Nằm ở trung tâm phố cổ Hà nội, Hanoi matilda Hotel and Spa rất thuận tiện cho khách du lịch quốc tế và nội địa thăm quan, mua sắm và ăn uống cũng như vui chơi giải trí, khách sạn cách bờ hồ Hoàn Kiếm 5 phút đi bộ, cách nhà cổ-nhà di sản Mã Mây 1 phút đi bộ, 2 phút tới nhà hát cổ được xây từ thời pháp năm 1900, cách nhà thờ lớn 10 phút đi bộ, gần nơi mua sắm lớn nhất và sầm uất nhất phố cổ-chợ Đồng Xuân. Ngoài ra có rất nhiều di tích lịch sử căn hóa xung quanh khách sạn như đình Hàng Bạc, đình Hàng Buồm, đền Bạch Mã, chùa lý Triều Quốc Sư, Chùa Bà Đá....

Xung quanh khách sạn là vô số nhà hàng nổi tiếng như New day, Blue butterfly, Duong restaurant, lantern town, quý khách có thể thưởng thức Phở Mạnh Cường hàng muối, chỉ 3 phút đi bộ từ khách sạn, bún chả, bánh cuốn hay nộm khô bò phố Đinh Tiên Hoàng...

Bên cạnh đó khách sạn còn cung cấp nhiều dịch vụ chất lượng: 

• Dịch vụ tiếp tân 24h
• Đưa đón sân bay, ga tàu
• Cho thuê xe máy, xe đạp, xe hơi
• Dịch vụ nhà hàng, cung cấp bữa sáng tại phòng
• Dịch vụ massage spa
• Thang máy trong khách sạn
• Lối vào dành cho xe lăn
• Dịch vụ trợ giúp đặc biệt

Trong từng phòng đều được trang bị nhiều thiết bị tiện ích như wifi miễn phí, tivi màn hình phẳng, minibar, điều hoà nhiệt độ, tủ quần áo, lò vi sóng, ghế sofa... Nhằm hỗ trợ cho du khách có được những trải nghiệm tuyệt vời và thư giãn nhất. Hanoi matilda Hotel and Spa có thể nói là nơi vô cùng thích hợp  để lưu trú và nghỉ ngơi trong các chuyến du lịch, công tác của các gia đình, nhóm bạn hay doanh nhân...