Buzz
Xu hướng mua sắm trực tuyến tại siêu thị đang tăng mạnh
Kể từ đầu năm 2020, nhiều siêu thị đã triển khai hệ thống mua sắm trực tuyến để hỗ trợ khách hàng. Điều này mang đến cho người tiêu dùng thêm nhiều lựa chọn khi muốn mua thực phẩm và các mặt hàng thiết yếu cho bản thân và gia đình.
Sự thay đổi thói quen có thể bắt nguồn từ nhiều yếu tố. Người dân ngày càng bận rộn với công việc hàng ngày. Thay vì dành thời gian đến siêu thị để lựa chọn, mua sắm và chờ đợi thanh toán, họ chọn hình thức mua hàng trực tuyến để tiết kiệm thời gian và dành nhiều hơn cho việc chăm sóc bản thân và gia đình.
Bên cạnh đó, nguyên nhân chính dẫn đến sự thay đổi thói quen mua sắm của người dân chính là ảnh hưởng của đại dịch COVID-19. Trước tình hình dịch bệnh phức tạp, Nhà nước đã liên tục đưa ra các chỉ thị yêu cầu hạn chế tiếp xúc, nhiều siêu thị đã nhanh chóng triển khai hình thức mua hàng và giao hàng trực tuyến để giảm thiểu tụ tập đông người, hạn chế nguy cơ lây lan dịch bệnh.
Tại sao nên lựa chọn mua sắm trực tuyến tại siêu thị?
Mua sắm trực tuyến tại siêu thị mang lại nhiều lợi ích vượt trội. Dưới đây là những ưu điểm nổi bật khi bạn lựa chọn hình thức “đi chợ online”:
- Tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn không cần phải di chuyển từ nhà đến siêu thị, chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet là có thể mua sắm ngay tại nhà. Thay vì chờ đợi hàng giờ để thanh toán, mọi thao tác đều được thực hiện nhanh chóng, và shipper sẽ giao hàng tận nơi cho bạn.
- Mua sắm mọi lúc mọi nơi. Không bị giới hạn bởi thời gian mở cửa, bạn có thể đặt hàng trực tuyến bất kỳ lúc nào và chọn lịch giao hàng phù hợp. Ngay cả khi đang bận rộn với công việc, bạn vẫn có thể mua được những món đồ cần thiết cho gia đình.
- Bảo vệ sức khỏe bản thân. Thanh toán trực tuyến giúp hạn chế sử dụng tiền mặt, tránh tiếp xúc gần và giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm bệnh. Ngoài ra, mua sắm online còn giúp tránh được tình trạng trộm cắp, chen lấn khi siêu thị quá đông.
- Dễ dàng so sánh giá và kiểm soát chi tiêu. Thông tin giá cả và tổng hóa đơn được hiển thị rõ ràng, giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với ngân sách.
- Nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn. Các chương trình khuyến mãi với giá trị ưu đãi lớn thường được áp dụng khi mua hàng trực tuyến.
Những siêu thị nào đang cung cấp dịch vụ mua hàng trực tuyến cho người tiêu dùng?
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng, nhiều siêu thị đã triển khai dịch vụ mua hàng trực tuyến. Big C, GO! và Co.opmart là hai trong số những hệ thống siêu thị lớn nhất cả nước hiện đang áp dụng hình thức đặt hàng online để hỗ trợ khách hàng.
Thời gian nhận hàng có thể dao động từ 1 đến 3 ngày tùy thuộc vào quy trình chuẩn bị hàng của siêu thị. Đối với Co.opmart, hiện đã có tính năng giao hàng trong ngày hoặc cho phép khách hàng tự chọn thời gian phù hợp để đến lấy hàng. Một số siêu thị khác sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để xác nhận đơn hàng và hẹn lịch giao. Vì vậy, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn hình thức “đi chợ online”.
Hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trực tuyến tại Big C và GO!
Mua sắm trực tuyến thông qua ứng dụng Big C và GO!
Để mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu và giúp khách hàng dễ dàng đặt hàng tại nhà cũng như theo dõi giá cả sản phẩm, hệ thống siêu thị Big C, GO! đã phát triển ứng dụng đặt hàng tiện lợi trên điện thoại thông minh, nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía người dùng. Dưới đây là các bước chi tiết để đặt hàng qua ứng dụng:
- Bước 1: Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản Big C, GO! và chọn siêu thị gần nhất để bắt đầu đặt hàng.
- Bước 2: Lựa chọn sản phẩm cần mua và thêm vào giỏ hàng.
- Bước 3: Truy cập giỏ hàng, chọn sản phẩm muốn thanh toán và nhấn đặt hàng.
- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin đặt hàng và chuyển sang bước tiếp theo.
- Bước 5: Thiết lập thời gian giao hàng phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Bước 6: Xác nhận thông tin đơn hàng và hoàn tất quy trình.
Lưu ý: Hình thức này không áp dụng cho tất cả các hệ thống siêu thị Big C, GO!. Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên siêu thị sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng, và bạn sẽ thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
Mua sắm tại Big C, GO! trên Zalo
Đặt hàng qua ứng dụng GO! & Big C mang lại sự tiện lợi cho người dùng. Tuy nhiên, hình thức thanh toán khi nhận hàng đôi khi gây bất tiện như thiếu tiền mặt, chờ thối tiền hoặc nhận nhiều tiền lẻ,... Do đó, việc lựa chọn đặt hàng qua ứng dụng Zalo quen thuộc và thanh toán nhanh chóng qua Mytour là giải pháp tối ưu hơn. Dưới đây là những lợi ích nổi bật:
Đơn giản và tiện lợi. Bạn không cần phải cài đặt thêm bất kỳ ứng dụng nào, chỉ cần thực hiện thao tác mua hàng tại siêu thị Big C/GO và thanh toán trực tuyến qua Mytour ngay trong ứng dụng Zalo. Chỉ cần một chiếc điện thoại có kết nối Internet, bạn có thể đặt hàng mọi lúc, mọi nơi.
Đặt hàng Big C, GO! trên ứng dụng Zalo rất đơn giản và dễ dàng thực hiện. Sau khi mở ứng dụng Zalo, bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn sau để đặt hàng:
- Bước 1. Theo dõi Zalo OA của Big C hoặc GO! bằng cách tìm kiếm tên Big C hoặc GO! trên thanh tìm kiếm và nhấn “Quan tâm”.
- Bước 2: Nhận voucher nếu có sẵn.
- Bước 3. Chọn “Đặt hàng”.
- Bước 4. Thêm các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng và nhấn ”Xem giỏ hàng”.
- Bước 5. Kiểm tra kỹ lưỡng thông tin giao hàng để đảm bảo chính xác.
