EOR Là Gì? Doanh Nghiệp Nên Chú Ý Điều Gì Khi Sử Dụng EOR?

EOR là viết tắt của Employer Of Record Service – tức là Dịch vụ Quản lý Nhân sự kèm Hợp đồng Lao động. Dịch vụ này được cung cấp bởi các công ty tư vấn, quản lý nhân sự, hay còn được gọi là các công ty dịch vụ nhân sự thuê ngoài (HR Outsourcing)

Khi doanh nghiệp chọn dịch vụ EOR, họ chuyển yêu cầu tìm kiếm nhân sự cho công ty dịch vụ và ủy thác cho họ thực hiện công việc tuyển dụng cũng như quản lý, thanh toán các vấn đề lương thưởng, phúc lợi, bảo hiểm, giấy phép lao động… cho nhân viên mới.

Sau đó, công ty EOR sẽ cho doanh nghiệp thuê lại nhân sự đó. Như vậy, doanh nghiệp vẫn sở hữu năng lực làm việc của nhân sự mới mà không phải lo lắng về bất kỳ vấn đề pháp lý nào liên quan đến việc quản lý và quyền lợi của nhân sự đó.

EOR cũng thuộc nhóm các dịch vụ thuê ngoài nhân sự nhưng phạm vi chuyên môn của EOR chủ yếu tập trung vào:

EOR đảm nhận vai trò hướng dẫn và hỗ trợ doanh nghiệp đảm bảo không có sai sót, khiếu nại hoặc kiện tụng nào liên quan đến quản lý nhân sự giữa họ và nhân viên. Do đó, việc nắm vững mọi chi tiết về luật lao động tại địa phương là điều quan trọng mà EOR phải thực hiện.

Sau khi doanh nghiệp chọn được nhân viên phù hợp, EOR sẽ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hợp đồng lao động và mọi thủ tục cần thiết để nhân sự mới có thể bắt đầu công việc một cách hợp pháp và thuận lợi nhất. Do đó, doanh nghiệp sẽ thực hiện công việc tuyển dụng và phỏng vấn, EOR sẽ chỉ nhận nhân sự đã được tuyển và quản lý họ thay mặt doanh nghiệp.

Mối Quan Hệ giữa Người Lao Động và Nhà Sử Dụng Lao Động sẽ tạo ra các vấn đề về lương, bảo hiểm, thuế... theo quy định của quốc gia nơi doanh nghiệp hoạt động. Do đó, việc chi trả lương và các phúc lợi cho người lao động sẽ được EOR đảm nhận. Đồng thời, các khoản thuế và bảo hiểm mà doanh nghiệp phải đóng cho cơ quan địa phương khi sử dụng người lao động cũng sẽ được EOR quản lý và hoàn tất theo luật định. Doanh nghiệp không cần lo lắng về điều gì.

Mọi Quyền Lợi của Người Lao Động đều sẽ được EOR tiếp nhận và xử lý, bao gồm các phúc lợi (nghỉ phép, nhà ở, xe di chuyển, khám chữa bệnh...), tiền bồi thường (thương tật, hỏng hóc tài sản cá nhân...), hay các thủ tục chấm dứt hợp đồng lao động (tự nguyện nghỉ việc, bị sa thải...). Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với người lao động, doanh nghiệp chỉ cần liên hệ và chuyển giao cho EOR.

Doanh Nghiệp Nước Ngoài Cần Tuyển Dụng Lao Động Ở Nước Sở Tại Là Khách Hàng Chính Của EOR. Khi Doanh Nghiệp Nước Ngoài Đầu Tư vào Việt Nam, Điều Họ Quan Tâm Chính Là Cơ Hội Sản Xuất Để Tìm Kiếm Lợi Nhuận.

Họ Sẽ Tìm Hiểu Chính Sách Đầu Tư và Cơ Hội Phát Triển Chuyên Môn. Những Vấn Đề Quản Lý Nhân Sự theo Luật Lao Động Việt Nam, Họ Có Thể Tự Xử Lý Nhưng Sẽ Mất Nhiều Thời Gian và Chi Phí. Lựa Chọn EOR Là Giải Pháp Hoàn Hảo Nhất.

