
Tại sao có khoản phí WUVISAAFT trong sao kê của tôi?
WUVISAAFT là một khoản phí xuất hiện khi bạn hoặc người khác rút tiền từ tài khoản Western Union của bạn để gửi tới thẻ VISA. Điều này có thể xảy ra khi bạn gửi tiền cho ai đó hoặc thanh toán hóa đơn cho công ty sử dụng dịch vụ Western Union Visa Direct. Nếu bạn không nhận ra khoản phí này, hãy liên hệ ngay với ngân hàng của bạn.
Các bước
WUVISAAFT là gì?
-
WUVISAAFT là một khoản phí thẻ tín dụng được gửi qua Western Union Visa Direct. Tên gọi lạ này là sự kết hợp của ba từ viết tắt: "WU", đại diện cho Western Union, "VISA", cho công ty thẻ tín dụng, và "AFT", viết tắt của Account Funding Transfer. Khoản phí này xuất hiện khi bạn sử dụng Western Union Visa Direct để chuyển tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn vào thẻ Visa của người khác ở nước ngoài.
- Tùy thuộc vào tổ chức tài chính của bạn, khoản phí này có thể xuất hiện dưới dạng "WUVISAFT 800-325-6000," "WUVISAAFT 8003256000," "WU 800-325-6000 co," hoặc "Visa Direct Pay."
- Mã số 8003256000 là số điện thoại dịch vụ khách hàng của Western Union, bạn có thể liên hệ qua 1-800-325-6000.
Tại sao WUVISAAFT có thể xuất hiện trên sao kê ngân hàng của bạn
-
Bạn đã gửi tiền cho ai đó qua Visa Direct. Khi bạn muốn gửi tiền cho bạn bè và gia đình ở nước ngoài, Western Union cho phép bạn làm điều này thông qua Visa Direct. Thông thường, người nhận sẽ thấy tiền trong tài khoản ngân hàng của họ chỉ sau 30 phút kể từ khi bạn sử dụng phương thức này. Hiện tại, bạn chỉ có thể sử dụng Visa Direct để gửi tiền đến tài khoản ngân hàng ở các quốc gia: Philippines, Jamaica, Thái Lan, Colombia, và El Salvador.
-
Bạn đã thanh toán cho một giao dịch quốc tế bằng Visa Direct. Một số người bán ở nước ngoài có thể cung cấp Western Union Visa Direct như một phương thức thanh toán cho hàng hóa của họ. Nếu bạn đã thanh toán cho một món hàng ở nước ngoài bằng phương thức này, có thể bạn sẽ thấy khoản phí WUVISAAFT hoặc WUVISAFT trên sao kê ngân hàng của mình.
-
Bạn đã bị lừa gửi tiền cho ai đó. Kẻ lừa đảo rất khéo léo và tinh vi trong việc thuyết phục mọi người gửi tiền cho họ. Họ thường sẽ đưa ra các dịch vụ (như bảo vệ chống virus), tuyên bố rằng tiền sẽ được gửi cho tổ chức từ thiện, hoặc giả mạo là ngân hàng của bạn và yêu cầu bạn thanh toán một khoản phí thẻ tín dụng quá hạn. Cách tốt nhất để tránh bị lừa là không bao giờ chuyển tiền cho ai bạn không biết, đặc biệt nếu họ yêu cầu bạn sử dụng Western Union hoặc Visa Direct.
-
Ai đó đã sử dụng tài khoản Western Union của bạn hoặc lấy cắp thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn không nhớ đã sử dụng Western Union để gửi tiền cho ai đó hoặc thanh toán giao dịch quốc tế, hãy hỏi người thân của bạn. Có thể vợ/chồng hoặc ai đó có quyền truy cập vào tài khoản Western Union của bạn là người đã thực hiện khoản phí này. Nếu không phải ai bạn biết, tài khoản Western Union của bạn có thể đã bị xâm nhập, hoặc thông tin thẻ của bạn có thể đã bị đánh cắp.
Phải làm gì nếu giao dịch WUVISAAFT không phải của bạn
-
Liên hệ với ngân hàng và yêu cầu khóa thẻ của bạn. Khi bạn phát hiện một giao dịch WUVISAAFT mà bạn nghi ngờ là gian lận, việc đầu tiên bạn cần làm là liên hệ với ngân hàng. Họ sẽ khóa thẻ của bạn để ngừng bất kỳ giao dịch không mong muốn nào tiếp theo. Ngân hàng có thể yêu cầu bạn trả lời một số câu hỏi về các giao dịch gần đây để đảm bảo rằng bạn không quên sử dụng Visa Direct.
- Nhiều ngân hàng cung cấp ứng dụng di động cho phép bạn tự khóa thẻ. Nếu ngân hàng của bạn có tính năng này, hãy đăng nhập và khóa thẻ của mình ngay trước khi gọi cho dịch vụ khách hàng. Đây là cách nhanh chóng nhất để ngừng các giao dịch gian lận khác.
-
Gọi đến Đường dây nóng gian lận của Western Union tại số 1-800-448-1942. Hãy thông báo cho nhân viên rằng bạn đã phát hiện một giao dịch Western Union không hợp lệ trên sao kê ngân hàng của bạn. Họ sẽ điều tra và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo, có thể bao gồm việc khóa tài khoản Western Union của bạn (nếu có). Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng Western Union không đảm bảo hoàn tiền, đặc biệt nếu bạn đã tự nguyện chuyển tiền (dù có bị lừa hay không).
Cách sử dụng Western Union Visa Direct
-
Đăng ký tài khoản Western Union hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có của bạn. Để đăng ký tài khoản Western Union, bạn chỉ cần cung cấp email và mật khẩu. Đảm bảo mật khẩu có ít nhất 8 ký tự (bạn cũng có thể sử dụng công cụ quản lý mật khẩu để tạo mật khẩu mạnh cho mình).
-
Bắt đầu giao dịch chuyển tiền và chọn "Visa Direct" làm phương thức nhận tiền. Khi bạn bắt đầu giao dịch, Western Union sẽ yêu cầu bạn nhập số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng để xác định nơi họ sẽ rút tiền. Họ cũng sẽ yêu cầu bạn chỉ định quốc gia đích và số tiền bạn muốn chuyển.
- Hãy cẩn thận khi điền số tiền gửi để tránh gửi quá nhiều hoặc quá ít so với dự định ban đầu.
-
Nhập tên người nhận và thông tin thẻ Visa của họ. Bạn cần yêu cầu người nhận cung cấp đầy đủ số thẻ của họ và tên của họ như trên thẻ, bao gồm cả chữ cái giữa (nếu có). Việc nhập chính xác thông tin này là rất quan trọng, nếu không giao dịch có thể không thành công.
-
Xác nhận thanh toán và theo dõi tiến độ giao dịch. Sau khi xác nhận thanh toán, Western Union sẽ bắt đầu chuyển tiền đến người nhận. Họ sẽ cung cấp cho bạn mã theo dõi 10 chữ số MTCN (Money Transfer Control Number). Bạn có thể nhập MTCN vào trình theo dõi giao dịch chuyển tiền của Western Union để theo dõi quá trình và đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ.