Trải nghiệm - Review - Đánh Giá Hồ Phú Ninh (Phu Ninh Lake Resort) - mới nhất 5/2024

Tôi rất tiếc phải ở lại đây chỉ một đêm, nhưng thật đáng tiếc vì không gian khu nghỉ dưỡng rộng lớn, bao quanh là thiên nhiên xanh tươi và hoa thơm ngát. Phòng ngủ tiện nghi và sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình và thân thiện. Tôi muốn quay lại để thêm vài ngày nữa nếu có dịp.

Khu resort này là một nơi tuyệt vời để tận hưởng thiên nhiên trong lành và thoải mái thư giãn. Phòng rộng rãi và đầy đủ tiện nghi. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Từ ban công của phòng có tầm nhìn tuyệt đẹp. Nơi này cung cấp nhiều hoạt động giải trí với giá hợp lý. Vị trí lý tưởng nếu bạn muốn tìm kiếm sự yên tĩnh. Thực phẩm tại nhà hàng cũng rất ngon.

Kỳ nghỉ tại đây vượt xa sự kỳ vọng của tôi. Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời với phòng ốc đẹp, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon và không khí trong lành. Ban đêm rất yên tĩnh và buổi sáng thức dậy với không khí mát mẻ. Tất cả tại đây mang một vẻ tự nhiên, phong cách mà người phương Tây sẽ yêu thích.

Had the whole place to ourselves! Staff was sweet and the location is nothing short of idyllic.

The staff was very friendly and accommodating. The room was great with a nice balcony, and big tub with a great view. Many things to do at at decent price. The location is great if you want quite and peacefulness. The food at the restaurant was good.

It’s a nice little resort in a quiet place. The room was big and full equipped.

Tôi đã ở đây với người bạn của chúng tôi vào cuối tháng 5 năm 2019. Trên thực tế, chúng tôi đã đặt cho 4 phòng và chỉ 1 đêm. Vào ngày đến, tôi cảm thấy rằng đó là nơi hoàn hảo để thư giãn NHƯNG tôi không thể chấp nhận được nếu không có wifi trong phòng, không có TV, không có điện thoại trong phòng, không có nước vào ngày đến. Nhân viên lễ tân là khó khăn và chậm. Khi tôi hỏi tiếp tân để xem Người quản lý và họ đã bỏ qua nó. Điều duy nhất có thể làm tôi hài lòng với Quản gia và nhân viên nhà hàng đã làm việc rất chăm chỉ và tầm nhìn đẹp. Tôi nghĩ rằng khu nghỉ mát nên cải thiện dịch vụ hơn. Chúng tôi đã trả 1, 2 triệu / đêm cho 4 phòng nhưng không có dịch vụ nào trong phòng. Hy vọng sẽ trở lại một lần nữa.

Thiên nhiên trong lành

The location is beautiful. Great views to wake up to in the morning. Very comfortable bed! Good food in the restaurant. Great friendly staff.

Bữa tối và trưa nhà hàng phục vụ món ăn khá ngon. Giá hợp lý Khung cảnh tự nhiên đẹp tuy nhiên đầu tư chưa khai thác hết lợi thế

The view and location is amazing

Tôi đã đến đây lưu trú một đêm, thật là tiếc vì thời gian có hạn và lịch trình của cả gia đình đã kín nếu không tôi đã ở lại thêm vài hôm nữa. Không gian của Resort bao la rộng lớn, xung quanh toàn cây xanh và hoa tươi thơm ngát. Phòng ngủ tiện nghi, rộng và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ thì rất nhiệt tình và thân thiện. Nếu có dịp tôi sẽ trở lại và lưu trú dài ngày hơn.

