"Chiếc xe thực sự là người bạn đồng hành tuyệt vời", chủ xe chân thành chia sẻ về chiếc 'xế cưng' mới của mình.
"Ám ảnh" hay "xót ví" - có lẽ là cảm giác quen thuộc với nhiều tài xế khi phải đối mặt với cảnh kẹt xe và mức tiêu thụ nhiên liệu luôn vọt lên 15-16 lít/100km. Tuy nhiên, đối với anh Triệu Tiến Chuẩn (Hà Đông), nỗi lo này không hề xuất hiện, vì lý do đơn giản: xe của anh chạy điện.
Chỉ trong vòng 3 tháng lái xe với quãng đường trung bình 1.200 - 1.500 km/tháng, bài toán chi phí vận hành 'nóng đầu' ngày nào bỗng chốc trở nên không thể tin nổi: 0 đồng. Chiếc xe điện này không chỉ giúp giải quyết gánh nặng tài chính ngắn hạn mà còn mang đến loạt công nghệ vượt trội, nâng tầm vị thế cá nhân và gắn kết tình cảm gia đình theo cách mà anh chưa bao giờ tưởng tượng được.
Tuy nhiên, liệu cuộc cách mạng "di chuyển xanh" này có thực sự hoàn hảo, đặc biệt khi người chủ xe vẫn phải đối mặt với những vấn đề nhỏ như lỗi phần mềm hay thiếu trạm sạc gần nhà?
Hãy cùng theo dõi câu chuyện trải nghiệm 3 tháng đầy thực tế, nơi những điểm sáng lẫn những khuyết điểm được nhìn nhận một cách thẳng thắn, để hiểu lý do vì sao vị khách hàng này lại quyết định chấm điểm 9/10 cho chiếc 'xế cưng' của mình!
Bài phỏng vấn dưới đây đã được chỉnh sửa để rõ ràng hơn.
Em là Triệu Tiến Chuẩn, hiện tại đang kinh doanh tự do và sinh sống tại Hà Đông.
Em đã mua chiếc xe điện này vào cuối năm 2025 và đến nay đã sử dụng gần 3 tháng. Cho đến giờ, em chưa gặp phải vấn đề gì đáng lo ngại. Là người yêu thích công nghệ, em đánh giá rất cao các trang bị và tính năng (mà anh em chơi xe hay gọi là "đồ chơi") trên dòng xe VF8 Plus này.
Về mặt công nghệ, chiếc xe này vượt trội so với các mẫu xe cùng phân khúc với hệ thống lái ADAS, camera 360, sưởi vô lăng và sưởi ghế, nhiều tính năng đáng chú ý. Mặc dù em chưa có cơ hội trải nghiệm các dòng xe khác để đánh giá sâu về độ bền và mức độ hoàn thiện, nhưng hiện tại, em cảm thấy rất hài lòng với các tính năng của xe, đặc biệt là hình ảnh camera 360 cực kỳ sắc nét trên màn hình lớn. Nếu so sánh chiếc VF8 Plus này với các mẫu xe như CRV, thì giá xe VinFast hợp lý hơn và tính năng lại vượt trội.
Bên cạnh đó, chế độ bảo hành dài hạn của VinFast giúp em cảm thấy yên tâm và thoải mái hơn khi sử dụng chiếc xe này.
Về chi phí vận hành xe, anh có đánh giá như thế nào?
Một lý do quan trọng khiến nhiều người chú ý đến xe điện là khả năng tiết kiệm trong ngắn hạn. Tuy nếu tính toán kỹ lưỡng về dài hạn, xe điện có thể không tiết kiệm hơn các dòng xe xăng truyền thống của Nhật Bản, do có thể người dùng sẽ phải thay pin trong thời gian tới. Tuy nhiên, trong ngắn hạn, xe điện mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt. Khi lái chiếc xe ra ngoài, em cảm thấy rất tự tin và thoải mái, không phải lo lắng về chi phí xăng dầu.

Anh Triệu Tiến Chuẩn rất hài lòng với những gì chiếc xe điện VinFast mang lại.
