Buzz
Honda HR-V G là lựa chọn tối ưu cho những ai yêu thích cảm giác lái nhưng có ngân sách hợp lý. Toyota Veloz Cross lại thích hợp cho những khách hàng đã quen với xe Toyota và cần một mẫu xe gầm cao 7 chỗ ngồi.
Trong chương trình Trên Ghế số 58 phát sóng vào tối 26/12, khách mời Đoàn Anh Dũng sẽ tư vấn cho hai khán giả đang tìm kiếm xe trong dịp cuối năm.
Tôi là Phạm Thành Nam, 28 tuổi, sắp kết hôn. Trong 5 năm tới, tôi chỉ dự định có một con, chưa có kế hoạch sinh thêm. Tôi muốn một chiếc xe có cảm giác lái tốt như Honda CR-V, nhưng ngân sách hiện tại không đủ. Nếu có thể, tôi mong chiếc xe có kiểu dáng thể thao trẻ trung và nhập khẩu nguyên chiếc.
Khách hàng này chưa rõ tài chính, vì vậy tôi sẽ đưa ra lời tư vấn dựa trên các yêu cầu đã nêu.
Trong 5 năm tới chỉ có một con, nghĩa là không cần xe quá rộng. Xe cần có kiểu dáng thời trang và cảm giác lái thể thao giống Honda CR-V, nhưng tài chính hiện tại hạn chế. Từ đó, tôi nghĩ đến mẫu Honda HR-V.
Honda HR-V là mẫu xe nhỏ hơn CR-V, nhưng mang đến cảm giác hiện đại, trẻ trung và năng động hơn. Trong khi đó, CR-V lại hướng tới đối tượng trưởng thành, chững chạc hơn, phù hợp với người trung niên.
Honda HR-V mang đến những công nghệ tiên tiến nhất của Honda, bao gồm Honda Sensing và các hệ thống an toàn chủ động khác đã có trên mẫu CR-V. Bên cạnh đó, HR-V tại Việt Nam được nhập khẩu nguyên chiếc và phân phối chính hãng.
Vì vậy, tôi nghĩ HR-V chính là sự lựa chọn lý tưởng cho khách hàng này.
Ngoài các yếu tố về ngoại hình, phong cách thể thao và tài chính phù hợp, điều gì khiến bạn nghĩ rằng HR-V là mẫu xe mà khách hàng này tìm kiếm?
Khách hàng này đã nhắc đến cảm giác lái, cho thấy họ muốn một chiếc xe hiện đại, cá tính nhưng phải có trải nghiệm lái thú vị. Theo tôi, HR-V còn mang lại cảm giác lái ấn tượng hơn cả CR-V, nhờ vào kích thước nhỏ gọn và khả năng vận hành linh hoạt.
Điều đặc biệt là tất cả các phiên bản Honda HR-V đều được trang bị công nghệ an toàn Honda Sensing. Điều này tạo sự khác biệt với nhiều hãng xe khác, khi chỉ có phiên bản cao cấp nhất mới có các hệ thống ADAS. Đây là yếu tố rất hữu ích cho khách hàng có ngân sách hạn chế, không cần phải lựa chọn phiên bản cao nhất để sở hữu các công nghệ an toàn.
Khán giả thứ hai là Trần Công Mạnh, 48 tuổi, sống tại Hòa Bình. Anh hiện đang sở hữu một chiếc Toyota Vios và muốn chuyển sang một mẫu xe 7 chỗ vì các con anh đã lớn. Tổng ngân sách của anh cho việc mua xe là 730-750 triệu đồng, và anh ưu tiên các thương hiệu Nhật Bản nổi tiếng vì độ bền.
Với khách hàng này, tôi nghĩ sự lựa chọn sẽ thiên về tính truyền thống. Anh sống ở Hòa Bình, nơi có nhiều cung đường khó đi, và anh cần một mẫu xe 7 chỗ. Vì vậy, tôi nghĩ Toyota Veloz Cross là sự lựa chọn phù hợp.
Khách hàng này đang lái xe Vios, vì vậy việc chuyển sang một mẫu xe khác của Toyota sẽ mang lại cảm giác quen thuộc. Veloz Cross là mẫu xe 7 chỗ có gầm cao, rất phù hợp với nhu cầu di chuyển ở những khu vực như Hòa Bình.