Chúng tôi ghé thăm khu nghỉ dưỡng vào 1 ngày đã qa dịp lễ! 2/5/2017. đoàn chúng tôi gồm 10 người từ Đà Nẵng vượt hơn 70km vào tp Tam kỳ để cắm trại, dư định ban đầu của chúng tôi là cắm trại tại Tam Hải, tam kỳ, nhưng vì một số lý do nên chúng tôi quyết định cắm trại tại Hồ Phú Ninh cho gần,chúng tôi mua 10 vé vào cổng (1 vé/50.000vnd). tương đương 500.000 vnđ! đoàn của chúng tôi là đoàn tự túc, mang lều vào khu nghỉ dưỡng để cắm trại qa đêm! khi mua vé tại quầy lễ tân lễ tân ko hỏi chúng tôi là sẽ ở lại qa đêm hay về trong ngày, tuyệt nhiên trong phút chốc đoàn chúng tôi cũng quên báo lại lễ tân quầy bán vé là sẽ ở lại qa đêm. Nhưng bản thân tôi thấy tôi có quyền được quên điều đo! nhưng khi vào đến trong khu sinh thái, vì cũng làm trong ngành dịch vụ nên ý thức được việc nếu qua đêm trong khu vực của khu nghỉ dưỡng thì sẽ bị charge phí! nên khi thấy 1 anh nhân viên trong khu nghỉ dưỡng mang bộ đồ nâu có vẻ như là engineer tôi liền hỏi a vị trí cắm trại và qua đêm, lúc đó là tầm 14h chiều anh ấy bảo có thể sẽ thu phí và sẽ liên hệ lại bên phòng kinh doanh, việc qa đêm chắc chắn là sẽ bị thu phí, chúng tôi chấp nhận. Nhưng điều đáng trách ở đây là thu phí, phí thu bao nhiêu? bao nhiêu cho một người, tại sao chúng tôi ko thấy giá niêm yết cho việc thu phí khi tự mang lều tự túc cắm trại qua đêm? vào trong KND lúc 14h bắt đầu vui chơi trong khoảng thời gian đó, khi đi vòng qanh resort tôi cũng có gặp bảo vệ 2 lần và hỏi bảo về việc ở lại, tại sao a nhân viên bảo sẽ liên hệ với phòng kinh doanh và báo lại cho chúng tôi mà chúng tôi lại ko thấy tăm hơi đâu, khi bảo vệ hỏi chúng tôi ở lại đã báo cho bên resort chưa thì chúng tôi trả lời "có rồi", tôi báo a nhân viên tại sao a bảo sẽ liên hệ phòng kinh doanh rồi đâu mất tiêu? mãi đến khi chúng tôi dăng lều trại gần xong thì lúc đó đã qa giờ đóng cửa của KND( khu nghỉ dưỡng) trời đã tối, thì một anh nhân viên tên Hoàng (giọng miền Nam) lại hỏi chúng tôi nghỉ lại đã báo chưa, chúng tôi bảo báo rồi! sau đó anh ấy mới đưa ra giá dịch vụ ở lại qa đêm sẽ là 150k/1 người. 10 người tức 1.500.000 VNĐ. vì là du lịch bụi, cắm trại qa đêm nên mức giá đó với chúng tôi là quá cao và không châp nhận được. anh nhan vien Hoàng sau tầm 2' đứng suy nghĩ liền nói để hỗ trợ chúng tôi sẽ giảm giá còn 120.000/ 1 người tổng sẽ là 1.200.000 VNĐ. ttrước khi báo giá anh nhân viên Hoàng còn nói 1 câu :"vì bây giờ đã quá giờ mở cửa, xe trung chuyển cũng đã hết, nên nếu cắm trại tự túc qua đếm phí sẽ là blah blah...".? bản thân chúng tôi và anh Hoàng tự ý thức được rằng bây giờ đã qá trễ nếu hết xe trung chuyển thì rất khó để đi từ KND xuống cổng để lấy xe, quãng đường từ KND ra đến cổng quầy bán vé là tầm 5km-7km đường đèo trải nhựa! việc gọi taxi chạy từ dưới khu vực thành phố lên đến đây chỉ để chở chúng tôi từ KND ra đến cổng là điều gần như không thể, ai lái xe taxi sẽ hiểu chạy 1 quãng đường từ thành phố lên vùng núi để chở 1 cuốc như v là rất khó! Và tôi BOĂN KHOĂN: tại sao anh nhân viên lại nói về việc đã hết xe trung chuyển này nọ, và anh ta có quyền gì chỉ sau 2 phút suy nghĩ mà giảm giá niêm yết từ 1.500.000 xún còn 1.200.000 anh ta có ăn chặn? anh ta có gài thế chúng tôi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan? và tôi THẮC MẮC, nhân viên KND các anh dùng để làm gì mà khi tôi bảo đã báo nhân viên, thì bên các anh lại bảo là ko nhận được thông tin rồi còn bảo là báo có đúng người ko??? các anh làm việc ko có support nhau sao? biết phận ai nấy làm thôi sao? tôi biết quái gì về việc bên KND của các anh có phòng kinh doanh hay phòng gì đó? nếu chúng tôi không hỏi anh nhân viên kia thì sao tôi biết bên các anh có phòng kinh doanh làm việc về mảng khách ở lại qa đêm bằng lều tự túc? chúng tôi tự ý thức được rằng ko bao giwof có chuyện mà cắm trại chui ở trong khu vực KND nên các bạn có thể hiểu là chúng tôi không cố ý ko báo với bên KND về việc cắm trại qa đêm để free phí dịch vụ! tại sao các anh ko báo sớm cho chúng tôi? tại sao phải để khi chúng tôi đã dựng lều các kiểu, xe trung chuyển thì đã hết, trời thì đã tối, taxi ko còn stand by mới báo cho chúng tôi về việc giá cả phí dịch vụ? liệu như vậy có phải là cố tình đưa chúng tôi vào thế khó bắt buộc phải ở lại?. Cuối cùng chúng tôi quyết định dọn lều ra về, vì quá bức xúc nên trong đám chúng tôi có to tiếng, chúng tôi cảm thấy mình bị lừa và không được tôn trọng tại đây. thì anh nhân viên Hoàng lại gọi cho anh Sang nào đó kêu Công An lên vì "khách đe dọa đòi đánh nhân viên"???? anh nghĩ gì khi nói vậy? chúng tôi có điên hay có ngu? và được gì khi đánh anh ở đây? không ở lại để đóng tiền cho các anh, ra về trong bực tức chúng tôi có quyền lên tiếng! thì sao lại mang CÔng An vào đây? trên đường mang đồ trở ra, tôi có nhẹ nhàng hỏi anh Hoàng là liệu anh có thể gọi giúp 2 chiếc taxi lên đây để trở ra cổng? vì lúc báo giá anh ấy bảo là nếu gần sẽ gọi taxi lên giúp chúng tôi trở ra ngoài!. Vậy mà bậy giờ anh ta lại trả lời là" tôi sẽ không hỗ trợ các bạn vì các bạn không tôn trọng chúng tôi", trên đường đi lời qa tiếng lại giữa chúng tôi và anh nhân Hoàng thì anh ấy lại bảo là m,ấy hôm này khác lễ đông 1 ngày chỉ ngủ được có 2 tiếng thế này thế nọ? Vậy lương nghỉ lễ nhân 3, nhân 4 để làm gì? để anh kêu ca vs chúng tôi à? và chúng tôi trả tiền vào đây chơi để nhận lại lời ca thán 1 ngày ngủ 2 tiếng và không hỗ trợ chúng tôi khi khách hàng cân phương tiên di chuyển sao?. May thay trong nhóm chúng tôi có 1 bạn người tam kỳ! nhờ người thân chạy từ dưới phố lên để chở chúng tôi xuống cổng! vậy là kế hoạc để vỡ, lều trại thức ăn thu gom hết lại, khoảng thời gian khi xuống tới nơi thành phố tam kỳlà tầm 9h tối là khoảng thời gian mà đáng lẽ chúng tôi sẽ ngồi ca hát vui vẻ cùng nhau thì bây giờ lại cùng nhau kéo cả đám đi quanh thành phố để tìm nhà nghỉ qa đêm!!! Nếu tự đánh giá bản thân các bạn 4 sao thì các bạn nên thấy là cách làm việc của các bạn quá tệ và không chuyên nghiệp, ko connect support cùng nhau, không cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng, 1 là cấm cắm trại qa đêm bằng lều tự túc còn 2 là công khai giá cả dịch vụ trong trường hợp khác muốn qua đêm tự túc! các bạn làm việc mà không có cái đầu? không có tầm nhìn vi mô và vĩ mô gì hết sao? nếu đã không lường trước được quá nhiều tình huống xảy ra thì mỗi chuyện phải có cách xử lí cho chuyên nghiệp. chứ không phải là mở cái mồm ra là qui định này nọ đưa khác hàng vào thế khó khăn đó, nếu biết trước giá 150k/1 người thì chúng tôi đã nhổ trại đi về từ sớm vì điều đó không nằm trong kế hoạch! có quá nhiều điều để nói về cung cách làm việc của cacs bạn: BAD SERVICE, BAD ATTITUDE, chưa đi chưa biết PHú Ninh, đi rồi mới biết ở nhà sướng hơn! Xin chào và cảm ơn về bài học chặt chém này của các bạn

