Toyota Camry tại Việt Nam bị triệu hồi hàng nghìn chiếc do sự cố với hệ thống camera 360 độ.

Toyota Việt Nam đã công bố triệu hồi hơn 2.000 chiếc Camry để khắc phục vấn đề với hệ thống camera quan sát toàn cảnh. Sự cố này xuất phát từ lỗi trong dây chuyền sản xuất linh kiện, có thể gây mất tín hiệu hình ảnh và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự an toàn khi vận hành xe.

Theo thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, có tổng cộng 2.024 chiếc Toyota Camry nằm trong diện triệu hồi. Những chiếc xe này được sản xuất từ năm 2022 đến 2024.

Lý do triệu hồi liên quan đến hệ thống quan sát toàn cảnh (PVM), một tính năng hỗ trợ lái xe quan trọng giúp người lái dễ dàng quan sát các khu vực xung quanh xe. Các kiểm tra cho thấy camera phía trước và hai camera bên hông có thể gặp phải sự cố ngưng hoạt động, khiến màn hình trung tâm không thể hiển thị hình ảnh từ các góc nhìn tương ứng, gây khó khăn khi tài xế di chuyển trong không gian chật hẹp hoặc khi lùi xe.

Hàng nghìn xe Toyota Camry tại Việt Nam dính lệnh triệu hồi do lỗi camera 360 độ. Ảnh: Toyota Việt Nam

Lỗi kỹ thuật này được xác định do sự cố trong quá trình sản xuất linh kiện cảm biến ảnh, với các vết nứt nhỏ bên trong cảm biến có thể phát triển theo thời gian dưới tác động của môi trường và rung động khi xe di chuyển. Khi các vết nứt này trở nên nghiêm trọng, chúng có thể gây ra hiện tượng hở mạch hoặc chập mạch, dẫn đến việc camera không thể tiếp nhận tín hiệu hình ảnh.

Để đảm bảo quyền lợi và an toàn cho khách hàng, Toyota Việt Nam khuyến nghị người sử dụng sớm đưa xe đến các đại lý ủy quyền trên toàn quốc. Tại đây, các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí các cụm camera bị lỗi. Đối với các xe nhập khẩu không chính hãng nhưng nằm trong diện triệu hồi toàn cầu của Tập đoàn Toyota Nhật Bản, hãng cũng cam kết hỗ trợ liên hệ và tiến hành sửa chữa khi nhận được xác nhận từ công ty mẹ.

Toyota Camry hiện là mẫu sedan hạng D bán chạy nhất tại thị trường ô tô Việt Nam. Dù có sự biến động trên thị trường và sự rút lui của một số đối thủ, Camry vẫn ghi nhận doanh số ấn tượng, tăng trưởng 231% trong tháng 2/2026 với 53 chiếc. Việc chủ động triệu hồi không chỉ là trách nhiệm kỹ thuật mà còn là nỗ lực của Toyota nhằm bảo vệ uy tín thương hiệu và duy trì niềm tin của khách hàng vào dòng xe này.

Chi tiết số lượng xe Toyota Camry dính lệnh triệu hồi tại Việt Nam

Xem thêm: Thị trường ô tô Việt 'ngủ đông' sau Tết, doanh số giảm mạnh trong tháng 2