Sapa Retreat tiêu chuẩn 3 sao toạ lạc tại vị trí lí tưởng gần Trung tâm Thành phố Sa Pa và cách Nhà thờ đá Sa Pa 5 phút di chuyển bằng ô tô hoặc xe máy. Ngoài ra, khách sạn còn cách Chợ Sa Pa 1,5km, cách Núi Hàm Rồng 900m và cách Đỉnh Fansipan 3km. Sân bay Điện Biên Phủ cách khách sạn 135km.

Khách sạn có nhà hàng phục vụ ẩm thực món ăn Việt Nam. Các địa điểm ăn uống quanh khách sạn được đánh giá cao như: Nhà hàng Good Morning Vietnam, Nhà hàng Pink Floyd, Quán Đông Bắc.

Được thiết kế theo phong cách hiện đại, Sapa Retreat cung cấp những tiện ích và dịch vụ đa dạng:

• Wifi miễn phí toàn bộ khách sạn.
• Dịch vụ giặt là.
• Lễ tân 24h.
• Dịch vụ thay đổi ngoại tệ.
• Bãi đỗ xe miễn phí.
• Dịch vụ cho doanh nhân.

Toàn bộ khách sạn có tổng cộng 23 phòng đều được trang bị điều hòa, TV và bàn làm việc. Phòng tắm riêng được trang bị máy sấy tóc, bồn tắm, vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân. Các cặp đôi, gia đình và khách đi theo nhóm đặc biệt thích khách sạn này.

Giờ check-in là 13:30 và check-out là 12:00 ngày kế tiếp.