Buzz
Không chỉ đứng đầu danh sách các thương hiệu xe an toàn nhất, Volvo còn được đánh giá là thương hiệu sở hữu những mẫu ô tô ít gây phiền toái nhất cho người dùng.
Volvo đứng đầu danh sách các thương hiệu xe an toàn nhất năm. Ảnh: Volvo
Theo dữ liệu từ Google Trends, số lượt tìm kiếm từ khóa “xe an toàn nhất” trong 5 năm qua đã tăng hơn 49% so với trước đây. Điều này cho thấy an toàn luôn là một trong những tiêu chí hàng đầu mà người dùng quan tâm khi quyết định mua ô tô.
Confused - trang web uy tín và lâu đời về bảo hiểm ô tô - vừa công bố một nghiên cứu về an toàn tại thị trường Mỹ. Nghiên cứu này dựa trên việc tổng hợp dữ liệu từ NCAP (Chương trình Đánh giá Xe Mới), một chương trình đánh giá mức độ an toàn của xe dựa trên các bài kiểm tra va chạm, khả năng chống lật và hiệu quả của hệ thống hỗ trợ lái xe tiên tiến (ADAS).
Kết quả nghiên cứu cho thấy, Volvo, Subaru, Tesla, Genesis và Polestar là 5 thương hiệu đạt điểm tuyệt đối 100% trên thang điểm 5 sao về độ an toàn cho tất cả các mẫu xe. Năm 2024 chứng kiến số lượng xe đạt 5 sao về an toàn nhiều nhất từ trước đến nay. Trong đó, Volvo dẫn đầu với 76/76 mẫu xe được xếp hạng an toàn 5 sao theo tiêu chuẩn NCAP.
Các thương hiệu dẫn đầu về số lượng xe đạt chuẩn an toàn 5 sao. Nguồn: Confused
Bên cạnh đó, Volvo cũng là thương hiệu nhận được ít khiếu nại nhất từ khách hàng, với trung bình 47,2 phàn nàn trong tổng số 34 thương hiệu được khảo sát, dựa trên 833,761 lượt khiếu nại gửi đến Cơ quan An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NHTSA). Genesis là thương hiệu duy nhất có mức độ hài lòng tương đương Volvo, nhưng số lượng xe tham gia khảo sát ít hơn đáng kể, chỉ 15 mẫu.
Khảo sát này được chia thành hai giai đoạn, từ 2015 - 2019 và 2020 - 2024. Số lượng khiếu nại từ người tiêu dùng về các hãng xe có sự khác biệt đáng kể giữa hai giai đoạn. Một số thương hiệu cải thiện rõ rệt trong giai đoạn thứ hai, như Chrysler (giảm từ 21960 xuống 8430 khiếu nại); trong khi một số khác lại tăng đột biến, như Tesla (từ 1562 lên 16038).
Volvo dẫn đầu trong việc mang lại sự hài lòng cao cho người dùng ô tô. Nguồn: Confused
Riêng Volvo, số lượng khiếu nại duy trì ổn định ở cả hai giai đoạn, lần lượt là 1717 và 1870 trên tổng số 76 mẫu xe được khảo sát. Điều này phản ánh sự nhất quán của Volvo trong quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng và triết lý “Designed Around You” - luôn đặt sự thoải mái và tiện nghi của người dùng lên hàng đầu.
Năm 2024 được coi là một năm thành công của Volvo khi doanh số xe thuần điện và plug-in hybrid đều tăng trưởng so với năm trước, lần lượt tăng 54% và 15%, đóng góp 46% vào tổng doanh thu toàn hãng. Tại thị trường ô tô Việt Nam, Volvo là hãng xe sang đầu tiên mang đến dòng sản phẩm plug-in hybrid đa dạng, trải dài từ sedan đến SUV. Điều này cho thấy nỗ lực của hãng xe Thụy Điển trong việc đồng hành cùng người dùng chuyển đổi sang các giải pháp di chuyển an toàn và thân thiện với môi trường.
