Robot hình người VinDynamics được thử nghiệm thực tế tại Vinpearl Safari Phú Quốc: cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển trí tuệ nhân tạo Việt Nam

Trong lĩnh vực robotics, việc vận hành ổn định một robot hình người (humanoid robot) trong môi trường thực tế luôn là thách thức lớn. Vì vậy, việc VinDynamics đưa robot hình người Dyno vào thử nghiệm tại môi trường mở và phức tạp như Vinpearl Safari Phú Quốc không chỉ mang tính trình diễn, mà còn là minh chứng mạnh mẽ cho năng lực làm chủ công nghệ AI của đội ngũ kỹ sư Việt Nam.

Là công viên chăm sóc và bảo tồn động vật bán hoang dã lớn nhất Việt Nam, Vinpearl Safari Phú Quốc nổi tiếng với trải nghiệm “nhốt người thả thú”, nơi du khách ngồi trên

Chuyên dụng để khám phá thế giới động vật trong không gian bán tự nhiên rộng lớn. Tuy nhiên, môi trường vận hành thực tế này lại đặt ra những thách thức phức tạp cho các hệ thống AI tương tác thế hệ mới.

Không gian xe di chuyển liên tục, lượng khách đông, kết hợp tiếng động vật, tạp âm xung quanh cùng sự đa dạng về ngôn ngữ và giọng vùng miền khiến việc nhận diện và phản hồi chính xác theo thời gian thực trở thành bài toán khó đối với công nghệ tương tác thông minh.

Khác với môi trường phòng thí nghiệm hay nhà máy vốn được kiểm soát chặt chẽ về ánh sáng và âm thanh, các không gian công cộng ngoài trời buộc robot phải xử lý đồng thời nhiều biến số phức tạp. Trong bối cảnh đó, Dyno đảm nhận vai trò hoàn toàn mới: trở thành hướng dẫn viên công nghệ số tại Vinpearl Safari Phú Quốc.

Thử thách lớn nhất của đội ngũ phát triển VinDynamics trong dự án lần này là đảm bảo robot có thể nghe - hiểu và phản hồi gần như tức thì (real-time) trước hàng loạt tương tác liên tục từ du khách trong môi trường vận hành thực tế.

Nhờ tích hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo tiên tiến cùng hệ thống micro định hướng dạng chùm tia, Dyno đã thể hiện khả năng vượt trội khi tách lọc chính xác giọng nói của người đối diện. Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và đưa ra phản hồi của Dyno khiến nhiều du khách thích thú với người hướng dẫn viên mới này. Không chỉ dừng ở giọng nói, hệ thống điều khiển chuyển động của robot còn tự động tính toán để tạo ra cử chỉ tay, hướng nhìn và ngôn ngữ cơ thể đồng bộ theo ngữ cảnh, mang lại trải nghiệm tương tác tự nhiên như một hướng dẫn viên thực thụ.

Điểm nhấn của trải nghiệm này nằm ở biểu tượng thương hiệu Việt được trân trọng gắn trên thân máy. Toàn bộ quá trình từ thiết kế, phát triển phần mềm tương tác cho đến vận hành thực tế của robot Dyno đều do đội ngũ kỹ sư Việt Nam tại VinDynamics làm chủ công nghệ.

"Những dữ liệu thực tế thu thập từ phản hồi và hành vi của du khách tại Vinpearl Safari Phú Quốc sẽ trở thành nguồn dữ liệu quý giá để công ty tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện khả năng nhận thức và tối ưu hóa hành vi cho các thế hệ robot thông minh tiếp theo" —

- Giám đốc Khối Công nghệ, VinDynamics.

Thử nghiệm thực tế tại Phú Quốc đã mở ra triển vọng rộng lớn về việc ứng dụng robot hình người trong các lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ, du lịch và hành chính công tại Việt Nam trong tương lai gần. Robot hình người giờ đây không còn là ý tưởng viễn tưởng trong phim ảnh hay chỉ tồn tại trong phòng thí nghiệm, mà đã sẵn sàng bước ra đời thực để đồng hành và phục vụ đời sống con người.