Những chiếc xe Ford Territory nằm trong diện triệu hồi gặp phải sự cố phần mềm, khiến chúng không thể đáp ứng quy định về khí thải tại Việt Nam.
Ford Việt Nam đã phát đi thông báo triệu hồi 6 chiếc xe Ford Territory được sản xuất tại nhà máy Hải Dương trong khoảng thời gian từ 4/7/2024 đến 25/7/2024.
Nguyên nhân của đợt triệu hồi này là do phần mềm mô-đun điều khiển động cơ không tương thích, làm sáng đèn cảnh báo trên cụm đồng hồ trung tâm, dẫn đến vi phạm quy định về khí thải tại Việt Nam.
Theo các chuyên gia ô tô, việc xe Ford Territory tại Việt Nam không đạt tiêu chuẩn khí thải có thể do mức tiêu thụ xăng cao, tạo ra khí CO vượt quá mức cho phép, làm tăng lượng khí thải ra môi trường. Những chiếc xe trong diện triệu hồi có thể sẽ tiêu tốn nhiên liệu nhiều hơn so với những xe không gặp lỗi.

Sáu chiếc xe Ford Territory tại Việt Nam không đáp ứng yêu cầu về khí thải, dẫn đến việc triệu hồi.
Để sửa lỗi phần mềm, Ford khuyến cáo khách hàng đưa xe đến đại lý gần nhất để kiểm tra và cập nhật phần mềm mới. Thời gian khắc phục sẽ chỉ mất "ít hơn nửa ngày làm việc" theo thông báo của nhà sản xuất.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể yêu cầu đội ngũ kỹ thuật của Ford đến tận nhà để khắc phục sự cố thông qua dịch vụ sửa chữa lưu động. Toàn bộ chi phí sửa chữa sẽ do Ford Việt Nam chi trả.
Xem thêm: So sánh 4 phiên bản của Ford Territory 2025 khi chênh giá nhiều nhất 130 triệu đồng
Ford Territory nằm trong phân khúc SUV cỡ C nhưng có ưu thế vượt trội về chiều rộng, đạt 1.935mm, tương đương với SUV cỡ D. Dù có doanh thu ổn định tại Việt Nam, nhưng mẫu xe này vẫn chưa thể vươn lên ngang tầm với những cái tên nổi bật như Ford Ranger và Everest.
Bảng giá xe Ford Territory khá hạn chế về phiên bản, điều này khiến việc cạnh tranh trở nên khó khăn. Mặc dù đã giảm giá khoảng 40 triệu đồng cho tất cả các phiên bản vào cuối năm 2024, giá xe niêm yết từ 759-889 triệu đồng vẫn không đủ để giúp Territory cạnh tranh với Mazda CX-5 trong phân khúc.
Vào tháng 2/2025, Ford Việt Nam đã triệu hồi 4.142 chiếc xe Explorer do lỗi lắp ráp ốp bên ngoài trụ A không khớp, xảy ra trong quá trình sản xuất từ 2011 đến 2019 tại Mỹ. Lỗi này có thể gây nguy hiểm khi ốp bị lỏng hoặc bong ra, làm tăng nguy cơ va chạm giao thông.
Nguồn: Web
