Tham gia các trò chơi hạn chế trên Roblox
Bạn muốn truy cập các trải nghiệm 17+ trên Roblox? Bạn chỉ cần chắc chắn rằng độ tuổi của mình đã được xác minh và cho phép nội dung phù hợp với độ tuổi đó. Hướng dẫn này sẽ chỉ bạn cách tham gia trò chơi 17+ trên Roblox và cách xử lý nếu không thể chơi được.
Kích hoạt trò chơi 17+ trên RobloxĐể chơi các trò chơi 17+ trên Roblox, bạn phải đủ 17 tuổi trở lên và đã xác minh độ tuổi của mình. Để xác minh tài khoản, bạn cần có một giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu sau khi xác minh bạn vẫn không thể chơi, bạn sẽ cần bật kiểm soát của phụ huynh và thiết lập độ tuổi nội dung thành 17+.
Các bước thực hiệnTại sao tôi không thể tham gia các trải nghiệm 17+ trên Roblox?

Bạn phải xác minh danh tính để tham gia trò chơi 17+. Theo Chính sách Nội dung Hạn chế của Roblox, bạn chỉ có thể tham gia trò chơi 17+ nếu bạn từ 17 tuổi trở lên. Để chứng minh điều này, bạn cần
xác minh tài khoản bằng một giấy tờ tùy thân hợp lệ. Điều này có thể thực hiện trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
- Nếu bạn đã xác minh tuổi mà vẫn không thể truy cập trò chơi 17+, hãy tham khảo phần khắc phục sự cố thay vì.
Xác minh bằng ID

Truy cập https://www.roblox.com/ qua trình duyệt web. Bạn có thể sử dụng trình duyệt trên di động hoặc máy tính để bàn, nhưng bạn cần có một thiết bị di động có camera để bắt đầu quá trình xác minh.
- Bạn phải có giấy tờ tùy thân hợp lệ, chẳng hạn như bằng lái xe, hộ chiếu, thẻ căn cước hoặc giấy phép cư trú.

Mở Cài đặt của bạn. Bạn có thể tìm thấy điều này bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.

Chọn Thông tin tài khoản. Đây là phần trong bảng điều khiển bên trái.

Nhấn vào Xác minh tuổi. Phần này nằm dưới tiêu đề
Cá nhân. Hãy đảm bảo rằng
ngày sinh của bạn là chính xác.
- Một cửa sổ pop-up sẽ xuất hiện.

Quét mã QR. Sử dụng camera trên thiết bị di động của bạn.

Chọn Bắt đầu xác minh. Điều này sẽ khởi động quá trình xác minh.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bạn sẽ được yêu cầu cấp quyền truy cập camera.
- Quét thẻ ID của bạn.
- Chụp ảnh chân dung.
- Chờ phê duyệt.

Kiểm tra tình trạng tài khoản của bạn. Sau khi hoàn thành quá trình xác minh, bạn sẽ thấy đạt hoặc thất bại. Nếu bạn đã đạt, tài khoản của bạn sẽ được cập nhật trong vài phút.
Khắc phục sự cố Xác minh Tuổi

Bật tính năng kiểm soát của phụ huynh. Một số người dùng đã thông báo rằng việc bật tính năng kiểm soát của phụ huynh và cấu hình độ tuổi nội dung có thể giúp khắc phục vấn đề. Thực hiện theo các bước dưới đây:
- Đăng nhập vào Roblox.
- Đi tới Cài đặt.
- Chọn Kiểm soát của phụ huynh.
- Chọn Cài đặt bạn quản lý.
- Chọn Độ tuổi nội dung.
- Chọn Nội dung 17+.

Kiểm tra các hạn chế khu vực của bạn. Nếu tài khoản của bạn được cài đặt ở một khu vực khác, bạn có thể bị chặn do các hạn chế của khu vực đó. Nếu khu vực của bạn không đúng, bạn cần liên hệ với
Hỗ trợ Roblox và yêu cầu thay đổi.