Hội thi thường niên này không chỉ là một sân chơi về kỹ năng nghề nghiệp mà còn là nơi kết nối giữa các nhân sự Ford Việt Nam trên toàn quốc.

Những tài năng xuất sắc tham gia Hội Thi Tay Nghề Toàn Quốc 2025
Vào ngày 6/9, vòng chung kết của Hội thi Tay Nghề Toàn Quốc 2025 đã chính thức diễn ra tại nhà máy Ford Việt Nam ở Hải Phòng, quy tụ những gương mặt xuất sắc nhất từ các đại lý trên toàn quốc. Đây là hoạt động thường niên có tầm quan trọng đặc biệt, nhằm đánh giá năng lực chuyên môn cũng như kỹ năng phục vụ khách hàng của đội ngũ nhân sự Ford, đồng thời tạo cơ hội cho các thí sinh thể hiện khả năng, giao lưu và học hỏi kinh nghiệm.

Hội thi này là một trong những sự kiện tranh tài nổi bật hằng năm của Ford Việt Nam
Hội thi năm nay gồm ba hạng mục: Tư vấn bán hàng, Cố vấn dịch vụ và Kỹ thuật viên. Sau nhiều vòng tuyển chọn, 30 thí sinh đại diện cho 24 đại lý đã bước vào vòng chung kết. Các phần thi được thiết kế dựa trên thực tế, từ kiểm tra lý thuyết đến thực hành chẩn đoán lỗi kỹ thuật, xử lý tình huống tiếp nhận khách hàng, tư vấn và phản biện giải pháp. Vì vậy, cuộc thi không chỉ kiểm tra kiến thức và tay nghề mà còn đánh giá khả năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống – những yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Hội thi diễn ra với 3 hạng mục: Tư vấn bán hàng, Cố vấn dịch vụ và Kỹ thuật viên
Kết quả chung cuộc, Quảng Ninh Ford đã xuất sắc giành Giải Nhất hạng mục Kỹ thuật viên và sẽ đại diện Việt Nam tham gia hội thi tay nghề khu vực IMG tại Thái Lan. Ở hạng mục Tư vấn bán hàng, City Ford giành giải Nhất, trong khi Hà Nội Ford xuất sắc đứng đầu hạng mục Cố vấn dịch vụ. Thành tích này không chỉ ghi nhận sự nỗ lực cá nhân mà còn phản ánh chất lượng đào tạo đồng bộ trong toàn hệ thống đại lý Ford tại thị trường ô tô Việt Nam.

Đại diện Quảng Ninh Ford là một trong những cái tên tiêu biểu xuất sắc thi đấu tại hội thi khu vực IMG.
Năm 2025 đánh dấu cột mốc 30 năm Ford có mặt tại Việt Nam. Hiện tại, hệ thống đại lý của Ford sở hữu gần 900 kỹ thuật viên, khoảng 1.500 tư vấn bán hàng và hơn 300 cố vấn dịch vụ. Đặc biệt, khoảng 80% kỹ thuật viên đã đạt chứng nhận kỹ năng theo tiêu chuẩn quốc tế, tăng trưởng so với năm trước.

Ford sở hữu đội ngũ nhân sự mạnh mẽ hàng đầu tại Việt Nam
Bên cạnh đó, Ford đang duy trì một dải sản phẩm đa dạng tại thị trường Việt Nam, bao gồm từ xe bán tải, SUV đến các dòng xe gầm cao đô thị. Tuy nhiên, mặc dù một số mẫu xe mới đã ghi nhận tín hiệu tích cực, mặt bằng giá xe Ford hiện vẫn đối mặt với nhiều thách thức khi so sánh với các đối thủ trong cùng phân khúc.
Bên cạnh việc phát triển sản phẩm, Ford còn triển khai nhiều sáng kiến dịch vụ như giao nhận xe tận nơi, Mobile Service và ứng dụng FordPass™, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và gia tăng sự tiện lợi cho khách hàng. Với quy mô ngày càng mở rộng và chất lượng được cải thiện, Hội thi Tay Nghề Toàn Quốc đã trở thành một hoạt động chuyên nghiệp, khẳng định cam kết của Ford trong việc “lấy khách hàng làm trọng tâm”.
Với việc chú trọng phát triển con người và nâng cao chất lượng dịch vụ, Ford mong muốn tiếp tục củng cố lòng tin và sự gắn bó lâu dài của khách hàng, đồng thời tạo ra giá trị bền vững trong bối cảnh thị trường ô tô ngày càng cạnh tranh. Thông qua các hoạt động có đầu tư bài bản như hội thi tay nghề, Ford đang từng bước xây dựng nền tảng nhân sự và dịch vụ vững mạnh tại Việt Nam. Đây là một chiến lược tích cực giúp thương hiệu duy trì sức cạnh tranh và tạo dựng niềm tin lâu dài từ khách hàng trong giai đoạn phát triển mới.
