Mẫu Mercedes-Benz EQS ban đầu được đánh giá là đối trọng mạnh mẽ của Tesla Model S, xuất hiện trong giai đoạn các nhà sản xuất xe sang đang cạnh tranh khốc liệt để chiếm lĩnh thị phần
xe điện. Dù vậy, kiểu dáng EQS với ngôn ngữ thiết kế khí động học 'viên đá cuội' đã vấp phải nhiều ý kiến trái chiều, tác động đáng kể đến kết quả bán hàng mà Mercedes kỳ vọng. Gần đây, công ty
xeMercedes-Benz đã công khai thừa nhận những thiếu sót trong chiến lược phát triển dòng xe EQS.

Theo ông Gorden Wagener - nhà thiết kế trưởng của Mercedes-Benz, mẫu xe điện EQS có lẽ đã được giới thiệu quá sớm trước thị trường khoảng một thập kỷ. Ông thẳng thắn thừa nhận chiến dịch quảng bá chưa đạt hiệu quả như mong đợi. Khác với quan niệm của nhiều người rằng EQS là phiên bản điện khí hóa của S-Class, hãng xe Đức khẳng định đây hoàn toàn là một triết lý thiết kế khác biệt, không phải là mẫu sedan cao cấp dành riêng cho tầng lớp thượng lưu.
Wagener chia sẻ với Autocar: 'Đây là một tuyên ngôn thiết kế đột phá, không phải là mẫu limousine truyền thống dành cho giới tài xế. Phần lớn khách hàng trong phân khúc này kỳ vọng một chiếc xe với khoang động cơ dài và vẻ sang trọng đặc trưng của dòng xe có tài xế riêng, trong khi EQS mang một triết lý hoàn toàn khác biệt. Có lẽ chúng tôi nên định vị nó như một phiên bản cách tân của dòng CLS hoặc S-Class Coupé trong tương lai.'
Hành trình điều chỉnh thiết kếNăm ngoái, Mercedes-Benz đã thực hiện đợt nâng cấp nhẹ cho EQS nhằm mang lại phong cách truyền thống hơn, trong đó bao gồm thiết kế lại lưới tản nhiệt. Dù vậy, hình dáng độc đáo như quả trứng của mẫu sedan chạy điện vẫn được bảo tồn nguyên vẹn.
Trước tình hình đó, Mercedes đã đưa ra quyết định sẽ không phát triển EQS thế hệ tiếp theo. Thay vào đó, hãng lên kế hoạch hợp nhất dòng S-Class và EQS thành một sản phẩm đa năng, cung cấp cả phiên bản động cơ truyền thống và điện khí hóa - chiến lược tương tự cách BMW xử lý dòng 7-Series và i7.
Mẫu xe hợp nhất này dự kiến sẽ trình làng vào khoảng năm 2030, đồng nghĩa với việc EQS hiện tại vẫn sẽ được duy trì sản xuất thêm vài năm nữa. Trong giai đoạn chuyển giao, Mercedes-Benz tiếp tục cải tiến EQS với bản nâng cấp lớn dự kiến ra mắt năm sau. Tuy nhiên, khách hàng không nên mong đợi những thay đổi đột phá về thiết kế, vì trọng tâm của hãng là nâng cấp công nghệ và trải nghiệm vận hành thay vì thay đổi ngoại hình.