Veloz Cross cũng phù hợp với ngân sách 730-750 triệu đồng của khách hàng. Thêm vào đó, mẫu xe này được trang bị nhiều công nghệ an toàn tiên tiến, bao gồm Toyota Safety Sense.
Tôi có một câu hỏi nhỏ sau khi nhận xét về hai sự tư vấn này. Khách hàng đầu tiên yêu thích Honda CR-V và bạn đã giới thiệu HR-V, trong khi khách hàng thứ hai đã sử dụng Toyota Vios và bạn gợi ý Veloz Cross. Vậy liệu việc trung thành với một thương hiệu xe có khiến khách hàng cảm thấy nhàm chán không?
Khách hàng đầu tiên chưa từng sở hữu xe và đặc biệt yêu thích Honda CR-V. Điều này cho thấy họ đã tìm hiểu kỹ và có sự ưu tiên dành cho thương hiệu Honda, cũng như mẫu xe CR-V. Do đó, việc chọn mua HR-V hoàn toàn phù hợp với sở thích của họ.
Khách hàng ở Hòa Bình, năm nay 48 tuổi, thường có xu hướng lựa chọn những chiếc xe an toàn cả về thương hiệu lẫn khả năng vận hành. Hiện đang lái Toyota Vios, việc tiếp tục chọn một chiếc xe Toyota khác sẽ mang lại sự quen thuộc cho họ. Đôi khi, việc chuyển sang một thương hiệu mới có thể khiến những người lớn tuổi cảm thấy bỡ ngỡ.
Thực tế, cảm giác nhàm chán thường chỉ xảy ra với khách hàng trẻ tuổi. Đối với những người đã sử dụng Toyota Vios lâu dài, chiếc Veloz Cross có thể mang lại sự mới mẻ và thú vị.
Có nhiều ý kiến cho rằng xe Toyota không an toàn. Anh sẽ giải thích như thế nào khi tư vấn cho khách hàng chọn Veloz Cross?
Vì khách hàng này đã có kinh nghiệm sử dụng Toyota Vios, họ chắc hẳn đã hiểu rõ về thương hiệu này và không quá lo ngại về những lời đồn đại. Điều quan trọng là, Toyota Veloz Cross đã được trang bị nhiều công nghệ an toàn tiên tiến.
Chúng ta cần tập trung vào các công nghệ an toàn vượt trội của Toyota Veloz Cross, chẳng hạn như Toyota Safety Sense, giúp hỗ trợ người lái và tăng cường sự an toàn khi vận hành. Ngoài ra, xe còn được trang bị nhiều túi khí và hệ thống cân bằng điện tử, giúp trải nghiệm lái trở nên an toàn và thoải mái hơn. Các mẫu xe Toyota hiện nay cũng đã đạt chứng chỉ an toàn quốc tế và trong nước.
Một yếu tố nữa là Veloz Cross có gầm cao và 7 chỗ, là sự nâng cấp lớn so với Toyota Vios có gầm thấp và 5 chỗ. Xe còn có tính năng “long sofa” giúp cải thiện không gian ghế ngồi, mang lại cảm giác thoải mái và tiện nghi cho người sử dụng.
Về vấn đề chi phí sử dụng, tôi tin chắc rằng những người mua xe Toyota sẽ rất quan tâm đến các yếu tố như bảo dưỡng, bảo trì và chi phí sửa chữa phải không?
Ở các thành phố lớn, Veloz Cross là sự lựa chọn phổ biến cho dịch vụ cho thuê xe. Điều này bởi vì Toyota nổi bật với độ bền cao và chi phí bảo dưỡng, sửa chữa rất hợp lý.
Tôi đã trò chuyện với rất nhiều chủ xe Veloz đang kinh doanh dịch vụ cho thuê xe. Họ đều đánh giá xe cực kỳ bền và ít gặp sự cố. Thậm chí, nhiều người còn nói vui rằng xe dịch vụ có thể “cày” gấp 3-4 lần xe gia đình trong cùng một thời gian. Vì vậy, tôi nghĩ rằng khách hàng ở Hòa Bình có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn Veloz Cross.
Cảm ơn anh rất nhiều vì những lời tư vấn hữu ích hôm nay.
Chương trình Trên Ghế được thực hiện hợp tác giữa Đài Truyền Hình TP Hồ Chí Minh & Công ty Cổ Phần VCCorp; với sự tham gia của AutoPro, AdWheel và đồng hành cùng Toyota Việt Nam, Honda Việt Nam.
