1.489 chiếc Toyota Yaris Cross HEV bị triệu hồi do lỗi liên quan đến keo dán kính nóc toàn cảnh.

Các xe Toyota Yaris Cross HEV bị ảnh hưởng có thời gian sản xuất từ 05/06/2023 đến 18/11/2024.

1.489 chiếc Toyota Yaris Cross HEV bị triệu hồi vì lỗi keo dán kính nóc toàn cảnh. Ảnh: Đại lý Toyota

Vào ngày 30/05/2025, Toyota Việt Nam (TMV) chính thức thông báo triệu hồi 1.489 chiếc Yaris Cross HEV để kiểm tra và khắc phục lỗi keo dán kính nóc toàn cảnh. Nguyên nhân được cho là lớp keo dán kính nóc được bôi không đúng cách trong quá trình sản xuất, dẫn đến khả năng giảm độ bám dính giữa kính nóc và tấm giá đỡ trần xe, theo thông cáo của hãng.

Nếu không được sửa chữa kịp thời, tình trạng này có thể khiến kính nóc rời khỏi giá đỡ khi xe đang lưu thông, gây nguy hiểm cho người lái và các phương tiện xung quanh.

Toyota Việt Nam khuyến nghị khách hàng nhanh chóng đưa xe đến các trung tâm bảo hành trên toàn quốc để được kiểm tra và sửa chữa miễn phí. Thời gian kiểm tra và sửa chữa ước tính từ 1,7 đến 3,7 giờ mỗi xe, tùy vào tình trạng thực tế.

Danh sách và số lượng xe Toyota Yaris Cross HEV bị ảnh hưởng tại thị trường ô tô Việt Nam

Đối với những chiếc Yaris Cross HEV nhập khẩu không chính hãng nhưng nằm trong danh sách triệu hồi của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), Toyota Việt Nam (TMV) sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xin phép và thực hiện việc kiểm tra, sửa chữa miễn phí nếu nhận được sự đồng ý từ TMC.

Để thuận tiện cho khách hàng và tiết kiệm thời gian, TMV khuyến nghị nên liên hệ trước với các đại lý để đặt lịch hẹn. Khách hàng có thể kiểm tra xem xe của mình có nằm trong diện ảnh hưởng hay không qua các kênh sau:

1. Truy cập vào trang web chính thức của hãng.

2. Kiểm tra xem số VIN của xe có thuộc dải ảnh hưởng hay không qua đường link tại đây

3. Liên hệ trực tiếp với các cơ sở bảo dưỡng, bảo hành Toyota trên toàn quốc qua link tại đây

4. Liên hệ hotline của Toyota Việt Nam qua số: 18001524 hoặc 0916001524.

Xem thêm: Gần 3.600 xe Toyota Wigo tại Việt Nam bị triệu hồi do nguy cơ lỗi phanh