Toàn bộ danh mục xe máy điện VinFast, gồm Evo Grand, Evo 200 Lite, Feliz S, Klara S2, Klara Neo, Theon S, Vento S và Vento Neo, giờ đây đều được hưởng chế độ bảo hành nâng cấp: 6 năm cho phần khung xe và 8 năm dành cho bộ pin.
Bắt đầu có hiệu lực từ 15/8/2024, VinFast chính thức áp dụng chính sách bảo hành mới với cam kết chưa từng xuất hiện trong thị trường xe máy tại Việt Nam. Tất cả các mẫu xe điện sử dụng công nghệ pin LFP (Lithium Iron Phosphate) sẽ được bảo hành 6 năm cho xe và 8 năm cho pin, áp dụng không giới hạn số kilomet đã di chuyển.
Chế độ bảo hành này không chỉ vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc mà còn cao hơn rõ rệt so với mức 2-3 năm thông thường của dòng xe máy xăng. Động thái này cho thấy niềm tin tuyệt đối của VinFast vào chất lượng sản phẩm và quyết tâm định hình lại nhận thức của người dùng về độ tin cậy lâu dài của xe điện.
Công nghệ pin LFP mà VinFast ứng dụng được đánh giá cao nhờ tuổi thọ vượt trội, duy trì hiệu năng ổn định qua hàng nghìn lần sạc, và khả năng chống chịu nhiệt độ cao - một yếu tố thiết yếu trong điều kiện khí hậu nhiệt đới tại Việt Nam. Ưu điểm nổi bật khác là độ an toàn được cải thiện, hạn chế tối đa nguy cơ cháy nổ - vốn là mối quan tâm hàng đầu của người dùng xe điện.

VinFast tăng bảo hành cho xe máy điện, người dùng yên tâm đổi xe xăng sang điện. Ảnh: VinFast
Xét về khía cạnh môi trường và phát triển bền vững, công nghệ pin LFP không sử dụng các kim loại quý hiếm như coban hay niken, nhờ đó giảm thiểu đáng kể ảnh hưởng tới môi trường và đảm bảo nguồn cung nguyên liệu ổn định lâu dài.
Chính sách bảo hành mới này được áp dụng cho phần lớn các mẫu xe máy điện VinFast, trong đó có Evo Grand, Evo 200 Lite, Feliz S, Klara S2, Klara Neo, Theon S, Vento S và Vento Neo.
Ông Hoàng Hà - Phó Tổng giám đốc kinh doanh xe máy điện VinFast nhấn mạnh: "Bằng việc triển khai chế độ bảo hành vượt trội nhất thị trường, gấp đôi so với nhiều hãng xe xăng truyền thống, VinFast kỳ vọng mang lại sự tin tưởng trọn vẹn cho người dùng xe điện chính hãng, từ đó gỡ bỏ rào cản tâm lý và thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng chuyển đổi xanh sang phương tiện điện".
Cùng với việc cải tiến chính sách bảo hành, VinFast đồng thời triển khai nhiều gói hỗ trợ nhằm giảm bớt gánh nặng chi phí ban đầu cho khách hàng. Chương trình sạc không tính phí tại mạng lưới trạm V-Green kéo dài đến hết ngày 31/5/2027 sẽ giúp người dùng tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành trong những năm đầu sử dụng.
Tại các thị trường trọng điểm như Hà Nội, TP.HCM và An Giang, VinFast áp dụng chính sách miễn 100% phí trước bạ và tặng thêm 10% giá trị xe, đi kèm gói hỗ trợ tài chính lên tới 90% giá xe. Những biện pháp hỗ trợ này được kỳ vọng sẽ giúp xe điện trở nên dễ dàng tiếp cận hơn về mặt tài chính.
Nhằm đảm bảo thực hiện hiệu quả cam kết bảo hành, VinFast đã phát triển hệ thống dịch vụ rộng khắp với gần 500 điểm bán hàng và gần 400 trung tâm dịch vụ chính hãng trên phạm vi toàn quốc. Mạng lưới này không chỉ đảm bảo khả năng tiếp cận dịch vụ thuận tiện mà còn duy trì chất lượng phục vụ đồng bộ theo tiêu chuẩn khắt khe của VinFast.
Chiến dịch "Đổi xăng lấy điện – cùng VinFast kiến tạo tương lai xanh" hiện đang được triển khai rộng rãi trên khắp các tỉnh thành, tạo nên một làn sóng chuyển đổi năng lượng quy mô lớn chưa từng có. Thông qua những cam kết mạnh mẽ và hành động thiết thực, VinFast đang thiết lập những tiêu chuẩn mới cho thị trường xe điện tại Việt Nam, đặt nền móng vững chắc cho một cuộc cách mạng giao thông xanh thực sự.
Xem thêm: VinFast áp đảo Top 10 xe bán chạy nhất tháng 7/2025
