Thu phí không dừng ETC mang lại nhiều lợi ích vượt trội trong việc khắc phục các hạn chế tại các trạm thu phí, như giảm ùn tắc giao thông và tiết kiệm thời gian cho chủ phương tiện. Đồng thời, nó tăng tính minh bạch khi các chủ đầu tư có thể dễ dàng kiểm tra thông tin thu phí. Việc dán thẻ thu phí không dừng đang trở thành xu hướng tất yếu trong giao thông Việt Nam. Hiện tại, dịch vụ dán thẻ thu phí không dừng tại Việt Nam do hai đơn vị cung cấp: VETC với thẻ E-tag và VDTC với thẻ Epass.
Theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Chỉ thị 39/CT-TTg, từ sau ngày 1/8/2022, các trạm thu phí chấm dứt hoạt động làn thu phí thủ công, chuyển sang làn thu phí ETC và chỉ giữ lại một làn thu phí hỗn hợp. Do đó, để tiết kiệm thời gian khi thanh toán phí sử dụng đường bộ, tài xế cần tiến hành dán thẻ thu phí không dừng ngay. Tuy nhiên, sau ngày 1/8/2022 vẫn còn nhiều tài xế chưa thực hiện dán thẻ và còn bỡ ngỡ với thủ tục này, cũng như chưa biết địa điểm dán thẻ thu phí không dừng. Vì vậy, bài viết này của Mytour sẽ cung cấp chi tiết địa điểm dán thẻ cùng mức phí để các tài xế chủ động thực hiện.
1. Các điểm dán thẻ thu phí không dừng của VETC
VETC (Công ty TNHH Thu phí tự động VETC) phát hành thẻ thu phí không dừng mang tên e-Tag. Công ty đã triển khai dịch vụ thu phí không dừng từ năm 2015, được đánh giá vận hành hệ thống thu phí tự động mượt mà và chưa ghi nhận lỗi kỹ thuật. Vì vậy, tài xế có thể lựa chọn các phương thức dưới đây để nhanh chóng dán thẻ e-Tag, phục vụ cho công việc di chuyển.
Tính đến hiện tại, VETC đã thiết lập 365 điểm dán thẻ và mở tài khoản trên toàn quốc, bao gồm 144 điểm tại miền Bắc, 67 điểm tại miền Trung và 154 điểm ở miền Nam.
>> Xem chi tiết địa điểm dán thẻ e-Tag tại đây:
Bên cạnh việc mở rộng các điểm dán thẻ e-Tag, VETC cũng triển khai hai phương thức dán thẻ để tài xế lựa chọn phù hợp:
- Dán thẻ trực tiếp tại các điểm trạm trên toàn quốc thông qua các cơ sở hỗ trợ dịch vụ nêu trên.
- Đăng ký dán thẻ trực tuyến và nhận thẻ tại nhà qua website chính thức http://vetc.com.vn/ hoặc tải ứng dụng VETC, sau đó thực hiện theo hướng dẫn đăng ký.
2. Các địa điểm dán thẻ thu phí không dừng do VDTC cung cấp
VDTC (Công ty Cổ phần Giao thông Số Việt Nam) phát hành thẻ thu phí không dừng mang tên ePass.
Hiện nay, tài xế có thể chọn một trong các phương thức sau để dán thẻ ePass:
- Đăng ký dán thẻ trực tuyến và nhận thẻ tại nhà qua website chính thức http://epass-vdtc.com.vn/ (phương thức này đã bị VDTC ngừng cung cấp kể từ ngày 05/7/2022).
- Đăng ký dán thẻ tại cửa hàng Viettel Store: Danh sách các cửa hàng Viettel Store xem chi tiết tại http://epass-vdtc.com.vn/dang-ky-dich-vu-epass-tai-viettelstore/
- Đăng ký dán thẻ tại các bưu cục ViettelPost: Tài xế có thể đến bưu cục ViettelPost gần nhất để được tư vấn và hướng dẫn chi tiết về dịch vụ.
- Đăng ký dán thẻ tại các trạm thu phí BOT do VDTC quản lý: Danh sách cụ thể các trạm thu phí quản lý bởi VDTC có thể tra cứu tại http://epass-vdtc.com.vn/tram-thu-phi/
- Đăng ký dán thẻ tại các trạm đăng kiểm xe cơ giới liên kết với VDTC.
Hiện nay, do thu phí tự động không dừng mới được triển khai trên diện rộng, cả VETC và VDTC đều bố trí nhân viên hỗ trợ tại các trạm thu phí. Vì vậy, nếu tài xế chưa thể đến các điểm đăng ký, có thể dán thẻ ngay trong quá trình di chuyển qua các trạm thu phí.