Hiện tại, em di chuyển khoảng 50 km mỗi ngày, tương đương từ 1.200 đến 1.500 km mỗi tháng. Với quãng đường này, chi phí vận hành gần như là 0 đồng. Nhờ chính sách sạc điện miễn phí, khoản chi duy nhất em phải trả là phí đỗ xe dưới hầm vì không sống ở Vinhomes. Tuy nhiên, đây là chi phí chung mà hầu hết chủ xe nào cũng phải gánh. So với các dòng xe xăng hoặc xe điện khác, em hoàn toàn không phải tốn thêm bất kỳ khoản chi phí bảo dưỡng, bảo hành hay sửa chữa chi tiết nào.
Chắc hẳn bạn đã nghe về những lỗi xe VinFast, bạn đã gặp phải vấn đề này chưa?
Nhiều người lo ngại xe điện thường xuyên gặp lỗi, em cũng nghe nói các dòng xe đời 2023-2024 có gặp vài vấn đề. Tuy nhiên, chiếc xe đời 2025 của em chưa gặp lỗi nghiêm trọng nào. Xe chỉ thỉnh thoảng có vài lỗi nhỏ về phần mềm, chẳng hạn như camera 360 bị treo nhẹ. Lúc đó, em chỉ cần reset lại màn hình như khởi động lại máy tính và mọi thứ lại bình thường.
Bạn có thể tóm tắt những lợi ích vượt trội mà chiếc VF8 Plus mang lại cho bạn và gia đình trong thời gian qua?
Trong 3 tháng sử dụng, điều em thích nhất là chiếc xe và các tính năng công nghệ của nó đã phục vụ rất tốt cho nhu cầu cá nhân và gia đình. Từ việc đưa đón con cái đi học, đi uống cà phê, đưa vợ đi chơi, cho đến các công việc hàng ngày. Những công nghệ này mang lại sự thoải mái tuyệt vời. Bên cạnh việc tiết kiệm chi phí nhiên liệu và bảo dưỡng, em cũng cảm thấy tự hào khi góp phần vào phong trào đô thị xanh, sạch và đẹp. Xe vận hành êm ái, không phát thải khí độc hại và không gây ô nhiễm tiếng ồn cho cộng đồng. Ngay cả khi di chuyển bên cạnh các xe điện khác, em cũng cảm nhận rõ sự êm ái này.
Trải nghiệm xe điện thực sự phát huy tác dụng khi gặp tắc đường. Với số lượng phương tiện ngày càng nhiều, tình trạng kẹt xe vào giờ cao điểm tại các đô thị trở nên thường xuyên, khiến nhiều người cảm thấy bực bội. Tuy nhiên, khi ngồi trên xe điện, em cảm thấy rất thoải mái. Em không còn phải lo lắng về việc tiêu hao nhiên liệu khi nổ máy và bật điều hòa chờ đợi.
Việc sử dụng xe điện mang lại sự văn minh cho cả người dùng và những người xung quanh. Trước đây, khi đi xe máy, em thường xuyên phải chịu đựng khói thải từ các xe xăng, xe dầu đi cạnh. Thậm chí khi ngồi trong một số chiếc xe xăng, em vẫn ngửi thấy mùi nhiên liệu. Nhưng giờ đây, khi ngồi trong ô tô điện giữa khu vực tắc đường, mặc dù vẫn ngửi thấy mùi xăng từ các phương tiện xung quanh, em cảm thấy nhẹ nhõm vì chiếc xe của mình vận hành êm ái, không xả thải độc hại và không làm ô nhiễm cộng đồng.

Chừng nào việc sạc điện vẫn miễn phí, các tài xế VinFast sẽ tiếp tục tận hưởng những tháng ngày thoải mái và không lo lắng.
Chiếc xe điện đã làm thay đổi thói quen và tâm lý sử dụng xe của anh như thế nào? Đặc biệt, anh cảm nhận ra sao về sự ảnh hưởng của chính sách miễn phí sạc điện cũng như tình trạng hệ thống trạm sạc pin hiện nay?
Chính sách sạc điện miễn phí đã thay đổi hoàn toàn cách em sử dụng xe. Trước đây, mỗi khi lái xe xăng và gặp tắc đường, nhìn đồng hồ tiêu thụ nhiên liệu lên tới 15-16 lít/100km thật sự rất 'xót ví'. Với những quãng đường ngắn chỉ 1-2 km, em thường chọn xe máy vì nó nhanh, linh hoạt và tiết kiệm hơn. Tuy nhiên, giờ đây với việc không phải chi trả phí nhiên liệu, em thoải mái sử dụng xe điện cho tất cả nhu cầu. Chính sự tiết kiệm này đã tác động rất lớn đến tâm lý của em, mang lại lợi thế rõ rệt cho xe VinFast và xe điện nói chung so với xe xăng.
