Question 1

Tôi có thể tới Khách Sạn Imperial Hà Nội bằng cách nào?

Accepted Answer

Dễ dàng đi đến Khách Sạn & Spa Imperial từ sân bay. Kì nghỉ tại Khách Sạn Imperial cũng giúp du khách dễ dàng đi đến các vùng lân cận khách sạn thông qua dịch vụ vận chuyển đường ngắn thuận tiện được cung cấp tại khách sạn. Có chỗ đỗ xe với phí 300000 VND mỗi ngày. Nếu quý khách đang tìm cách đi tham quan Hà Nội dễ dàng bằng phương tiện giao thông cá nhân thì khách sạn có thể sắp xếp cả taxi hoặc thuê xe.

Question 2

Sân bay, Bến tàu hay Bến xe buýt nào gần Khách Sạn Imperial Hà Nội?

Accepted Answer

Khách sạn Imperial Hà Nội tọa lạc ngay trung tâm Hà Nội gần Quảng trường cũ, Hồ Hoàn Kiếm, Chùa Ngọc Sơn. Cách sân bay Nội Bài khoảng 35km và cách Ga xe lửa khoảng 2km.

Question 3

Khách Sạn Imperial Hà Nội phục vụ bữa sáng Buffet hay set thực đơn có sẵn?

Accepted Answer

Buffet

Question 4

Các lựa chọn ăn uống của tôi tại Khách Sạn Imperial Hà Nội là gì?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội có một nhà hàng tại chỗ để thuận tiện cho việc ăn uống của du khách lưu trú tại khách sạn.

Question 5

Khách Sạn Imperial Hà Nội có chỗ đỗ xe không?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội hiện khách sạn thuộc khu vực phố cổ nên chưa hỗ trợ bãi đỗ xe miễn phí. Du khách có thể sử dụng bãi đỗ xe gần khách sạn với mức phí 300.000vnđ.

Question 6

Khách Sạn Imperial Hà Nội có bể bơi không?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội hiện không có hồ bơi, khách lưu trú có thể sử dụng các dụng vụ tiện ích miễn phí khách của khách sạn .

Question 7

Khách Sạn Imperial Hà Nội có bãi biển riêng không?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội hiện không có bãi biển riêng do vị trí địa lí nằm tại trung tâm thành phố Hà Nội, không gần biển,

Question 8

Thời gian nhận phòng và trả phòng ở Khách Sạn Imperial Hà Nội?

Accepted Answer

Thời gian nhận phòng tiêu chuẩn là 14:00 và trả phòng là 12:00. Quý khách có thể yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn trong thời gian đặt phòng, tùy vào tình trạng phòng trống. Những khách nhận hoặc trả phòng trước hoặc sau thời gian được chỉ định có thể phải trả phụ phí. Căn hộ cung cấp dịch vụ giữ hành lý cho khách trước khi nhận phòng và sau khi trả phòng. Quầy lễ tân luôn luôn mở, bất kể ngày hay đêm.

Question 9

Tôi có trẻ em đi kèm thì có thu thêm phụ phí gì không?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội miễn phí phụ thu cho trẻ em dưới 5 tuổi. Từ 5-10 tuổi tính phụ thu 170.000vnđ/bé/đêm. Từ 10 tuổi trở nên được xem như người lớn và tính phụ thu 400.000vnđ/người/đêm.

Question 10

Xung quanh Khách Sạn Imperial Hà Nội có những nhà hàng nào gần nhất?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội gần các nhà hàng ăn uống như: Nhà hàng và cafe Old Street; The REAL Kangaroo Cafe Tours; Nhà Hàng S&L's Diner; Restaurant Family;...

Question 11

Có trung tâm thương mại, chợ đặc sản nào xung quanh Khách Sạn Imperial Hà Nội không?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội  gần các trung tâm mua sắm như Tràng Tiền Plaza và chợ đặc sản, nếu du khách có nhu cầu có mua sắm có thể ghé thăm các cửa hàng tại phố cổ mua quà lưu niệm hoặc phố đi bộ Hồ Gươm. Ngoài ra có thể tới các trung tâm mua sắm tại các quận như Đống Đa, Ba Đình,...

