Golden Town Hotel nằm ở thị trấn Sa Pa, cách ga cáp treo Fansipan Legend 5 km, Núi Phan-xi-păng khoảng 15 km, trung tâm thương mại Sun Plaza 1,8 km và Hồ Sa Pa 1 km. Chợ đêm Sapa cách chỗ nghỉ 500 m.
Khách sạn có phục vụ buffet vào các bữa sáng, các món ăn truyền thống Việt Nam, các bữa trưa mang phong cách châu Âu và lựa chọn các món ăn trong thực đơn với các món đặc sản xanh, sạch như các món từ cá hồi, cá tầm nuôi tại Sa Pa (gỏi, nướng, lẩu,…), hay lợn bản (lợn cắp nách) cùng các loại rau sạch bản địa (khởi từ, ngọn susu ). Một số địa điểm ăn uống quanh khách sạn được đánh giá cao như: Nhà hàng Quân Loan, Nhà hàng Lương Ngọc,...
Được thiết kế theo phong cách lịch sự, tinh tế, Golden Town Hotel cung cấp những tiện ích và dịch vụ đa dạng:
- Wifi miễn phí toàn bộ khách sạn.
- Dịch vụ giặt là.
- Cho thuê phương tiện di chuyển.
- Dịch vụ massage.
- Nhà hàng.
Khách sạn phù hợp với các nhóm đối tượng du lịch như: gia đình, cặp đôi, du lịch nhóm, du lịch một mình, học sinh sinh viên.
Khách sạn có tổng cộng 24 phòng. Với tầm nhìn ra quang cảnh núi non, phòng nghỉ tại Golden Town Hotel được trang bị bàn làm việc, TV màn hình phẳng, tủ quần áo và ấm đun nước. Các phòng có phòng tắm riêng với chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Nơi nghỉ là là một lựa chọn phù hợp để du khách có thể ngắm nhìn một thị trấn Sa Pa đẹp như tranh, thoát ẩn thoát hiện trong những làn sương trắng, xa hơn là thung lũng Mường Hoa uốn mình theo dải núi Hoàng Liên nguy nga tráng lệ.
Giờ check-in là 14:00 - 23:30 và check-out là 11:00 - 11:30 ngày kế tiếp.