Chiếc xe thực sự đang phục vụ em, giúp em không còn lo lắng về chi phí di chuyển hay những khoản phát sinh. Dĩ nhiên, với người có thu nhập cao, chi phí nhiên liệu và bảo dưỡng không phải là vấn đề lớn. Tuy nhiên, đối với rất nhiều người, đó lại là một khoản phải cân nhắc kỹ lưỡng.
Về vấn đề sạc pin, sự tiện lợi phụ thuộc vào tính chất công việc của mỗi người. Với những nhân viên văn phòng không có thời gian linh hoạt vào ban ngày, việc sạc xe có thể gặp chút khó khăn vì chỉ tranh thủ được vào buổi tối hoặc cuối tuần. Tuy nhiên, với người làm kinh doanh tự do như em, sạc pin không phải là vấn đề lớn. Trong khoảng 30 đến 45 phút hoặc 1 tiếng chờ sạc, em thường tận dụng thời gian để vệ sinh xe, đi uống cà phê hoặc ăn nhẹ.
Tuy nhiên, hệ thống điểm sạc vẫn cần phải cải thiện. Chẳng hạn, nhà em ở gần trung tâm thương mại Aeon Hà Đông, nhưng lại có rất ít trụ sạc, buộc em phải di chuyển sang khu vực khác để sạc pin. Em mong muốn VinFast sẽ mở rộng thêm các điểm sạc để phục vụ cộng đồng thuận tiện hơn, đặc biệt khi số lượng người mua ô tô và lựa chọn xe VinFast sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới.
Trên thang điểm 10, bạn đánh giá chiếc xe này như thế nào?
Dựa trên trải nghiệm 3 tháng, em đánh giá chiếc xe này 9 điểm. Một điểm trừ dành cho hạ tầng trạm sạc chưa thuận tiện, một số lỗi phần mềm nhỏ, và thi thoảng xe hơi ồn và bị rung lắc ngang. Với lỗi phần mềm, em cho rằng đây là điều không thể tránh khỏi và cần thêm thời gian để hoàn thiện, bởi ngay cả hệ điều hành iOS cũng đôi lúc gặp lỗi, huống hồ là phần mềm ô tô mới phát triển. Nếu chỉ xét riêng về mặt kinh tế, so với số tiền đã bỏ ra mà không phải chi thêm bất kỳ khoản nào, em sẵn sàng chấm 10 điểm tuyệt đối.
Chiếc xe đã mang đến những thay đổi gì cho cuộc sống của bạn?
Kể từ khi sở hữu chiếc xe này, cuộc sống của em đã thay đổi khá nhiều.
Điều đầu tiên là về mặt hình ảnh: em cảm thấy tự hào và tự tin hơn khi sở hữu một tài sản lớn, phục vụ cho bản thân và gia đình. Chiếc xe giúp nâng cao hình ảnh cá nhân, hỗ trợ công việc thuận lợi hơn và em cũng cảm nhận được sự quan tâm, coi trọng từ mọi người nhiều hơn trước đây.
Tiếp theo là sự thay đổi trong đời sống gia đình. Trong nhịp sống bận rộn ngày nay, khi con cái phải đi học suốt cả ngày, khoảng thời gian đưa đón trên xe trở thành cơ hội quý giá để cha con trò chuyện và gắn kết hơn. Điều này giúp tình cảm gia đình thêm bền chặt và mang lại giá trị tinh thần lớn lao. Hơn nữa, việc tự đưa đón giúp em kiểm soát môi trường xung quanh của con tốt hơn, tránh cho con tiếp xúc với những tác động tiêu cực không thể kiểm soát khi đi xe buýt hay xe chung, như việc xem video xấu hay chứng kiến xô xát.
Cuối cùng, chiếc xe giúp em có nhiều thời gian hơn để đưa gia đình đi chơi và kết nối với nhau. Tuy nhiên, đổi lại những lợi ích lớn lao về công việc, hình ảnh cá nhân và gia đình, em cũng đành chấp nhận một chút hy sinh về thời gian cá nhân, khi mà em dường như đã trở thành "ông tài xế chuyên trách" của cả nhà.