Một Doanh Nghiệp Mỹ Sẽ Ký Hợp Đồng với EOR tại Việt Nam Để Quản Lý Nhân Sự Đã Tuyển Dụng Thành Công.

Nhân Viên Sẽ Làm Việc Tại Việt Nam cho Doanh Nghiệp Mỹ, Còn Các Vấn Đề Pháp Lý và Quyền Lợi Lao Động Sẽ Do EOR Việt Nam Chịu Trách Nhiệm. Doanh Nghiệp Mỹ Không Phải Lo Lắng Vi Phạm Luật Lao Động Tại Việt Nam, Chỉ Cần Tập Trung Đầu Tư Chuyên Môn Cho Nhân Viên Hoàn Thành Tốt Nhiệm Vụ Công Việc.

EOR được đánh giá khá đa dạng, có người khen ngợi, có người vẫn còn phân vân. Để quyết định một cách khách quan nhất, hãy xem xét các ưu nhược điểm sau:

Trong Trường Hợp Doanh Nghiệp Chưa Có Pháp Nhân hoặc Đang Xem Xét Việc Thiết Lập Pháp Nhân, Việc Tuyển Dụng và Quản Lý Nhân Sự Vẫn Diễn Ra Thuận Lợi. EOR Sẽ Đảm Nhận Tất Cả Trách Nhiệm và Nghĩa Vụ Pháp Lý Liên Quan và Tuân Thủ Mọi Quy Định Lao Động của Quốc Gia Đó.

Đối Với Doanh Nghiệp Mới Thành Lập hoặc Doanh Nghiệp Quy Mô Nhỏ, Bộ Phận Nhân Sự Nội Bộ Không Nhiều Người nhưng Lại Phải Xử Lý Nhiều Nhiệm Vụ. Thuê Ngoài Nhân Sự EOR Giúp Giảm Tải Công Việc và Chi Phí Tuyển Dụng cho Bộ Phận Nhân Sự Nội Bộ. Quan Trọng Nhất là Doanh Nghiệp Được Bảo Đảm Tuân Thủ Đúng Mọi Quy Định Pháp Lý Quản Lý Nhân Sự.

Sử Dụng Dịch Vụ Thuê Ngoài Nhân Sự và EOR Giúp Doanh Nghiệp Giữ Vững Sự Chủ Động Trong Quá Trình Phát Triển và Mở Rộng Hoạt Động. EOR Cung Cấp Đa Dạng Dịch Vụ Quản Lý Hành Chính, Trả Lương và Nhiều Dịch Vụ Nhân Sự Khác để Doanh Nghiệp Tập Trung Toàn Tâm vào Chiến Lược Phát Triển Cốt Lõi.

Nhân Tài Là Tài Sản Quan Trọng của Doanh Nghiệp, và EOR Giúp Việc Chiêu Mộ Nhân Tài Quốc Tế Trở Nên Khả Thi Hơn. Kết Hợp với Công Nghệ Trực Tuyến, Doanh Nghiệp Có Thể Thực Hiện Toàn Bộ Quy Trình Tuyển Dụng hoặc Ủy Thác Cho EOR Sàng Lọc Danh Sách Ứng Viên Tiềm Năng.

Nhân Viên Do EOR Quản Lý Đa Phần Làm Việc Từ Xa, Điều Này Làm Doanh Nghiệp Không Theo Sát Quá Trình Triển Khai Nhiệm Vụ Hàng Ngày. Đánh Giá Hiệu Suất Làm Việc Cần Được Thay Đổi Cho Phù Hợp.

Để Đảm Bảo Hiệu Quả Nhân Sự và Tuân Thủ Quy Định Pháp Luật Lao Động, Sử Dụng EOR Tuyển Dụng Nhân Sự Nước Ngoài Thường Chỉ Được Khuyến Khích Cho Số Lượng Nhân Sự Nhỏ.

