Cụ thể, tổng cộng 2.203 chiếc xe nằm trong diện triệu hồi, bao gồm các mẫu Alphard, Camry, Land Cruiser và Land Cruiser Prado, được sản xuất từ tháng 7/2023 đến tháng 9/2025. Tất cả các xe này đều được trang bị bộ điều khiển hỗ trợ đỗ xe, là một phần của hệ thống quan sát toàn cảnh (PVM).
Danh sách và số lượng các xe tại Việt Nam bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi.Toyota cho biết các xe bị ảnh hưởng có trang bị bộ điều khiển hỗ trợ đỗ xe, là một phần của hệ thống quan sát toàn cảnh (PVM), giúp hiển thị hình ảnh phía sau xe. Tuy nhiên, phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe có thể khiến hình ảnh phía sau bị đứng hình tạm thời khi lùi xe hoặc không hiển thị khi bật khóa điện lần tiếp theo. Điều này có thể làm gia tăng nguy cơ va chạm với người hoặc vật thể phía sau khi lùi xe.

Các khách hàng có xe nằm trong diện ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ các Đại lý Toyota yêu cầu mang xe đến kiểm tra. Sau khi kiểm tra, xe sẽ được cập nhật phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe. Thời gian kiểm tra và sửa chữa/ cập nhật dự kiến kéo dài khoảng 0,8 – 1 giờ mỗi xe.
Toyota Việt Nam khuyến cáo các khách hàng sở hữu xe trong diện triệu hồi nhanh chóng mang xe đến các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra và cập nhật phần mềm hoàn toàn miễn phí.
Đối với các xe Toyota nhập khẩu không chính hãng nằm trong diện triệu hồi, khi nhận yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra thông tin chi tiết. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, các Đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật miễn phí cho khách hàng.
