
Theo thông tin từ Ford Việt Nam, hãng đang mở rộng hệ sinh thái dịch vụ dành cho xe điện dựa trên nhu cầu sử dụng thực tế của người dùng. Các dịch vụ bao gồm bộ sạc treo tường tại nhà, bộ sạc di động sử dụng nguồn điện dân dụng, sạc nhanh tại đại lý Ford và khả năng kết nối với hơn 350 trạm sạc công cộng từ các đối tác thứ ba trên toàn quốc.
Từ tháng 4/2026, khách hàng sở hữu Mustang Mach-E sẽ được áp dụng gói miễn phí sạc pin trong 5 năm. Ngoài ra, Ford cũng triển khai dịch vụ sạc khẩn cấp di động 24/7 trong suốt 3 năm bảo hành, hỗ trợ các trường hợp hết pin giữa đường hoặc cần xử lý các lỗi cơ bản. Dịch vụ hiện có mặt tại Hà Nội và TP.HCM, với khả năng bổ sung khoảng 20% dung lượng pin trong 40 phút.

Bên cạnh đó, Ford cũng triển khai dịch vụ giao và nhận xe miễn phí tại nhà thông qua hệ thống đại lý trên toàn quốc để hỗ trợ nhu cầu sạc pin khi cần. Đây là một phần trong chiến lược đồng bộ hóa trải nghiệm xe điện của hãng, đồng thời Ford hợp tác với VETC để kết nối mạng lưới trạm sạc, hỗ trợ thanh toán tự động và đối soát tài chính trong quá trình sử dụng.
Về mặt sản phẩm, Ford Mustang Mach-E được định vị là mẫu xe kết hợp hoàn hảo giữa di sản hiệu suất của dòng Mustang và xu hướng điện hóa. Xe sở hữu khả năng tăng tốc tức thì, vận hành ổn định và được trang bị gói công nghệ hỗ trợ lái Ford Co-Pilot360 cùng thiết kế hiện đại.
SUVvới không gian nội thất rộng rãi, phù hợp cho cả nhu cầu sử dụng hàng ngày lẫn những chuyến đi gia đình.
Ford Việt Nam cho biết việc mở rộng hệ sinh thái dịch vụ và điều chỉnh giá bán là một phần trong chiến lược tập trung vào khách hàng, qua đó nâng cao trải nghiệm sở hữu xe điện tại thị trường Việt Nam.
