Trải nghiệm - Review - Đánh Giá Khách sạn Apec (Apec Vinh Hotel) - mới nhất 7/2024

Khách sạn này nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Một số khách hàng cho biết rằng khách sạn có TV lớn, đầy đủ các kênh truyền hình, gần rạp chiếu phim và siêu thị, minibar được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, cũng có những khách hàng phàn nàn về dịch vụ của khách sạn. Họ đã gặp khó khăn khi nhận phòng vì nhân viên không biết tiếng Anh và đã bị gọi điện vào khuya để yêu cầu thanh toán lại dù đã có xác nhận thanh toán từ trang web đặt phòng. Phòng tắm bẩn và hôi, nước nóng không hoạt động, chăn ẩm và có mùi hôi, giường cứng và không có điều khiển điều hòa. Một sự việc kỳ lạ xảy ra khi khách hàng yêu cầu để họ giữ hộ chiếu và tiền mặt trong két sắt, nhưng sau đó nhận được cuộc gọi từ lễ tân và nhân viên khách sạn, và cuối cùng bị đưa xuống lễ tân để nhận lại hộ chiếu và tiền mặt một cách không thân thiện. Một số khách hàng khác cho biết rằng dù khách sạn không mới nhưng các tiện nghi vẫn còn tốt, phòng rộng và sạch sẽ, wifi miễn phí trong phòng và nhân viên nhiệt tình. Tổng quan, khách sạn này có những ưu điểm nhưng cũng có những điểm yếu và không phù hợp với mọi người.