Việc ứng dụng MB Bank không gửi thông báo số dư là một vấn đề khiến người dùng cảm thấy bối rối vì không thể theo dõi các giao dịch diễn ra. Nguyên nhân khiến MB Bank không thông báo số dư có thể do nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm việc thiết lập cài đặt và tình trạng kết nối mạng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả vấn đề này.
Tại sao không nhận được thông báo khi số dư thay đổi trên ứng dụng MB Bank
Lý do khiến app MB Bank không thông báo số dư có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng nguyên nhân chủ yếu là kết nối internet không ổn định. Nếu thiết bị không có mạng hoặc tín hiệu mạng yếu, ứng dụng sẽ không thể gửi thông báo về các giao dịch tài khoản một cách kịp thời. Ngoài ra, một số người dùng có thể quên cấp quyền cho ứng dụng, dẫn đến việc không nhận được thông báo về biến động số dư như mong đợi.

Ngoài ra, nếu bạn không nhận được thông báo thay đổi số dư trên app MB Bank, một nguyên nhân có thể là do bạn chưa cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Phiên bản cũ có thể gặp lỗi tương thích với hệ điều hành hoặc chứa các lỗi phần mềm gây ảnh hưởng đến việc hoạt động của app. Thêm vào đó, cũng có thể là do sự cố tạm thời từ phía hệ thống ngân hàng MB khiến app không thông báo đúng lúc.
Để khắc phục vấn đề này nhanh chóng, việc sở hữu một thiết bị có chất lượng tốt là rất quan trọng. Một chiếc điện thoại mạnh mẽ sẽ giúp bạn trải nghiệm các ứng dụng mượt mà hơn và giảm thiểu các lỗi như việc app MB không gửi thông báo số dư. Nếu bạn đang tìm mua điện thoại mới, bạn có thể tham khảo những dòng điện thoại Xiaomi đang được yêu thích tại Mytour dưới đây:
Các giải pháp khắc phục khi app MB Bank không thông báo số dư
Khi bạn không nhận được thông báo biến động số dư trên app MB Bank, điều này có thể gây khó khăn trong việc theo dõi tài khoản của bạn. Dưới đây là những cách đơn giản và hiệu quả để xử lý vấn đề này nhanh chóng:
Kiểm tra kết nối mạng
Khi điện thoại không có kết nối mạng hoặc tín hiệu quá yếu, app MB Bank sẽ không thể gửi thông báo ngay lập tức. Điều này có thể khiến người dùng không nhận được thông báo về thay đổi số dư, gây khó khăn trong việc quản lý tài chính cá nhân. Vì vậy, bạn nên kiểm tra lại kết nối Wi-Fi hoặc 4G để đảm bảo thiết bị luôn ổn định.

Cập nhật app MB Bank lên phiên bản mới nhất
Một nguyên nhân phổ biến khiến app MB Bank không thông báo số dư là do bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng. Dưới đây là các bước để cập nhật app MB Bank lên phiên bản mới nhất:
Bước 1: Mở ứng dụng CH Play hoặc App Store và tìm kiếm từ khóa “MB Bank”.

Bước 2: Nhấn vào nút Cập nhật để bắt đầu quá trình nâng cấp ứng dụng.
Bước 3: Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, mở lại ứng dụng và kiểm tra xem bạn đã nhận được thông báo biến động số dư hay chưa.
Kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng
Trong một số trường hợp, mặc dù kết nối mạng ổn định và ứng dụng đã được cập nhật, người dùng vẫn không nhận được thông báo biến động số dư trên app MB Bank. Để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ giao dịch nào, hãy làm theo các bước dưới đây để kiểm tra cài đặt thông báo:
Bước 1: Mở ứng dụng MB Bank trên điện thoại và nhấn vào biểu tượng ba gạch ở góc trên màn hình.

Bước 2: Truy cập vào mục Cấu hình và chọn Thông báo biến động số dư.
Bước 3: Tiếp tục chọn mục Nhận thông báo biến động số dư qua ứng dụng MB Bank.

Bước 4: Kích hoạt tùy chọn nhận thông báo, sau đó nhấn Tiếp tục và làm theo hướng dẫn để hoàn tất.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MB Bank
Nếu bạn đã thử mọi phương án nhưng app MB Bank vẫn không thông báo số dư, việc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MB Bank là điều cần thiết. Bạn có thể gọi đến tổng đài 1900 5454 26 để nhận hỗ trợ, hoặc đến chi nhánh gần nhất để được nhân viên hướng dẫn cụ thể. Hãy chuẩn bị thông tin tài khoản và mô tả chi tiết tình trạng để giúp quá trình giải quyết diễn ra nhanh chóng.
Sự cố app MB Bank không thông báo số dư không phải là hiếm gặp nhưng hoàn toàn có thể giải quyết nhanh chóng nếu bạn xác định được nguyên nhân. Việc không nhận được thông báo biến động số dư trên app MB Bank có thể ảnh hưởng đến việc quản lý tài chính cá nhân, vì vậy người dùng cần kiểm tra và khắc phục sớm. Đừng quên theo dõi thêm các mẹo sử dụng ứng dụng ngân hàng hiệu quả từ Mytour.
