8 giải pháp khắc phục lỗi mất âm thanh trên Windows bạn nên thử

Đừng vội nghĩ lỗi mất âm thanh trên Windows là do phần mềm phức tạp – đôi khi chỉ là do jack audio chưa cắm chặt. Hãy thử rút tai nghe hoặc loa ra khỏi cổng audio rồi cắm lại, sau đó kiểm tra âm thanh có hoạt động hay chưa. Nếu âm thanh hệ thống vẫn còn nhưng không phát khi xem video hay nghe nhạc, bạn nên kiểm tra phần mềm hỗ trợ download như IDM (nếu có sử dụng), bởi IDM thường tự động bắt link và gây mất âm thanh.

Khắc phục lỗi này bằng cách:

• Mở IDM và vào mục Option
• Chọn thẻ File Types
• Nếu vẫn không được, hãy cập nhật IDM lên phiên bản mới nhất hoặc gỡ bỏ và thay bằng phần mềm tải khác.

Khi hoàn toàn không nghe thấy âm thanh, có thể Windows đang phát ra thiết bị không còn sử dụng, ví dụ như tai nghe cũ bạn đã quên rút hoặc loa Bluetooth chưa bật. Hãy kiểm tra lại thiết bị đầu ra để chắc chắn âm thanh đi đúng nơi bạn muốn.

Cách thực hiện:

• Nhấn vào biểu tượng mũi tên hướng lên ở góc dưới bên phải màn hình, gần đồng hồ.
• Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Open Sound Settings.
• Trong giao diện cài đặt âm thanh, ở mục Choose your output device, dùng menu thả xuống để chọn đúng thiết bị đầu ra – như loa hoặc tai nghe. Đồng thời kiểm tra xem âm lượng có bị tắt hoàn toàn không.

Windows và một số phần mềm bên thứ ba có tích hợp các tính năng cải tiến âm thanh nhằm nâng cao trải nghiệm nghe. Tuy nhiên, đôi khi chính các "hiệu ứng" này lại gây lỗi âm thanh. Rất may là việc tắt chúng khá dễ dàng.

Các bước thực hiện:

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở System Tray và chọn Sounds để mở cửa sổ Sound từ Control Panel. Chuyển sang tab Playback, nhấp đúp vào thiết bị âm thanh đang sử dụng.
• Trong cửa sổ mới, vào tab Enhancements và đánh dấu chọn mục Disable all enhancements (Vô hiệu hóa tất cả hiệu ứng âm thanh), rồi nhấn Apply.
• Nếu bạn dùng nhiều thiết bị phát âm thanh, hãy thực hiện lại các bước này cho từng thiết bị trong danh sách Playback.
• Đồng thời, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng thiết bị mong muốn đã được đặt làm thiết bị mặc định bằng cách nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Set as Default Device.

Trình sửa lỗi Troubleshooter tích hợp trên Windows 10 là một công cụ đáng tin cậy khi hệ thống gặp sự cố. Dù trước đây không mấy hiệu quả trên các phiên bản Windows cũ, nhưng ở Windows 10, nó đã được cải thiện rõ rệt.

Các bước thực hiện:

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings.
• Đi đến mục Update & Security, chọn Troubleshoot, sau đó nhấp vào Additional troubleshooters và chọn Playing Audio.
• Tiếp theo, làm theo hướng dẫn của trình sửa lỗi để hệ thống tự động phát hiện và sửa lỗi âm thanh nếu có.

Dù không phải lúc nào Troubleshooter cũng mang lại kết quả hoàn hảo, nhưng trong trường hợp đã thử hết các cách khác, bạn vẫn nên thử vì biết đâu nó sẽ giúp khôi phục lại âm thanh cho máy.

Trình duyệt hiện đại cho phép người dùng tắt tiếng từng tab riêng lẻ, vì vậy đôi khi bạn có thể vô tình tắt âm thanh của một tab đang phát video hoặc nhạc mà không nhận ra, dẫn đến việc không nghe được gì dù âm thanh hệ thống vẫn bình thường.

Để xác minh tab trình duyệt có bị tắt tiếng hay không, hãy làm theo các bước sau:

• Nhấp chuột phải vào tiêu đề tab bạn đang sử dụng.
• Nếu hiện lên tùy chọn "Unmute site" hoặc "Unmute tab", hãy nhấn để bật lại âm thanh cho trang web đó.
• Nếu chỉ thấy "Mute site" hoặc "Mute tab", thì có thể nguyên nhân không nằm ở trình duyệt mà là ở nơi khác trong hệ thống.

Khởi động lại máy tính luôn là phương án đầu tiên mà nhiều người nghĩ tới khi gặp trục trặc, bao gồm cả lỗi mất âm thanh trên Windows. Lý do có thể đến từ việc phần mềm xung đột với nhau khiến hệ thống hoạt động không ổn định. Việc khởi động lại sẽ giúp làm mới mọi tiến trình, đưa máy trở về trạng thái bình thường.

Trước khi khởi động lại, bạn cũng đừng quên kiểm tra xem loa đã được bật chưa, thông qua nút nguồn (Power/ON-OFF) hoặc điều chỉnh âm lượng trong Windows để chắc chắn âm thanh không bị tắt hoàn toàn.

Nếu loa đã được kết nối với máy tính nhưng bạn vẫn không nghe thấy âm thanh, rất có thể vấn đề nằm ở phần Volume. Trước tiên, hãy nhấp vào biểu tượng chiếc loa ở góc dưới bên phải màn hình để kiểm tra xem âm thanh có đang bị tắt hay không.

Nếu vẫn không có tiếng, bạn có thể thử các bước sau:

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Open Volume Mixer. Đảm bảo rằng tất cả thanh âm lượng đều đang bật, không có thanh nào bị tắt (Mute).
• Tiếp theo, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa rồi chọn Playback devices. Trong cửa sổ mở ra, hãy chắc rằng biểu tượng Speakers được đánh dấu màu xanh lá.
• Chọn tiếp Properties và kích hoạt chế độ Use this device (enable). Cách này đặc biệt hữu ích nếu loa ngoài không phát tiếng nhưng tai nghe cắm vào cổng Line out vẫn nghe được âm thanh.

Mất âm thanh trên máy tính Windows đôi khi bắt nguồn từ driver âm thanh bị lỗi. Khi đó, bạn nên xóa driver cũ đi và cài lại để hệ thống hoạt động ổn định hơn.

• Xóa driver âm thanh: Truy cập Device Manager bằng cách gõ vào thanh tìm kiếm trên Windows. Sau đó tìm đến phần Sound, video and game controllers, chọn thiết bị Audio Controller rồi nhấn phím Delete để gỡ bỏ driver.
• Cài đặt lại driver: Một số máy sẽ tự động cài lại driver sau khi khởi động lại. Nếu không, bạn cần tải driver âm thanh phù hợp từ internet và tiến hành cài đặt thủ công.