Dù Là Tuyển Dụng Nhân Sự Trong Nước Hay Quốc Tế, Sử Dụng EOR Cũng Khiến Ban Quản Trị và Phòng Nhân Sự Ít Cơ Hội Thực Hành Quản Lý Nhân Sự Hơn.

Mặc Dù Các Tiêu Chuẩn Tuân Thủ Pháp Luật, EOR Sẽ Nỗ Lực Hoàn Thành Như Cam Kết Trong Hợp Đồng. Tuy Nhiên, Với Nhiều Doanh Nghiệp, Việc Tự Quản Lý Nội Bộ Vẫn Tạo Cảm Giác An Toàn Hơn.

Nhân Tài Sẽ Liên Lạc và Trao Đổi Với EOR Nhiều Hơn Về Quyền Lợi Nhân Sự, Trong Khi Những Quyền Lợi Này Lại Là Yếu Tố Quan Trọng Cho Quyết Định Gắn Bó Hay Chia Tay Doanh Nghiệp Của Nhân Viên.

Để Đảm Bảo Sự Hài Lòng Trong Trải Nghiệm Của Nhân Viên, An Tâm Giữ Chân Nhân Tài và Phát Triển Thương Hiệu Tuyển Dụng Bền Vững, Việc Lựa Chọn Công Ty Cung Cấp EOR Chất Lượng, Giàu Kinh Nghiệm Trong Ngành Nghề Mà Doanh Nghiệp Đang Hoạt Động Rất Quan Trọng.

Sử Dụng Dịch Vụ EOR, Doanh Nghiệp Phải Quan Tâm Đến Hai Loại Hợp Đồng Quan Trọng Thay Vì Chỉ Ký Một Hợp Đồng Lao Động Với Nhân Viên Như Cách Quản Lý Thông Thường

+ Thứ Nhất Là Hợp Đồng Với Công Ty EOR Với Các Nội Dung:

• Các Loại Hình Dịch Vụ Quản Lý Nhân Sự Sẽ Cung Cấp

• Phí Dịch Vụ, Thời Gian Hoàn Thành, Thời Gian Kết Thúc

• Hiệu Quả Công Việc Cần Đạt Được

• Xác Định Rõ Mối Quan Hệ Giữa Doanh Nghiệp Và Người Lao Động, Giữa Doanh Nghiệp Và Công Ty Dịch Vụ EOR…

Hợp Đồng Do Bên EOR Soạn Và Thương Thảo Với Doanh Nghiệp, Điều Khoản Sẽ Có Nhiều Nội Dung Phức Tạp. Nếu Thấy Cần Thiết, Doanh Nghiệp Cần Yêu Cầu EOR Giải Thích Rõ.

+ Thứ Hai Là Hợp Đồng Lao Động Ký Với Người Lao Động

Công ty không thực hiện ký trên hợp đồng này nhưng cần giữ bản sao để hiểu rõ các điều khoản, quy định quyền lợi và trách nhiệm mà công ty EOR đã thỏa thuận với người lao động.

Cần tập trung vào các điều khoản về trách nhiệm pháp lý mà EOR – vai trò là người sử dụng lao động – sẽ chịu trong trường hợp vi phạm thỏa thuận với người lao động, đảm bảo không ảnh hưởng đến uy tín và lợi ích của công ty.

Bà Uptalent nhận thấy việc thuê ngoài nhân sự theo hình thức EOR rất phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và lớn, đặc biệt là những doanh nghiệp đa quốc gia. Công ty EOR sẽ liên tục cập nhật và xử lý mọi vấn đề pháp lý phức tạp liên quan đến người lao động – kể cả những tác động chính trị – để đảm bảo tuân thủ tốt nhất mọi quy định pháp lý, từ đó giúp người lao động và doanh nghiệp yên tâm hợp tác lâu dài.