Question 12

Bãi tắm cách Khách Sạn Imperial Hà Nội bao xa?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội tọa lạc tại thành phố Hà Nội, không gần biển và để di chuyển ra biển cũng khá xa và không thuận tiện.

Question 13

Các điểm tham quan nổi tiếng gần Khách Sạn Imperial Hà Nội?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội gần các địa điểm tham quan như: Lăng Bác; đền Ngọc Sơn, phủ Tây Hồ, Văn Miếu Quốc Tử Giám,...

Question 14

Các điểm tham quan thiên nhiên nổi tiếng gần Khách Sạn Imperial Hà Nội?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội gần các địa điểm tham quan thiên nhiên như: Bãi đá Sông Hồng,Hồ Gươm,...và nhiều địa điểm tham quan tại thủ đô Hà Nội.

Question 15

Khách Sạn Imperial Hà Nội có cho phép mang theo thú cưng không?

Accepted Answer

Rất tiếc, Quý khách sẽ không được mang theo vật nuôi hay thú cưng vào trong khuôn viên của khách sạn/resort.

Question 16

Khách Sạn Imperial Hà Nội có cho phép hút thuốc không?

Accepted Answer

Khách Sạn & Spa Imperial không cho phép hút thuốc trong bất kỳ phòng nào, nhưng cho phép hút thuốc ở chỗ dành riêng.

Question 17

Có thể tổ chức Sự kiện tại Khách Sạn Imperial Hà Nội không?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội có hỗ trợ tổ chức các bữa tiệc nhỏ, buổi gặp mặt gia đình thân mật. Có trang trí tiệc, sự kiện theo yêu cầu và có thể mất phí.

Question 18

Thời gian check-in, check-out của Khách Sạn Imperial Hà Nội Resort?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội có thời gian check-in từ 14:00 và thời gian check-out trước 12:00.

Question 19

Khách Sạn Imperial Hà Nội có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?

Accepted Answer

Khách Sạn Imperial Hà Nội có 6 tầng và 40 phòng.

Question 20

Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng Khách Sạn Imperial Hà Nội bằng cách nào?

Accepted Answer

Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Mytour 1900 2083 phục vụ 24/7

Question 21

Người dùng đánh giá thế nào về Khách Sạn Imperial Hà Nội?

Accepted Answer

Đánh giá dựa trên thang điểm 10 :

Vị trí : 9.4

Giá phòng : 9.4

Phục vụ : 9.4

Vệ sinh : 9.4

Tiện nghi : 9.4

Question 22

Khách Sạn Imperial Hà Nội có các tiện ích nào nổi bật?

Accepted Answer

Dịch vụ lễ tân:

Lễ tân 24h,

Trợ giúp đặc biệt,

Thu đổi ngoại tệ,

Giữ hành lý,

Bán tour,

Báo thức

Dịch vụ lau dọn:

Dọn phòng hàng ngày,

Ủi đồ

Dịch vụ nhà hàng:

Bữa sáng tại phòng,

Nhà hàng,

Quầy bar,

Rượu vang/Sâm panh

Dịch vụ cho doanh nhân:

Phòng họp,

Tổ chức sự kiện

Tiện ích tổng quát cho khách sạn:

Sân thượng,

Ban công,

Điều hoà nhiệt độ,

Không hút thuốc,

Thang máy

Dịch vụ hồ bơi và chăm sóc sức khoẻ:

Phòng massage & spa,

Dịch vụ làm đẹp

Question 23

Các lưu ý khi đặt phòng tại Khách Sạn Imperial Hà Nội?

Accepted Answer

Chính sách trẻ em:

Trẻ em từ 11 tuổi sẽ được xem như người lớn

Quý khách hàng vui lòng nhập đúng số lượng khách và tuổi để có giá chính xác.

Khách Sạn Imperial Hà Nội

Phòng còn trống tại Khách Sạn Imperial Hà Nội

Chính sách khách sạn

Bản tin khách sạn