Không được bảo hiểm chi trả, chủ nhân chiếc Tesla Cybertruck này buộc phải tự bỏ tiền túi để sửa chữa lỗi, khiến anh không khỏi đau đầu vì chi phí sửa chữa cao.
Là một siêu xe điện nổi tiếng, chủ chiếc Tesla Cybertruck không thể tin được khi phát hiện xe của mình bị chảy dầu. Tuy nhiên, sau khi liên lạc với Tesla, anh càng bất ngờ hơn khi biết mức phí sửa chữa để thay thế động cơ do lỗi rò rỉ dầu.
Theo thông tin từ Torque News, anh Joey Arrowood sống tại Hartland, Michigan, đã lái chiếc Cybertruck được khoảng 9.000 dặm (khoảng 14.000 km) trước khi phải sửa chữa lớn. Anh chỉ sử dụng xe cho các chuyến off-road nhẹ trên những con đường đất địa phương. Tuy nhiên, gần đây anh phát hiện dầu bị rò rỉ dưới động cơ phía sau.
Nguyên nhân được cho là do một viên đá nhỏ bắn qua lớp bảo vệ bên dưới, mắc kẹt giữa khung phụ phía sau và hộp số, tạo ra một lỗ nhỏ trên vỏ nhôm khiến dầu bị rò rỉ. Kết quả là toàn bộ cụm dẫn động phía sau phải thay thế, với chi phí lên tới 7.660 USD.

Chủ xe Tesla Cybertruck chia sẻ thông tin về sự cố trên nhóm Facebook

Vết dầu rò rỉ dưới xe
Trung tâm dịch vụ Tesla tại Clarkson, Michigan từ chối sửa chữa chiếc xe điện của anh Joey, trừ khi anh tự trả tiền hoặc có bảo hiểm. Mặc dù chiếc Cybertruck của anh vẫn còn trong thời gian bảo hành cho xe mới, bao gồm các hạng mục như hệ thống an toàn, vỏ xe chống rỉ sét, pin và cụm dẫn động, nhưng anh Joey không còn hy vọng. Mọi hư hỏng liên quan đến việc sử dụng xe off-road đều không được bảo hành.
Dù xe điện không cần thay dầu định kỳ như xe xăng, nhưng dầu vẫn được sử dụng để bôi trơn các động cơ quay. Việc thủng lớp vỏ động cơ có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng nếu không được khắc phục kịp thời. Tuy nhiên, với Joey, bảo hành không bao gồm chi phí sửa chữa này, khiến anh gặp khó khăn.

Mặc dù công nghệ xe điện đang phát triển mạnh mẽ và mang lại nhiều lợi ích, câu chuyện của anh Joey cho thấy vẫn tồn tại những thách thức và nguy cơ tiềm ẩn. Các nhà sản xuất xe điện như Tesla cần cải thiện độ bền và khả năng chống va đập của các bộ phận quan trọng như động cơ, đồng thời mở rộng phạm vi bảo hành để bảo vệ người tiêu dùng khỏi những sự cố không lường trước.
