Mọi nỗi lực được thực hiện để làm khách cảm thấy thoải mái bằng cách cung cấp những dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Không bao giờ mất liên lạc với các mối liên hệ của quý khách, với Wi-Fi miễn phí được cung cấp trong suốt thời gian của quý khách. Khách sạn cung cấp các dịch vụ taxi và cho thuê xe hơi để giúp quý khách đến nơi mình muốn ở Hà Giang. Đối với những khách đến bằng xe hơi, bãi đỗ xe được cung cấp miễn phí.
Quý khách sẽ không gặp vấn đề gì khi lên kế hoạch cho các ngày và nhu cầu vận chuyển của mình với các dịch vụ quầy lễ tân bao gồm két sắt, giữ hành lý và Dịch vụ nhân viên chăm sóc khách hàng. Lưu trú trong thời gian dài hoặc đơn giản là cần quần áo sạch sẽ? Tại khách sạn, những bộ trang phục du lịch yêu thích của quý khách sẽ được giữ sạch sẽ và sẵn sàng với dịch vụ giặt là có sẵn. Những tiện ích trong phòng như dịch vụ tại phòng 24 giờ và dọn phòng hằng ngày sẽ làm cho kỳ nghỉ trở thành một lựa chọn tuyệt vời. Hút thuốc chỉ được giới hạn trong các khu vực được chỉ định vì sức khỏe và sự an toàn của tất cả khách nghỉ và nhân viên.