Windows không cho bạn chụp màn hình bằng ứng dụng Snipping Tool? Nguyên nhân có thể xuất phát từ lỗi phần mềm, driver đã lỗi thời hoặc thiết lập hiển thị sai. Nếu phím tắt Snipping Tool không phản hồi, bạn có thể thử nhiều cách sửa nhanh. Đây là những gì bạn nên làm khi Snipping Tool ngừng hoạt động trên Windows 11 hoặc Windows 10.
Vì sao Snipping Tool không hoạt động?
Nếu Snipping Tool trên Windows hoạt động không ổn định, hãy đảm bảo bạn đã cập nhật Windows và driver hiển thị. Hãy thử sửa chữa và đặt lại ứng dụng trong Ứng dụng đã cài đặt > Snipping Tool > Tùy chọn nâng cao. Đồng thời khởi động lại tiến trình Windows Explorer trong Task Manager.
Các bước thực hiện
Thử dùng một phím tắt bàn phím khác.

- Windows key + Shift + S
- Windows key + Shift + R
- Print Screen (PrtSc)
- Mở Start, gõ "snipping tool" và nhấn Snipping Tool để mở thủ công.
Cập nhật Windows.
- Snipping Tool từng gặp lỗi trước đây và Microsoft đã phát hành bản cập nhật để sửa. Hãy đảm bảo Windows của bạn đang ở phiên bản mới nhất để ứng dụng hoạt động ổn định. Để cập nhật Windows, hãy thực hiện:
- Mở Settings.
- Chọn Windows Update.
- Nhấn Check for Windows updates.
- Khởi động lại máy tính.
Cập nhật driver màn hình.

- Mở Start và gõ "device manager". Nhấn Device Manager.
- Tìm thiết bị màn hình bạn muốn cập nhật.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Update driver.
- Nhấn Search automatically for updated driver software.
Kiểm tra quyền chụp màn hình của bạn.
- Hãy đảm bảo rằng quyền chụp màn hình và ghi màn hình đã được bật trong cài đặt. Nếu tùy chọn bảo mật này bị tắt, Snipping Tool sẽ không hoạt động đúng. Để kiểm tra, thực hiện các bước sau:
- Mở Settings.
- Chọn Privacy & security ở cột bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp Screenshots and screen recording.
- Bật các tùy chọn sau:
- Quyền truy cập chụp màn hình và ghi màn hình
- Cho phép ứng dụng chụp màn hình và ghi màn hình
- Cho phép ứng dụng desktop chụp màn hình và ghi màn hình
Khởi động lại Windows Explorer.

- Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Dưới Windows processes, chọn Windows Explorer.
- Nhấn Restart task ở phía trên.
Sửa chữa Snipping Tool.
- Nếu Snipping Tool hoạt động không ổn định, bạn có thể sửa chữa ứng dụng. Với tùy chọn sửa chữa, dữ liệu của Snipping Tool sẽ không bị xóa. Hãy thử phương án này trước khi đặt lại hoàn toàn, vì đặt lại sẽ xóa dữ liệu ứng dụng. Để sửa chữa Snipping Tool, thực hiện:
- Mở Start và gõ "installed apps".
- Chọn Installed apps.
- Nhấn biểu tượng ba chấm bên cạnh Snipping Tool.
- Chọn Advanced Options.
- Cuộn xuống phần Reset và nhấn Repair.
Đặt lại Snipping Tool.

- Mở Start và gõ "installed apps".
- Chọn Installed apps.
- Nhấn biểu tượng ba chấm bên cạnh Snipping Tool.
- Chọn Advanced Options.
- Cuộn xuống phần Reset và nhấn Reset.
Gỡ cài đặt và cài lại Snipping Tool.
- Nếu việc sửa chữa hoặc đặt lại Snipping Tool vẫn không hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng từ Microsoft Store. Để gỡ cài đặt, thực hiện:
- Mở Start và gõ "installed apps".
- Chọn Installed apps.
- Nhấn biểu tượng ba chấm bên cạnh Snipping Tool.
- Chọn Uninstall.
- Khởi động lại máy hoặc tải lại Snipping Tool từ Microsoft Store.
- Một số người dùng báo rằng việc khởi động lại máy ngay sau khi gỡ cài đặt (không cài lại) đã cho phép họ sử dụng lại phím tắt Win+Shift+S. Nếu không hiệu quả, hãy cài lại Snipping Tool từ Microsoft Store.
Kiểm tra màn hình chính của bạn.

- Nhấp chuột phải vào khoảng trống trên desktop và chọn Display settings.
- Chọn màn hình laptop hoặc màn hình thay thế.
- Đánh dấu ô Make this my main display.
- Thử lại Snipping Tool.
