Trải nghiệm - Review - Đánh Giá Sapa Luxury Hotel - mới nhất 7/2024

We found an excellent value for money hotel. The staff was exceptionally friendly and helpful - they assisted us with booking some local guided tours (which was amazing), they've actually booked us sleeping bus tickets (with a local company) for our next city and, in general, were really open to interacting and assisting you with anything. The breakfast was excellent, I would say above average for Vietnam, with a good degree of variety and having a very good taste. The room was clean and tidy.

In a town teeming with hotels, this proved to be a great unplanned find. We stayed for 3 nights in a double room which was perfectly clean and had all amenities. The only downside was our room had no window. They did offer to move us after the first night but by then we decided to stay where we were. Staff were super kind, friendly and helpful and there was a wonderful family, intimate feel to the place. The hotel provided the most wonderful massages and even gave me an unasked for discount on each occasion. The manager also accompanied us to the bus station on the morning we were leaving, and waited with us to ensure we were picked up. Full marks for personalised service!

This hotel is wonderful as a family run hotel. I arrived here with my family. We were welcomed by friendly and kind staff...receptionist I mean. The room is big and clean. The breakfast which is the best part- Delicious. I arrived there with no plan, but it's seem like they already know that. To be honest, they're excellent with recommending tours, or place to visit. I'm totally satisfied. We would be so happy to stay here next time we visit Sapa-Viet nam

Chúng tôi đã dành 3 đêm tại Sapa Luxury Hotel, mọi thứ đều tuyệt vời. Phòng đã lớn và sạch sẽ. Chúng tôi đặt tại chuyến đi trong khách sạn giá rẻ và được tổ chức tốt. Đặc biệt là nhân viên tiếp tân rất tốt bụng và hữu ích.

Tôi đã chọn khách sạn này vì những đề xuất tích cực của TripAdvisor và đặt phòng. com Thật không may, tôi rất thất vọng. Các phòng rất bẩn, đặc biệt là phòng tắm, giường và tất cả các bức tường. Thêm vào đó, các phòng đều có mùi hôi. Do tiếng ồn rất lớn từ công trường xây dựng lúc 6 giờ sáng và cửa sổ không thể đóng, chúng tôi không thể ngủ ngon. Cũng có rất nhiều rắc rối với việc đặt phòng của chúng tôi, vì vậy chúng tôi đã thay đổi phòng hai lần. Các nhân viên đã không có động lực và tổ chức xấu. Hơn nữa, tôi có cảm giác lúc nào cũng bị oberwatch. Ăn sáng thực sự là xấu. Không có sự lựa chọn, không đa dạng, và một phần hương vị kinh tởm. Một ngày gần như không có gì có sẵn. Chúng tôi đã đặt một phòng cao cấp, có một phòng bình thường - nhưng không có sự khác biệt, cả hai loại phòng đều giống hệt nhau. Tóm lại, tôi không thể hiểu phản hồi của những vị khách cũ. Vì vậy, tôi hoàn toàn không đề xuất khách sạn này.