kết nối bị gián đoạn. Họ sẽ giúp bạn kiểm tra và khắc phục nhanh chóng, đảm bảo kết nối ổn định trở lại.
Khi bạn đã hiểu rõ về lỗi 504 Gateway Time-out, bạn sẽ có thể nhanh chóng khắc phục vấn đề, tránh làm gián đoạn hoạt động của website. Hãy áp dụng ngay các biện pháp phù hợp để hệ thống luôn vận hành ổn định, duy trì trải nghiệm người dùng mượt mà khi lỗi này xảy ra.