3. Mức phí dán thẻ e-Tag hiện nay là bao nhiêu?
- Phí dán thẻ lần đầu:
Theo thông báo chính thức từ VETC, đơn vị này miễn phí dán thẻ e-Tag cho khách hàng lần đầu kích hoạt tài khoản giao thông thu phí đường bộ đến hết ngày 05/8/2022.
- Phí dán thẻ từ lần thứ hai trở đi:
Khách hàng thực hiện dán thẻ từ lần thứ hai trở lên sẽ phải trả phí 120.000 đồng cho mỗi thẻ.
4. Mức phí dán thẻ ePass hiện nay là bao nhiêu?
Theo thông tin chính thức từ VDTC:
- Kể từ ngày 05/7/2022, VDTC áp dụng phí dán lại thẻ ePass với mức 120.000 đồng mỗi lần.
- Từ ngày 25/7/2022, phí dán thẻ mới và kích hoạt tài khoản giao thông ePass cũng được áp dụng mức 120.000 đồng/lần.
5. Trường hợp chủ xe chưa đăng ký dán thẻ nhưng thông tin đã được đăng ký
Vấn đề thực tiễn trong việc triển khai dán thẻ thu phí không dừng đang phát sinh một số khó khăn, cụ thể như sau:
- Chủ phương tiện cho mượn hoặc cho thuê xe; người điều khiển đã đăng ký dịch vụ bằng thông tin và số điện thoại của mình mà chủ xe không biết;
- Phương tiện được chủ cũ đăng ký dịch vụ trước đó, sau khi chuyển nhượng cho chủ mới thì chưa thay đổi biển số, đồng thời thẻ dán trên xe cũng không còn tồn tại;
Trong các trường hợp này, các đơn vị cung cấp dịch vụ dán thẻ thu phí không dừng sẽ hỗ trợ chuyển quyền sở hữu thẻ sau khi xác minh với chủ phương tiện cũ hoặc người đứng tên đăng ký dịch vụ.
6. Việc hủy thẻ thu phí không dừng vẫn còn gặp nhiều trở ngại.
Trong những ngày gần đây, nhiều tài xế gặp phải khó khăn khi không thể hủy thẻ thu phí không dừng, dẫn đến mất nhiều thời gian. Nguyên nhân được đơn vị cung cấp dịch vụ giải thích là vì tài khoản giao thông thuộc sở hữu cá nhân hoặc doanh nghiệp, đồng thời vẫn còn số dư tiền trong tài khoản. Do đó, việc hủy thẻ phải được thực hiện cẩn trọng để bảo vệ quyền lợi các bên, tránh phát sinh khiếu nại hoặc kiện tụng trong tương lai. Việc này đòi hỏi đơn vị phải có thời gian xác minh giấy tờ, chủ tài khoản và các giao dịch một cách chính xác.
Hiện nay, các thủ tục hủy dịch vụ đã được VETC và VDTC công bố trên trang web chính thức. Do vậy, các tài xế có thể chủ động truy cập website của đơn vị cung cấp để tìm hiểu thông tin và thuận tiện thực hiện thủ tục hủy.
7. Vấn đề về một phương tiện dán đồng thời hai thẻ thu phí không dừng của hai đơn vị khác nhau.
Theo quy định của Bộ Giao thông Vận tải, mỗi phương tiện chỉ được phép dán một thẻ thu phí không dừng của một đơn vị cung cấp. Tuy nhiên, thực tế vẫn tồn tại trường hợp xe dán hai thẻ từ hai đơn vị khác nhau. Điều này không chỉ vi phạm quy định mà còn gây khó khăn cho đơn vị quản lý trạm thu phí trong việc xác định phương tiện, dẫn đến trì hoãn trong quá trình thu phí.
Nguyên nhân chính của tình trạng này là do hệ thống quản lý dữ liệu của VETC và VDTC chưa đồng bộ. Nhiều tài xế không rõ thông tin đăng ký dịch vụ của phương tiện mình. Vì vậy, hai đơn vị cung cấp dịch vụ cần thiết lập hệ thống kiểm soát chéo thông tin để ngăn ngừa việc cấp trùng thẻ cho cùng một phương tiện.
Ngoài ra, các tài xế cần lưu ý rằng, hiện nay dù là trạm thu phí do VETC quản lý, xe dán thẻ ePass vẫn được phép lưu thông qua nếu tài khoản đủ tiền để trừ phí. Do đó, tài xế không nên dán đồng thời hai thẻ chỉ để yên tâm. Trong trường hợp thực tế xảy ra việc trạm thu phí do VDTC hoặc VETC quản lý từ chối cho xe mang thẻ thu phí không dừng của đơn vị kia đi qua, tài xế có thể gửi phản ánh tới cơ quan có thẩm quyền hoặc đường dây nóng của Bộ Giao thông Vận tải để được xử lý kịp thời và hiệu quả.