Đặt phòng trực tuyến, hoặc gọi

Hà Nội: (04) 7109 9999 - (04) 7309 9899

Hồ Chí Minh: (08) 7309 9899 - (08) 7109 9998

T2 - CN: 08:00 - 23:00

Đánh giá khách sạn Khách Sạn Morning Star

Viết đánh giá
Tốt 8.2
Tất cả
Chi tiết điểm (từ 26 nhận xét)
“Chúng tôi đã ở khách sạn này trước đây, các nhân viên luôn luôn thân thiện và tốt bụng. Tuy nhiên tôi sẽ hài lòng hơn nếu tại quầy lễ tân có đông nhân viên để giúp khách làm thủ tục check in, check out nhanh hơn “
Ms Linh
11/10/2013
Đánh giá 7
Công tác
Chi tiết điểm (từ 1 nhận xét)
“Khách sạn nhỏ và thật sự chưa làm cho tôi hài lòng. Khi nhận phòng, bên KS lại sắp xếp cho phòng 2 giường. Nhân viên phục vụ thì chưa nhiệt tình, họ lại tính thêm cả tiền nước suối trong phòng trong khi đó là những dịch vụ KH đc miễn phí. Hi vọng KS sẽ lưu ý những vấn đề này. Dịch vụ mytour thì nhiệt tình nên tôi vẫn sẽ ủng hộ. “
Mr Hậu
17/01/2014
Tốt 8
Cặp đôi
Chi tiết điểm (từ 5 nhận xét)
“Chúng tôi đã ở khách sạn này trước đây, các nhân viên luôn luôn thân thiện và tốt bụng. Tuy nhiên tôi sẽ hài lòng hơn nếu tại quầy lễ tân có đông nhân viên để giúp khách làm thủ tục check in, check out nhanh hơn “
Ms Linh
11/10/2013
Tốt 8.6
Gia đình
Chi tiết điểm (từ 3 nhận xét)
“Khách sạn nằm trên con đường được cho là sang chảnh của Hà Nội. Phòng khách sạn đẹp, thoáng, có view hướng hồ Hoàn Kiếm, rất là mát. Đồ ăn của khách sạn ngon. Nhân viên chu đáo “
Đỗ Đình Đức
07/10/2013
Đánh giá 0
Bạn bè
Chi tiết điểm (từ 0 nhận xét)
Tốt 8.3
Cá nhân
Chi tiết điểm (từ 17 nhận xét)
“Kết cấu của khách sạn hơi lục đục và không có sự đồng nhất. Tôi có đặt 2 phòng, khi đến chỉ ở có 1 phòng và 9 giờ tối thì tôi mới checkin. Hôm sau tôi muốn ở lại thêm đến 2 giờ để nghỉ trưa thì khách sạn muốn phụ thu thêm tiền. Sau khi tôi trình bày thì khách sạn cũng hiểu và không phụ thu thêm nữa. Theo như tôi biết thì chúng tôi có được ăn sáng nhưng khi tôi gặp nhân viên thì họ bảo là do khách sạn đang sửa chữa nên vui lòng ăn ở ngoài, sau đó vợ tôi có hỏi thì nhân viên khác lại bảo là nếu chúng tôi muốn ăn thì sẽ nấu. Tôi cảm thấy không có sự thống nhất trong cung cách phục vụ của khách hàng và thiếu sự chuyên nghiệp. Về phòng ốc thì khá tốt, thoải mái. Vị trí thì rất tiện lợi vì nằm trong khu phố cổ. “
Nguyễn Văn Tiến
11/09/2015