Trải nghiệm - Review - Đánh Giá Tiên Lãng Resort & Spa - mới nhất 7/2024

Chúng tôi đến resort vào ngày mùng 6 tết âm lịch .Cảm nhận đầu tiên là thái độ của nhân viên vô cùng chán ,cộc lốc và thiếu nhiệt tình .Khu tắm khoangs thì khi đến mới xả nước nóng ,bể xông khô cửa không đóng ddcj ,hơi thì quá kém gần như không có tác dụng .Thất vọng hơn cả là nửa đêm hôm đó điện lưới mất máy phát thì hoạt động được nửa tiếng rồi nhân viên tắt phụt ,cả đêm đoàn chúng tôi năm muỗi ,côn trùng kêu rả rích ,gọi lễ tân không ai nghe máy .Xung quang tối tăm mù mịt như vào đảo hoang .Và hơn cả là sáng t=ra phản ánh với chủ khách sạn thì ddcj nói rằng QQuys khách thông cảm ,chúng tôi máy phát chỉ đáp ứng được có bấy nhiêu thôi .Vậy tại sao không nói cho chúng tôi biết để di chuyển mà lại để chúng tôi hành xác như vậy khi đoàn chúng tôi có rất nhiều cháu nhỏ ( có cháu mới 3 tháng tuổi ) . Cuối cùng chúng tôi chọn giải pháp ra về khi mới sáng sớm chấp nhận trả số tiền tắm và dọn phòng 5 phòng với giá 2triệu đồng nhưng không được chủ khác sạn đồng ý .Họ chỉ giảm 50% tiền phòng khi thực tế chúng tôi đến nơi 6g thì đi ăn tối đến 10 giờ về ,12h điện mất toàn tập .Chúng tôi không sử dụng bất cứ dịch vụ gì của khách sạn mà còn bị hành hạ cả đêm vậy mà khách sạn vẫn bắt buộc phải chr số tiền trên .Với số tiền bỏ ra 950.000đ một phòng như ở đây quả là không xứng đáng .Trên đay là phản ánh của đoàn chúng tôi mong ban giám đốc lưu tâm đến chất lượng phục vụ của khách sạn .