Phòng không rẻ. Dịch vụ iS rất tệ. Họ không có một quả trứng và bánh mì cho bữa ăn sáng ngay cả khi tôi đến, họ hỏi và chúng tôi đã nói rồi. Ồn ào với âm nhạc và công nhân! ! không bao giờ trở lại. Nơi không phải là xấu nhưng dịch vụ là khủng khiếp khủng khiếp! ! ! Làm thế nào họ có thể manger cho dịch vụ xấu? ?

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây với bạn bè, không khí rất thích hợp cho việc thư giãn, không gian trong một không gian rất tự nhiên, xinh đẹp, nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện và đáng yêu. tôi hy vọng sẽ quay lại đây ngay khi tôi có thể

I and my friend stayed there 2 days and 1 nite. Everything was just on average. Breakfast was very disapointed. Location was not good too, it was quite far away from the hotel to the downtown. It was very difficult to go out at nite time. There was a car to take you from the gate of the hotel to the room area, it was quite far. You had to come back the hotel before 5pm if you did not want to use your own transportation to the room. Actually, it was very inconvenient. Staffs were very helpful, enthusiastic and friendly, especially a girl at reception and a driver (man). The room was very beautiful, unique and well-designed. Would come back in the future to see your improvement and recommend your place to my friends. Thank you for hosting us!